Клиент, очень издалёка, прислал письмо-заявку:
В настоящий момент при получении адреса от DHCP аппарат перезагружается примерно каждые 15 минут с сообщением DHCP ACK ERROR. Код для программирования IP адреса вручную утрачен.
При попытке выяснить что подразумевается клиентом под фразой "код для программирования" наткнулся на стену непонимания с его стороны. Клиент отказывается соглашаться с единственным кодом который является security code в настройках ext.
Также клиентом отмечается что аналогичная проблема только с 9641G. Кто нибудь с подобным сталкивался?
Avaya 9641G теряет DHCP
Модератор: Administrator
-
sliber
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 176
- Зарегистрирован: Пт 30 авг 2013, 09:06
- Откуда: Москва
Re: Avaya 9641G теряет DHCP
Все верно написано, Но я не рекомендовал бы использовать настройки вручную. ищите проблему в DHCP сервере.teamrider писал(а):На телефоне пробовали в служебное меню зайти по коду? mute-27238#
Далее раздел меню - ADDR (там можно настроить IP-адрес телефона, сервера... вручную)
Re: Avaya 9641G теряет DHCP
по коду не пробовали (видимо он и имелся ввиду) - попробуемsliber писал(а):Все верно написано, Но я не рекомендовал бы использовать настройки вручную. ищите проблему в DHCP сервере.teamrider писал(а):На телефоне пробовали в служебное меню зайти по коду? mute-27238#
Далее раздел меню - ADDR (там можно настроить IP-адрес телефона, сервера... вручную)
если с аппаратами других моделей таких проблем нет то может не в сервере проблема а в прошивке 9641G?