Не работает входящий на SIP трубке Panasonic KX-TGP500

Модератор: Administrator

Ответить
koltras
Участник форума
Сообщения: 126
Зарегистрирован: Ср 05 дек 2012, 15:24

Не работает входящий на SIP трубке Panasonic KX-TGP500

Сообщение koltras »

Поблема слегка оффтопная, конечно...
Не могу понять, почему не проходит вызов на этот телефон.
И с SMGR не очень знаком, поэтому даже не знаю, в какую сторону смотреть..
Вот лог звонка:

Код: Выделить всё

list trace station 3133                                                Page   1

                                LIST TRACE

time            data

13:24:41 TRACE STARTED 05/22/2015 CM Release String cold-03.0.124.0-22147
13:24:45     G711A ss:off ps:20
             rgn:1 [10.201.3.88]:28596
             rgn:1 [10.201.2.29]:60552
13:24:47 SIP>INVITE sip:1901@domen.ru;user=phone SIP/2.0
13:24:47     Call-ID: 80f6a01166e51fe45556a4de400
13:24:47     dial
13:24:47     term trunk-group 130      cid 0xfe6
13:24:47     dial
13:24:47     seize trunk-group 130 member 51    cid 0xfe6
13:24:47     Setup digits 1901
13:24:47     Calling Number & Name NO-CPNumber UserName
13:24:47     Proceed trunk-group 130 member 51    cid 0xfe6
13:24:47 SIP<INVITE sip:1901@domen.ru;user=phone SIP/2.0
13:24:47     Call-ID: 80f6a01166e51fe45556a4de400
13:24:47 SIP>SIP/2.0 100 Trying
13:24:47     Call-ID: 80f6a01166e51fe45556a4de400
13:24:47 SIP>SIP/2.0 500 Server Internal Error
13:24:47     Call-ID: 80f6a01166e51fe45556a4de400
13:24:47 SIP>ACK sip:1901@domen.ru;user=phone SIP/2.0
13:24:47     Call-ID: 80f6a01166e51fe45556a4de400
13:24:47     denial event 1192: Temporary failure D1=0xea D2=0x229
13:24:47     idle trunk-group 130 member 51    cid 0xfe6
13:24:51     idle station      3133 cid 0xfe6 
Причем с самого Панасоника можно звонить куда угодно

А вот вызов на программный клиент Avaya OneX на iPhone:

Код: Выделить всё

list trace station 3133                                                Page   1

                                LIST TRACE

time            data

13:31:15 TRACE STARTED 05/22/2015 CM Release String cold-03.0.124.0-22147
13:31:19     G711A ss:off ps:20
             rgn:1 [10.201.3.88]:28596
             rgn:1 [10.201.2.29]:3120
13:31:21 SIP>INVITE sip:1906@domen.ru;user=phone SIP/2.0
13:31:21     Call-ID: 80c4a9fd66e513a46556a4de400
13:31:21     dial
13:31:21     term trunk-group 130      cid 0x10e0
13:31:21     dial
13:31:21     seize trunk-group 130 member 57    cid 0x10e0
13:31:21     Setup digits 1906
13:31:21     Calling Number & Name NO-CPNumber UserName
13:31:21     Proceed trunk-group 130 member 57    cid 0x10e0
13:31:21 SIP<INVITE sip:1906@domen.ru;user=phone SIP/2.0
13:31:21     Call-ID: 80c4a9fd66e513a46556a4de400
13:31:21 SIP>SIP/2.0 100 Trying
13:31:21     Call-ID: 80c4a9fd66e513a46556a4de400
13:31:22 SIP>SIP/2.0 180 Ringing
13:31:22     Call-ID: 80c4a9fd66e513a46556a4de400
13:31:22 SIP>PRACK sip:1906@10.201.2.10;transport=tcp;user=phone;gs
13:31:22 SIP>id=80c4a9fd-0606-4501-b746-556a4de40000;epv=%3csip:1906
13:31:22 SIP>%40domen.ru%3bgr%3d2103cf22955606d2a9d45a6957a3930b%
13:31:22 SIP>3e SIP/2.0
13:31:22     Call-ID: 80c4a9fd66e513a46556a4de400
13:31:22     Alert trunk-group 130 member 57    cid 0x10e0
13:31:22     G711A ss:off ps:20
             rgn:1 [10.201.2.29]:3232
             rgn:1 [10.201.2.29]:3200
13:31:22     xoip options: fax:Relay modem:off tty:US  uid:0x500cc
             xoip ip: [10.201.2.29]:3200
13:31:22 SIP<PRACK sip:1906@10.201.2.10;transport=tcp;user=phone;ep
13:31:22 SIP<v=%3csip:1906%40domen.ru%3bgr%3d2103cf22955606d2a9d4
13:31:22 SIP<5a6957a3930b%3e SIP/2.0
13:31:22     Call-ID: 80c4a9fd66e513a46556a4de400
13:31:22 SIP>SIP/2.0 200 OK
13:31:22     Call-ID: 80c4a9fd66e513a46556a4de400
13:31:29 SIP>CANCEL sip:1906@domen.ru;user=phone SIP/2.0
13:31:29     Call-ID: 80c4a9fd66e513a46556a4de400
13:31:29     idle station      3133 cid 0x10e0
Вызов нормально проходит
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Не работает входящий на SIP трубке Panasonic KX-TGP500

Сообщение Pterodahtil »

disp off sta 1901
disp sta 1901
покажите
Настрою IP Office и классическую Avaya
koltras
Участник форума
Сообщения: 126
Зарегистрирован: Ср 05 дек 2012, 15:24

Re: Не работает входящий на SIP трубке Panasonic KX-TGP500

Сообщение koltras »

Код: Выделить всё

display station 1901                                            Page   1 of   6
                                     STATION

Extension: 1901                          Lock Messages? n               BCC: 0
     Type: 9630SIP                       Security Code: *                TN: 1
     Port: S02979                      Coverage Path 1:                 COR: 4
     Name: Mobile1, One-X              Coverage Path 2:                 COS: 1
                                       Hunt-to Station:
STATION OPTIONS
                Location:                  Time of Day Lock Table:
              Loss Group: 19
                                                 Message Lamp Ext: 1901

        Display Language: english                  Button Modules: 0

          Survivable COR: internal
   Survivable Trunk Dest? y                          IP SoftPhone? n

                                                         IP Video? n
                                                         
display station 1901                                            Page   2 of   6
                                     STATION
FEATURE OPTIONS
           LWC Reception: spe
          LWC Activation? y                         Coverage Msg Retrieval? y
                                                               Auto Answer: none
             CDR Privacy? n                               Data Restriction? n
                                                Idle Appearance Preference? n
 Per Button Ring Control? n                   Bridged Idle Line Preference? n
   Bridged Call Alerting? n                       Restrict Last Appearance? y
  Active Station Ringing: single

        H.320 Conversion? n          Per Station CPN - Send Calling Number?
                                                        EC500 State: enabled

    MWI Served User Type:
              AUDIX Name:
                                                 Coverage After Forwarding? s

                                               Direct IP-IP Audio Connections? y
  Emergency Location Ext: 1901          Always Use? n IP Audio Hairpinning? n

display station 1901                                            Page   3 of   6
                                     STATION


   Bridged Appearance Origination Restriction? n



                            IP Phone Group ID:


                              ENHANCED CALL FORWARDING
                                       Forwarded Destination         Active
 Unconditional For Internal Calls To:                                   n
                   External Calls To:                                   n
          Busy For Internal Calls To:                                   n
                   External Calls To:                                   n
      No Reply For Internal Calls To:                                   n
                   External Calls To:                                   n
                   
display station 1901                                            Page   4 of   6
                                     STATION
 SITE DATA
       Room:                                            Headset? n
       Jack:                                            Speaker? n
      Cable:                                           Mounting: d
      Floor:                                        Cord Length: 0
   Building:                                          Set Color:

ABBREVIATED DIALING
     List1:                    List2:                    List3:




BUTTON ASSIGNMENTS
 1: call-appr                            5:
 2: call-appr                            6:
 3: call-appr                            7:
 4:                                      8:
display station 1901                                            Page   6 of   6
                                     STATION
SIP FEATURE OPTIONS

         Type of 3PCC Enabled: None
                    SIP Trunk: aar

Код: Выделить всё

display off-pbx-telephone station-mapping 1901                  Page   1 of   3
                  STATIONS WITH OFF-PBX TELEPHONE INTEGRATION

 Station       Application Dial   CC  Phone Number    Trunk       Config  Dual
 Extension                 Prefix                     Selection   Set     Mode
 1901             OPS           -     1901             aar        1
 1903             OPS           -     1903             aar        1
 1904             OPS           -     1904             aar        1
 1905             OPS           -     1905             aar        1
 1906             OPS           -     1906             aar        1
 1907             OPS           -     1907             aar        1
 1908             OPS           -     1908             aar        1
 1909             OPS           -     1909             aar        1

display off-pbx-telephone station-mapping 1901                  Page   2 of   3
                  STATIONS WITH OFF-PBX TELEPHONE INTEGRATION

 Station       Appl    Call        Mapping    Calls       Bridged       Location
 Extension     Name    Limit       Mode       Allowed     Calls
 1901          OPS      3        both         all         none
 1903          OPS      3        both         all         none
 1904          OPS      3        both         all         none
 1905          OPS      3        both         all         none
 1906          OPS      3        both         all         none
 1907          OPS      3        both         all         none
 1908          OPS      2        both         all         none
 1909          OPS      2        both         all         none

display off-pbx-telephone station-mapping 1901                  Page   3 of   3
                  STATIONS WITH OFF-PBX TELEPHONE INTEGRATION

 Station       Appl  AEFSC      Share   Calls Accepted
 Extension     Name  Security   Level   S C H I P R-COR
 1901          OPS
 1903          OPS
 1904          OPS
 1905          OPS
 1906          OPS
 1907          OPS
 1908          OPS
 1909          OPS
Если на Панасонике залогинить 1906, тоже возникает ошибка.
Может быть дело в указанном типе телефона?
Или в настройках самого Панасоника?
Но года полтора назад этот же самый Панасоник заработал без каких-либо дополнительных настроек.
До сих пор не было в нем необходимости, поэтому не известно, в какой момент он перестал работать
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Не работает входящий на SIP трубке Panasonic KX-TGP500

Сообщение Pterodahtil »

а если на Session Manager посмотреть командой traceSM ?
Настрою IP Office и классическую Avaya
koltras
Участник форума
Сообщения: 126
Зарегистрирован: Ср 05 дек 2012, 15:24

Re: Не работает входящий на SIP трубке Panasonic KX-TGP500

Сообщение koltras »

Спасибо, попробую и отпишусь
Ответить