Avaya1 - SM - Avaya2 - Cisco (переадресация)

[NikolajII2]

Коллеги, добрый день!

Подскажите, не могу понять мистику.
Есть компания в которой дофига станций Avaya, звонишь с любой из них на абонента А, все работает, кроме одной станции.

аб.Б -> Avaya1 -> SM -> Avaya2 (переадресация на сотовый, транк в сторону циски) -> Cisco -> город

Если звонить по данной схеме, то на Avaya2 вылетает ошибка о том что звонок сброшен по таймауту.
На Циске сделал debug ccsip messages, debug voip ccapi inout, попытался собрать "tcpdump" - нет этого звонка. На Avaya трейс показывает что звонок уходит в транк Cisco.
Подскажите, какие еще трейсы/дебаги можно поснимать? Поставить в разрыв компик и снять полный дебаг не получится, только средствами оборудования.

з.ы. если звонить аб.Х -> любая Avaya -> SM -> Avaya2 (трейс на транке такой же как при не удачном звонке) -> Cisco, то звонок проходит и все дебаги на Cisco отрабатывают.
з.ы.ы. Фаерволов в схеме нет. Есть подозрение что проксирование надо вкл/выкл или сигнализация не та, но собрав схему аб.Б -> Avaya1 -> Avaya2 -> Cisco получил ту же самую картину (звонок но проходит).
з.ы.ы.ы Версии CM одинаковые

[IgorN]

Циска показывает все звонки или только от авторизованного оборудования?
Почему нет возможности снять дамп, зеркалируя порт на коммутаторе куда подключена циска?

[NikolajII2]

Циска показывает все звонки или только от авторизованного оборудования?
Почему нет возможности снять дамп, зеркалируя порт на коммутаторе куда подключена циска?

Циска показывыет все что через нее проходит, абонентов на ней нет, она стыковочная с оператором связи. И, если я правильно понял про авторизацию, то каких либо условий авторизации на ней нет.

Снять дамп не получится, т.к. я нахожусь от нее за 500+км, а на местах у нас нет ни рук, ни оборудования для этого. (это печальная ситуация)

[Pterodahtil]

то есть, если другие Avaya звонят на Avaya2->Cisco они используют тот же транк?
настройки sig группы на Avaya1 идентичны другим станциям?
сдается мне, нет маршрутизации в сети Avaya1->Cisco

[NikolajII2]

то есть, если другие Avaya звонят на Avaya2->Cisco они используют тот же транк?
настройки sig группы на Avaya1 идентичны другим станциям?
сдается мне, нет маршрутизации в сети Avaya1->Cisco

Все звонки на Avaya2 идут через SM, т.е. маршруты одинаковые. Но только с Avaya1 происходит мистика.
Поэтому для теста был создан транк между Avaya1 - Avaya2 и звонок смаршрутизирован в него. Ситуация аналогичная.

Звонок с Avaya2 на Cisco уходит (я вижу это в трейсе Avaya2), но на Cisco я звонка не вижу. Такое ощущение что пакеты теряются (фаерволов на пути нет). Но почему они теряются только во время звонка с одной станции, не понятно.

Сигнальные группы одинаковые, наборы кодеков все сравнили и привели к единообразным настройкам, сетевая связность есть, т.к. Avaya1 ходит в город тоже через эту Cisco.

Ошибка denial event 1220: Recovery on timer expiry D1=0x8300007 D2=0x66 - возникает т.к. дальше никто звонок не обрабатывает, его нет на Cisco.

Я понимаю что по сути вопрос тыканья пальцем в небо, но все же: вдруг еще идеи есть.

з.ы.
Вот трейс при не проходящем звонке:
time data

07:04:33 TRACE STARTED 11/02/2022 CM Release String cold-01.0.890.0-26095
07:05:17 Setup digits 989_______
07:05:17 Calling Number & Name 9838_______ NO-CPName
07:05:27 denial event 1220: Recovery on timer expiry D1=0x8300007 D2=0x66
07:05:27 idle trunk-group 1 member 59 cid 0x2e2

А вот трейс при проходящем звонке

time data

07:07:29 TRACE STARTED 11/02/2022 CM Release String cold-01.0.890.0-26095
07:07:35 Setup digits 989_______
07:07:35 Calling Number & Name 9838_______ NO-CPName
07:07:35 Proceed trunk-group 1 member 60 cid 0x315
07:07:41 Alert trunk-group 1 member 60 cid 0x315
07:07:41 G711A ss:off ps:20
rgn:1 [10.79.228.3]:19358
rgn:1 [10.79.250.20]:2540
07:07:41 xoip options: fax:Relay modem:off tty:US uid:0x5001b8
xoip ip: [10.79.250.20]:2540

[Pterodahtil]

проблемы с D каналом, что-то не нравится провайдеру.
покажите обе сигнальные и trunk группы на Avaya2

[NikolajII2]

Эх, картинки вставлять так и не дает, поэтому простите меня за...

В сторону Cisco:
display signaling-group 1 Page 1 of 6
SIGNALING GROUP

Group Number: 1 Group Type: h.323
SBS? n Remote Office? n Max number of NCA TSC: 0
Q-SIP? n Max number of CA TSC: 0
IP Video? n Trunk Group for NCA TSC:
Trunk Group for Channel Selection: 1 X-Mobility/Wireless Type: NONE
TSC Supplementary Service Protocol: a Network Call Transfer? n
Location for Routing Incoming Calls: 1 T303 Timer(sec): 10
H.245 DTMF Signal Tone Duration(msec):
Near-end Node Name: procr Far-end Node Name: Cisco-2811
Near-end Listen Port: 1720 Far-end Listen Port: 1720
Far-end Network Region: 1
LRQ Required? n Calls Share IP Signaling Connection? n
RRQ Required? n
Bypass If IP Threshold Exceeded? n
H.235 Annex H Required? n
DTMF over IP: rtp-payload Direct IP-IP Audio Connections? y
Link Loss Delay Timer(sec): 90 IP Audio Hairpinning? y
Enable Layer 3 Test? n Interworking Message: PROGress
H.323 Station Outgoing Direct Media? n DCP/Analog Bearer Capability: 3.1kHz

display signaling-group 1 Page 2 of 6
LIMIT SIGNALING GROUP USAGE

Enable on the main Processor(s)? y

Enable on Survivable Processors (ESS and LSP): all

display trunk-group 1 Page 1 of 21
TRUNK GROUP

Group Number: 1 Group Type: isdn CDR Reports: y
Group Name: Cisco-2811 COR: 1 TN: 1 TAC: #601
Direction: two-way Outgoing Display? n Carrier Medium: H.323
Dial Access? n Busy Threshold: 255 Night Service:
Queue Length: 0
Service Type: tie Auth Code? n
Member Assignment Method: auto
Signaling Group: 1
Number of Members: 100

display trunk-group 1 Page 2 of 21
Group Type: isdn

TRUNK PARAMETERS
Codeset to Send Display: 6 Codeset to Send National IEs: 6
Charge Advice: none
Supplementary Service Protocol: a Digit Handling (in/out): enbloc/enbloc


Digital Loss Group: 18
Incoming Calling Number - Delete: Insert: Format:

Disconnect Supervision - In? y Out? y
Answer Supervision Timeout: 0
CONNECT Reliable When Call Leaves ISDN? n
XOIP Treatment: auto Delay Call Setup When Accessed Via IGAR? n
CPN to Send for Redirected Calls: redirecting




Caller ID for Service Link Call to H.323 1xC: station-extension

display trunk-group 1 Page 3 of 21
TRUNK FEATURES
ACA Assignment? n Measured: none
Internal Alert? n Maintenance Tests? y
Data Restriction? n NCA-TSC Trunk Member:
Send Name: n Send Calling Number: y
Used for DCS? n Send EMU Visitor CPN? n
Suppress # Outpulsing? n Format: unk-pvt
UUI IE Treatment: service-provider

Replace Restricted Numbers? n
Replace Unavailable Numbers? n
Send Connected Number: n
Network Call Redirection: none Hold/Unhold Notifications? n
Send UUI IE? y Modify Tandem Calling Number: tandem-cpn-form
Send UCID? n
Send Codeset 6/7 LAI IE? y


Show ANSWERED BY on Display? y

display trunk-group 1 Page 4 of 21
QSIG TRUNK GROUP OPTIONS









SBS? n


QSIG Value-Added? n

[NikolajII2]

В сторону SM:

display signaling-group 10 Page 1 of 2
SIGNALING GROUP

Group Number: 10 Group Type: sip
IMS Enabled? n Transport Method: tls
Q-SIP? n
IP Video? n Enforce SIPS URI for SRTP? y
Peer Detection Enabled? y Peer Server: SM Clustered? n
Prepend '+' to Outgoing Calling/Alerting/Diverting/Connected Public Numbers? y
Remove '+' from Incoming Called/Calling/Alerting/Diverting/Connected Numbers? n
Alert Incoming SIP Crisis Calls? n
Near-end Node Name: procr Far-end Node Name: kmr-sm1
Near-end Listen Port: 5061 Far-end Listen Port: 5061
Far-end Network Region: 1

Far-end Domain: sibgenco.local
Bypass If IP Threshold Exceeded? n
Incoming Dialog Loopbacks: eliminate RFC 3389 Comfort Noise? n
DTMF over IP: rtp-payload Direct IP-IP Audio Connections? y
Session Establishment Timer(min): 3 IP Audio Hairpinning? y
Enable Layer 3 Test? y Initial IP-IP Direct Media? y
H.323 Station Outgoing Direct Media? n Alternate Route Timer(sec): 6

isplay signaling-group 10 Page 2 of 2
LIMIT SIGNALING GROUP USAGE

Enable on the main Processor(s)? y

Enable on Survivable Processors (ESS and LSP): all

display trunk-group 10 Page 1 of 4
TRUNK GROUP

Group Number: 10 Group Type: sip CDR Reports: y
Group Name: kmr-sm1 COR: 50 TN: 1 TAC: #610
Direction: two-way Outgoing Display? n
Dial Access? n Night Service:
Queue Length: 0
Service Type: tie Auth Code? n
Member Assignment Method: auto
Signaling Group: 10
Number of Members: 90

display trunk-group 10 Page 2 of 4
Group Type: sip

TRUNK PARAMETERS

Unicode Name: no

Redirect On OPTIM Failure: 5000

SCCAN? n Digital Loss Group: 18
Preferred Minimum Session Refresh Interval(sec): 600

Disconnect Supervision - In? y Out? y


XOIP Treatment: auto Delay Call Setup When Accessed Via IGAR? n





Caller ID for Service Link Call to H.323 1xC: station-extension

display trunk-group 10 Page 3 of 4
TRUNK FEATURES
ACA Assignment? n Measured: none
Maintenance Tests? y



Suppress # Outpulsing? n Numbering Format: private
UUI Treatment: service-provider

Replace Restricted Numbers? n
Replace Unavailable Numbers? n

Hold/Unhold Notifications? y
Modify Tandem Calling Number: no




Show ANSWERED BY on Display? y

display trunk-group 10 Page 4 of 4
PROTOCOL VARIATIONS

Mark Users as Phone? n
Prepend '+' to Calling/Alerting/Diverting/Connected Number? n
Send Transferring Party Information? y
Network Call Redirection? n

Send Diversion Header? n
Support Request History? y
Telephone Event Payload Type:


Convert 180 to 183 for Early Media? n
Always Use re-INVITE for Display Updates? n
Identity for Calling Party Display: P-Asserted-Identity
Block Sending Calling Party Location in INVITE? n
Accept Redirect to Blank User Destination? n
Enable Q-SIP? n

Interworking of ISDN Clearing with In-Band Tones: keep-channel-active
Request URI Contents: may-have-extra-digits

[NikolajII2]

Вот сразу Avaya1 - SM:

display signaling-group 61 Page 1 of 2
SIGNALING GROUP

Group Number: 61 Group Type: sip
IMS Enabled? n Transport Method: tcp
Q-SIP? n
IP Video? n Enforce SIPS URI for SRTP? y
Peer Detection Enabled? y Peer Server: SM Clustered? ?
Prepend '+' to Outgoing Calling/Alerting/Diverting/Connected Public Numbers? y
Remove '+' from Incoming Called/Calling/Alerting/Diverting/Connected Numbers? n
Alert Incoming SIP Crisis Calls? n
Near-end Node Name: procr Far-end Node Name: kmr-s-aura-sm1
Near-end Listen Port: 5060 Far-end Listen Port: 5060
Far-end Network Region: 1

Far-end Domain: sibgenco.local
Bypass If IP Threshold Exceeded? n
Incoming Dialog Loopbacks: eliminate RFC 3389 Comfort Noise? n
DTMF over IP: rtp-payload Direct IP-IP Audio Connections? y
Session Establishment Timer(min): 3 IP Audio Hairpinning? y
Enable Layer 3 Test? y Initial IP-IP Direct Media? y
H.323 Station Outgoing Direct Media? n Alternate Route Timer(sec): 6

display signaling-group 61 Page 2 of 2
LIMIT SIGNALING GROUP USAGE

Enable on the main Processor(s)? y

Enable on Survivable Processors (ESS and LSP): all

display trunk-group 61 Page 1 of 4
TRUNK GROUP

Group Number: 61 Group Type: sip CDR Reports: y
Group Name: kmr-s-aura-sm1 COR: 1 TN: 1 TAC: #661
Direction: two-way Outgoing Display? n
Dial Access? n Night Service:
Queue Length: 0
Service Type: tie Auth Code? n
Member Assignment Method: auto
Signaling Group: 61
Number of Members: 145

display trunk-group 61 Page 2 of 4
Group Type: sip

TRUNK PARAMETERS

Unicode Name: auto

Redirect On OPTIM Failure: 5000

SCCAN? n Digital Loss Group: 18
Preferred Minimum Session Refresh Interval(sec): 600

Disconnect Supervision - In? y Out? y


XOIP Treatment: auto Delay Call Setup When Accessed Via IGAR? n





Caller ID for Service Link Call to H.323 1xC: station-extension

display trunk-group 61 Page 3 of 4
TRUNK FEATURES
ACA Assignment? n Measured: none
Maintenance Tests? y



Suppress # Outpulsing? n Numbering Format: private
UUI Treatment: service-provider

Replace Restricted Numbers? n
Replace Unavailable Numbers? n


Modify Tandem Calling Number: tandem-cpn-form




Show ANSWERED BY on Display? n

display trunk-group 61 Page 4 of 4
PROTOCOL VARIATIONS

Mark Users as Phone? n
Prepend '+' to Calling/Alerting/Diverting/Connected Number? n
Send Transferring Party Information? y
Network Call Redirection? n

Send Diversion Header? n
Support Request History? y
Telephone Event Payload Type:


Convert 180 to 183 for Early Media? n
Always Use re-INVITE for Display Updates? n
Resend Display UPDATE Once on Receipt of 481 Response? n
Identity for Calling Party Display: From
Block Sending Calling Party Location in INVITE? n
Accept Redirect to Blank User Destination? n
Enable Q-SIP? n
Interworking of ISDN Clearing with In-Band Tones: keep-channel-active
Request URI Contents: may-have-extra-digits

[Pterodahtil]

я бы попробовал
Send Transferring Party Information - N
в сигнальной для Н323
TSC Supplementary Service Protocol - b

[NikolajII2]

я бы попробовал
Send Transferring Party Information - N
в сигнальной для Н323
TSC Supplementary Service Protocol - b

не помогло.

Для верности пробежал по всем транкам, попробовал разные вариации. Разные вариации с сервис протоколом...не помогает

[NikolajII2]

Запилил в сторону Cisco SIp транк, отрабатывает. Но хочется допилить старый транк.

[Pterodahtil]

Запилил в сторону Cisco SIp транк, отрабатывает. Но хочется допилить старый транк.

тут без снятия варшарком на стороне cisco и avaya не понять.