VM Pro Hunt Group

Модератор: Administrator

Ответить
exman
Новый участник форума
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Ср 19 дек 2012, 16:36

VM Pro Hunt Group

Сообщение exman »

Здравствуйте.
Настраиваю впервые IPO8.1(52), столкнулся с проблемой...

VMpro-меню нормально запускаются с начальных точек юзера или с ShortCode, но почему-то,

если я хочу использовать точку входа queuing в группе - ничего не получается...
выглядит так:
в группе стоят галки постановка в очередь и объявления. При звонке на группу VMPRO мне говорит дефолтную фразу про "все операторы заняты, оставайтесь на линии..........", независимо от того, что я рисую в VMPRO :shock: :shock:

в общем что есть точка входа в группе, что нет.

что может быть?
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: VM Pro Hunt Group

Сообщение Pterodahtil »

покажите. что вы делает?
в VMPro нужно настраивать Особые начальные точки - Группы - ваша группа - поставлено в очередь
Настрою IP Office и классическую Avaya
exman
Новый участник форума
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Ср 19 дек 2012, 16:36

Re: VM Pro Hunt Group

Сообщение exman »

именно так и делаю. на группе точка "поставлено в очередь" не работает, а в юзере такая же точка входа -работает...
Ответить