Добрый день.
Задача такая, оператору приходит звонок, оператор поднимает трубку и делает transfer на VDN, в данном VDN происходит прослушивание промта. После чего необходимо что бы звонок вернулся к данному оператору. В случае если оператор занят на телефоне есть вторая линия.
Как это реализовать с помощью векторинга
route to VDN
Модератор: Administrator