Не всегда приходит Called Nb по потоку при входящем вызове

Модератор: Administrator

Ответить
etc
Новый участник форума
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Ср 04 сен 2013, 10:28

Не всегда приходит Called Nb по потоку при входящем вызове

Сообщение etc »

Добрый день!
На днях стали подключать поток к провайдеру, возникла проблема со входящими вызовами. Иногда есть номер куда звонят (Called Number) иногда нет. Закономерность я не выявил, может 13 раз подряд быть с номером, 18 раз – нет, потом 14 раз есть, 40 – нет. Провайдер уверяет, что от него все сетапы идут с номером Called number. Логи трассировки и монитора прикладываю. Что можно поделать для исправления?
В логах звонок с сотового, номер заканчивается на 42, но иногда в поле Calling Number к номеру сотового в конце добавляется 21, это совпадает с началом вызываемого номера – 21ххххх (случайно или нет?).
Аварийных сигналов по потоку нет.
Вложения
00E00707CD88_20130904_095456.zip
(1.86 КБ) 253 скачивания
Последний раз редактировалось etc Пт 13 сен 2013, 16:46, всего редактировалось 1 раз.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Не всегда приходит Called Nb по потоку при входящем вызо

Сообщение Pterodahtil »

настройки в потоке дефолтные? кроме необходимых?
Настрою IP Office и классическую Avaya
etc
Новый участник форума
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Ср 04 сен 2013, 10:28

Re: Не всегда приходит Called Nb по потоку при входящем вызо

Сообщение etc »

Изменены номера групп исходящих входящих, добавлен префикс 98 (для отзвона на сотовые), убрана галка CRC Cheking, Add "Not end-to-end ISDN" Information element - Always; National, International prefix - удалены. Line SubType - ETSI.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Не всегда приходит Called Nb по потоку при входящем вызо

Сообщение Pterodahtil »

Add "Not end-to-end ISDN" Information element - None, кто знает, как это отрабатывает.
Хорошо бы договориться с провайдером о совместном трейсе. А потом сравнить, что они пришлют и что монитор показывает.
Настрою IP Office и классическую Avaya
etc
Новый участник форума
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Ср 04 сен 2013, 10:28

Re: Не всегда приходит Called Nb по потоку при входящем вызо

Сообщение etc »

Тестер протоколов ISDN показал аналогичную трассировку, которую дает Avaya. От провайдера приходит setup без Called Nb. Отправил трассу провайдеру, жду ответа от него. На просьбу прислать трассу от него, ответил, что для него это проблематично, т.к. трасса выводится на принтер :P
etc
Новый участник форума
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Ср 04 сен 2013, 10:28

Re: Не всегда приходит Called Nb по потоку при входящем вызо

Сообщение etc »

Ситуация оказалась интересной. Провайдер сказал, что в setup (в трассе с тестера протоколов) присутствуют цифры номера вызываемого абонента, просил посмотреть. Я посмотрел, действительно, цифры есть. Я посмотрел setup’ы, нашел, чем отличаются правильный и неправильные. В неправильных setup указана неправильная длина информационного элемента Calling Party Number. Этот элемент всегда начинается с 6C далее идет длина его. В правильном setup указана длина 11 – тип номера и план нумерации плюс 10 цифр номера вызывающего абонента: 6C 0B C0.

В неправильных указана длина 12 и 16, 0C и 10 соответственно, поэтому оборудование и не определяет начало информационного элемента Called Number, т.к. реальная длина осталась 11. Поэтому, когда длина 16 заявлена, в Calling Number попадали начальные цифры (21) Called Number. Примеры неправильных полей: 6C 10 C0 6C 0C C0

Отправил этот ответ провайдеру. В понедельник он что-то исправил и входящая связь заработала нормально.
Ответить