В частности, теперь модуль TSVclient 3.11 преобразует текстовый вид CDR/SMDR в табличный.
Состав таблицы и алгоритм преобразования на основе лексического анализа (парсинга) SMDR пользователь задает сам посредством несложного заполнения пары табличек.
Примеры итоговых таблиц см. тут : http://7548.ru/PrimersCDR.htm.
Это позволило существенно улучшить читаемость CDR/SMDR. Облегчить поиск нужной информации. Особенно это актуально для записей, подобных SMDR AVAYA IP Office (в текстовом виде практически не читаемых).
Кроме того, появилась возможность расширенного (углубленного) поиска информации не только в тексте, но и в таблице, причем - сразу в нескольких файлах CDR/SMDR.
В результате обслуживающий персонал АТС получает возможность в реальном времени (как правило – удаленно от коммутатора и сервера CDR/SMDR) наблюдать, осуществляются ли вызовы, или - каким образом отразились изменения в настройках АТС на ее функционировании. Особенно, связанные с распределением вызовов, их транзитом и т.п..
Т.е. буквально: внес изменения в конфигурацию АТС, сделал пару тестовых вызовов и сразу увидел куда и как они распределились. Через какие ресурсы, какие АОНы были отданы или приходят. И т.п.
Модуль TSVserver 3.1 позволяет получать информацию от коммутатора (источника CDR/SMDR) через СОМ-порт или по TCP/IP. Причем в последнем случае это возможно как пассивно (по инициативе источника данных), так и активно (TSVserver сам инициирует соединение). Эта информация может быть сохранена на сервере в первоначальном виде и / или в формате *.csv (через точку с запятой). Формат *.csv открывается многими программами, например - с помощью Microsoft Office Excel.
Информация о вызовах в первоначальном виде или преобразованная в формат *.csv также может быть транслирована TSVserver-ом на другой сервер данных или программу тарификации (через активное или пассивное TCP/IP соединение).
Полагаю, что для коллег эта информация окажется полезной
