Перевод принятого звонка на другого абонента.

Модератор: Administrator

Ответить
2life
Участник форума
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Пт 28 авг 2009, 07:19
Откуда: Нижний Новгород

Перевод принятого звонка на другого абонента.

Сообщение 2life »

Не найду на станции Avaya s8300c (ПО CM5.2.1) функции call transfer в FAC (change feature-access-codes). Она или называется как то по другому, или реализуется по другому?
Еще вопрос почему то когда пробуешь какую либо FAC из меню телефонного аппарата, то она срабатывает, и так же отключается. А когда набираешь код, то ничего не происходит. Например для безусловной переадресации назначил код "*72", набираю его, слышен ОС, набираю номер куда переадресовывать в итоге короткие гудки.

upd. 11.05.2010 Изменил название темы.
Последний раз редактировалось 2life Вт 11 май 2010, 12:00, всего редактировалось 4 раза.
vsorokin
Постоянный участник форума
Сообщения: 477
Зарегистрирован: Чт 17 сен 2009, 15:00
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение vsorokin »

Смотри viewtopic/t/1738/
2life
Участник форума
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Пт 28 авг 2009, 07:19
Откуда: Нижний Новгород

Сообщение 2life »

Одну проблему сняло. Спасибо, пропустил тот топик мимо глаз ))) Теперь можно набирать код FAC даже не на родных телефонах. (Интересная петрушка ставишь Console permissions в N, а на самом деле функция разрешается)
А вот как быть с трансфером звонка?[/b]
Последний раз редактировалось 2life Вт 11 май 2010, 11:40, всего редактировалось 1 раз.
vsorokin
Постоянный участник форума
Сообщения: 477
Зарегистрирован: Чт 17 сен 2009, 15:00
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение vsorokin »

Уточните вопрос. Не ясно, какую функцию вы хотите активировать? :?:
2life
Участник форума
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Пт 28 авг 2009, 07:19
Откуда: Нижний Новгород

Сообщение 2life »

Необходимо входящий звонок, набрав комбинацию на телефоне (например #4), перевести на другой внутренний, либо внешний номер. На аналоговых АТС это вроде называется Transfer.
vsorokin
Постоянный участник форума
Сообщения: 477
Зарегистрирован: Чт 17 сен 2009, 15:00
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение vsorokin »

На аналоговых аппаратах это делается через клавишу "FLASH" или "R".
2life
Участник форума
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Пт 28 авг 2009, 07:19
Откуда: Нижний Новгород

Сообщение 2life »

Ну мне не для аналоговых нужно, а для самых настоящих Аваевских (9620 и 9640) эту функцию включить. Только как?
2life
Участник форума
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Пт 28 авг 2009, 07:19
Откуда: Нижний Новгород

Сообщение 2life »

Оказывается при звонке на родные телефоны, на них есть кнопочка "Передать" :D Функция работает, но с некоторой задержкой. Еще есть возможность в дополнительные кнопки назначить FLASH
2life
Участник форума
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Пт 28 авг 2009, 07:19
Откуда: Нижний Новгород

Сообщение 2life »

Докладываю, с SIP телефонами Transfer делается без всяких FAC или FNE. Достаточно эту клавишу разрешить на аппарате, и всё работает.
Ответить