Кто чем пользуется для тотальной записи разговоров?
Модератор: Administrator
Кто чем пользуется для тотальной записи разговоров?
Вот думаю, что дешевле и проще воткнуть?
Расскажите плз, у кого что?
Система на CM5.1, Avaya S8300/g450.
Транки на Е1 и Ethernet.
Расскажите плз, у кого что?
Система на CM5.1, Avaya S8300/g450.
Транки на Е1 и Ethernet.
Re: Кто чем пользуется для тотальной записи разговоров?
Что, неужели никто не пишет?
Re: Кто чем пользуется для тотальной записи разговоров?
Есть решение от Avaya. Мне тут посчитали, на 5 абонентов - почти $6000. Дополнительные лицензии на абонентов стоят по $326 за штуку)
Re: Кто чем пользуется для тотальной записи разговоров?
Вот так нихрена себе
Так а есть ведь наши решения типа незабудки2?
Так а есть ведь наши решения типа незабудки2?
Re: Кто чем пользуется для тотальной записи разговоров?
Попробуйте Фантом, http://www.mdis.ru/ - довольно бюджетно и пишет всё подряд
-
michael_loginov
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 512
- Зарегистрирован: Ср 05 май 2010, 06:38
Re: Кто чем пользуется для тотальной записи разговоров?
а elite агентов пишет?IIIMEJIb писал(а):Попробуйте Фантом, http://www.mdis.ru/ - довольно бюджетно и пишет всё подряд
Re: Кто чем пользуется для тотальной записи разговоров?
Вот на счёт этого не в курсе, но, судя по их словам, если что-то не ещё пишет, то они по заказу клиента этот вопрос вполне в состоянии решить
Re: Кто чем пользуется для тотальной записи разговоров?
У нас потоки пишутся Спрутом, разбором cdr, отслеживаем путь звонка от оператора коллцентра. Я бы смотрел на решения вокорда или веринта.