Кто чем пользуется для тотальной записи разговоров?

Модератор: Administrator

Ответить
glukin
Участник форума
Сообщения: 67
Зарегистрирован: Пт 25 мар 2011, 12:57

Кто чем пользуется для тотальной записи разговоров?

Сообщение glukin »

Вот думаю, что дешевле и проще воткнуть?
Расскажите плз, у кого что?
Система на CM5.1, Avaya S8300/g450.
Транки на Е1 и Ethernet.
glukin
Участник форума
Сообщения: 67
Зарегистрирован: Пт 25 мар 2011, 12:57

Re: Кто чем пользуется для тотальной записи разговоров?

Сообщение glukin »

Что, неужели никто не пишет?
gnugk
Постоянный участник форума
Сообщения: 225
Зарегистрирован: Пн 06 фев 2012, 05:53

Re: Кто чем пользуется для тотальной записи разговоров?

Сообщение gnugk »

Есть решение от Avaya. Мне тут посчитали, на 5 абонентов - почти $6000. Дополнительные лицензии на абонентов стоят по $326 за штуку)
glukin
Участник форума
Сообщения: 67
Зарегистрирован: Пт 25 мар 2011, 12:57

Re: Кто чем пользуется для тотальной записи разговоров?

Сообщение glukin »

Вот так нихрена себе
Так а есть ведь наши решения типа незабудки2?
IIIMEJIb
Участник форума
Сообщения: 92
Зарегистрирован: Пт 01 дек 2006, 14:10

Re: Кто чем пользуется для тотальной записи разговоров?

Сообщение IIIMEJIb »

Попробуйте Фантом, http://www.mdis.ru/ - довольно бюджетно и пишет всё подряд
michael_loginov
Постоянный участник форума
Сообщения: 512
Зарегистрирован: Ср 05 май 2010, 06:38

Re: Кто чем пользуется для тотальной записи разговоров?

Сообщение michael_loginov »

IIIMEJIb писал(а):Попробуйте Фантом, http://www.mdis.ru/ - довольно бюджетно и пишет всё подряд
а elite агентов пишет?
IIIMEJIb
Участник форума
Сообщения: 92
Зарегистрирован: Пт 01 дек 2006, 14:10

Re: Кто чем пользуется для тотальной записи разговоров?

Сообщение IIIMEJIb »

Вот на счёт этого не в курсе, но, судя по их словам, если что-то не ещё пишет, то они по заказу клиента этот вопрос вполне в состоянии решить
alma
Постоянный участник форума
Сообщения: 179
Зарегистрирован: Ср 30 апр 2008, 13:06

Re: Кто чем пользуется для тотальной записи разговоров?

Сообщение alma »

У нас потоки пишутся Спрутом, разбором cdr, отслеживаем путь звонка от оператора коллцентра. Я бы смотрел на решения вокорда или веринта.
Ответить