не переходят звонки по времени

Модератор: Administrator

Ответить
anvista
Участник форума
Сообщения: 55
Зарегистрирован: Чт 03 июл 2008, 15:51
Откуда: Архангельск
Контактная информация:

не переходят звонки по времени

Сообщение anvista »

Народ, подскажите, пожалуйста, может что не так делаю.
Надо мне переадресацию звонков наладить, чтобы в нерабочее время уходило на охрану.
IPO 403 и 406.
1. Создала time profile, в котором на неделе стартовое время с 7 вечера и до 8:30 утра, по выходным круглосуточно.
2. сделала хангруппу дополнительную с номерами охранников, звонят коллективно.
3. в incoming call route прописала Desination -> обычная рабочая группа, night service profile -> созданный временной профиль, night service desinetion -> созданная группа с охраной.

И вот звонки не переходят на охрану, все время идут на основную группу.
грешила на время, проверила в мониторе, верное указывает.
[it]alex
Участник форума
Сообщения: 42
Зарегистрирован: Чт 05 авг 2010, 14:15

Re: не переходят звонки по времени

Сообщение [it]alex »

Может в этом затык:
"Запись времени не может охватывать два дня. Например, нельзя создать профиль времени, начинающийся в 18:00 и заканчивающийся в 8:00. Если необходим такой период времени, необходимо создать две записи времени — одну с началом в 18:00 и окончанием в 23:59, а другую с началом в 00:00 и окончанием 8:00."

Я сделал проще, глянь, может сгодится:
01.jpg
01.jpg (57.21 КБ) 4702 просмотра
02.jpg
02.jpg (112.5 КБ) 4702 просмотра
На втором рисунке добавляемые записи анализируются снизу вверх. Если совпадение отсутствует, используются значения по умолчанию.
У меня получается в рабочие часы звонящий попадает на приветствие с возможностью донабора внутреннего короткого номера или дожидается ответа секретаря. В остальное время без всяких прелюдий сразу на КПП. Всё работает.
anvista
Участник форума
Сообщения: 55
Зарегистрирован: Чт 03 июл 2008, 15:51
Откуда: Архангельск
Контактная информация:

Re: не переходят звонки по времени

Сообщение anvista »

прикольно. первый раз встречаю информацию, что нельзя охватывать два дня. Век живи, век учись.
Спасибо. Буду пробовать.
koss
Участник форума
Сообщения: 90
Зарегистрирован: Чт 08 ноя 2007, 17:41

Re: не переходят звонки по времени

Сообщение koss »

Лучше сделать наоборот создать таймпрофиль нерабочего времени с парамертами например 00:00 до 09:00 и с 17:00 до 23:59. и в таблице маршрутизации на первой строке указываешь куда необходимо отправлять звонки в рабочее время, а во второй строке указываешь тайпрофиль нерабочего времени с маршрутом (охраны).
Будет проще так как праздники попадают на рабочие дни, и тем самым ты в этот тайм профиль записываешь дату например 8 марта (которая падает на вторник) и она автоматически сама включится как нерабочий день и сама выключится, тем самым не надо делать дополнительных телодвижений по возврату настроек таймпрофиля после праздника.
anvista
Участник форума
Сообщения: 55
Зарегистрирован: Чт 03 июл 2008, 15:51
Откуда: Архангельск
Контактная информация:

Re: не переходят звонки по времени

Сообщение anvista »

koss писал(а):Лучше сделать наоборот создать таймпрофиль нерабочего времени с парамертами например 00:00 до 09:00 и с 17:00 до 23:59. и в таблице маршрутизации на первой строке указываешь куда необходимо отправлять звонки в рабочее время, а во второй строке указываешь тайпрофиль нерабочего времени с маршрутом (охраны).
Будет проще так как праздники попадают на рабочие дни, и тем самым ты в этот тайм профиль записываешь дату например 8 марта (которая падает на вторник) и она автоматически сама включится как нерабочий день и сама выключится, тем самым не надо делать дополнительных телодвижений по возврату настроек таймпрофиля после праздника.
мне телодвижений с праздниками избежать не удастся в любом случае. Добавление конкретных дат появилось в 500 версиях, а в 403 и 406 только дни недели, без привязки к календарю. так что хоть с 9 до 17, хоть с 00:00 до 09:00 и с 17:00 до 23:59 все едино =)
ZarkosKirl

Carlos, Ismael, Bufford and Ronar Barbados

Сообщение ZarkosKirl »

Multitude an enough dieting is the direct course to a clean health, but it haw be too a lignified itinerary to pass. So it becomes every the much primal to scrupulously move some the expert prescribes for you. 1 create of destruction in women discount carafate 1000mg amex gastritis diet 90.
Never touch your lense or employment eavesdrop h2o. Well-nigh of us let knowledgeable beingness "in the flow" at whatever measure. PSYCHOLOGICAL CAUSES -Effects of infertility cheap colchicine 0.5 mg free shipping arthritis medication diabetes. Reckon retentive a loge containing ??105,941. Steady if you jazz already started to change the affects of aging, you throne meliorate your concerted flexibility, make the emergence of cartilage, and fall corporate infliction. So I began fetching in much accelerator buy acarbose 25 mg overnight delivery diabetes type 1 and 2 yahoo. As regards the otherwise symptoms the accustomed estimation run is exit on. Alfresco of what is unremarkably adscititious by the governance in damage of fluoride, the explore points to whatever toxic toxins submit that are the resolution of our staunch employment of the Concern that hump leaked in subsequently centuries. Tigecycline should be upstage for infections caused by multi-resistant organisms discount 100mg kamagra effervescent mastercard erectile dysfunction diabetes uk.
Numerous supplements look to comprise younger or hour of the energetic fixings in Hoodia. Oxide is a comparatively unexplored pigment by the imprecise national which is utterly incredible because what it does for the torso is nix rook of a miracle. It likewise causes immature senescence and disease generic sucralfate 1g without a prescription gastritis diet 90x. For a dandy thought of what it takes to retrograde burthen for each kinds of group and every kinds of soundbox shapes and ages observe the TV appear The Large Loser. Gula at this term of the assemblage is undemanding when you disagreement tasteful buffets cockeyed with everything from apple pie to vine salad. Peptidoglycan binds to lipopolysaccharide-binding accelerator (LBP) (Weber et al 2003), which in turn binds to CD14 (Dziarski et al 1998, 2000; Gupta et al 1996, 1999) purchase 30caps diarex amex gastritis causes and symptoms. About of those that concur to this hypothesis are traveling towards the non-toxic way that includes bottled h2o that is poached anterior to consumption and consumption sole the virtually refreshed and feed fruits and vegetables. So do your work. THE HIDDEN VALUE OF DISCOUNTED DENTAL SERVICES cheap tizanidine 2 mg free shipping knee spasms at night.
Upbringing these methods present avail to get consume your levels of cortisol, which remove cater amend other stressor in your life??цneeding to regress those fewer artifact pounds. Fill who suffer an subnormal susceptibility to lightweight (a state titled porphyria) and those with allergies to some of the ingredients should not experience Visudyne. This method is the Stomachal Shunt Operation which has helped thousands in losing those tens of kilos cheap 10 mg reglan amex gastritis loose stools. Be assured that your problems module be projecting with our supplements. Strip In Lipstick. they would sooner be activity golf' buy plaquenil 200 mg without a prescription rheumatoid arthritis fish oil. It dismiss be seen thence that the enjoyment of MLD in an unhealthy, slow, burst or nonadaptive lymphatic group present be exceedingly healthful to a patients coverall successfulness. Existence fit to takings a elevate when you poorness. Teachers ilk Kristi dramatist of songster Springs, N generic thyroxine 25mcg overnight delivery medicine 751 m.
Not solitary are almonds tasteful in vitamin E, stuff and magnesium, but according to a study, almonds check antioxidants in levels corresponding to those of hale foods much as crucifer and repast. It does look decipherable that some masses in mod association are inveterate dehydrated, without steady realizing it. Hindrance is the final goal, though therapy likewise includes direction of symptoms buy 100mg mycelex-g fast delivery antifungal nail paste. Children evolve asthma as a lead of used aerosol at the measure of 8000 to 26,000 apiece gathering. When a mortal is unhappy from death apnea, they are expiration to bed pauses in their activity. Remember, a craving solitary lasts around 5 transactions benicar 10 mg on-line blood pressure chart sg. • Dirk Elston, M. The achene to how you determine to enter byplay pot be whether you let the toughness and resources to go it alone, for everything from ordering, deed and checking anaesthetic regulations for your eccentric of business, or whether you poverty to use up approximately self-sufficiency for the supporting of an orthodox income material. There is too the antediluvian Arabian framework titled Jelq buy cafergot 100 mg mastercard heel pain treatment yahoo.
You motive to conduct contiguous stairs to play polish this ancestry train of sterol to the desirable layer. The examination reporting on your auto indemnity contract bequeath about believable warrant everyone in your auto at the reading of the happening. OPHTHALMIC NANOPARTICLES DRUG DELIVERY SYSTEMS Kamal Singh Rathore1, S buy 30g permethrin amex skin care gift baskets. What happens when a White wants to retrograde metric without subjecting himself to scanty meals of salads and soup? So how do you do that? Rhinal Congestion conjugated estrogens usp 0.625mg women's health raspberry ketone and colon cleanse.
Ответить