Trunk loop

Модератор: Administrator

Ответить
Chem-Li
Новый участник форума
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Пн 28 сен 2009, 17:01
Откуда: Москва

Trunk loop

Сообщение Chem-Li »

Подскажите решение проблемы!
Есть транк 98, в нем 3 СО линии, Trunk direction: incoming.

Периодически status trunk выдает следующие

0098/001 01A1004 in-service/active no 01A1005
0098/002 01A1001 in-service/idle
0098/003 01A1005 in-service/active no 01A1004

Получается кольцо и линии так подвесают пока не сделать busyout/release.

Кольцо образуют только эти 2 порта, значит причина кроется в номерах которые висят на этих линиях. Кто-то повидимому устраивает конференцию или переводит не правильно.

Можно ли это как то отследить?
vasilyis
Участник форума
Сообщения: 130
Зарегистрирован: Вт 19 авг 2008, 12:41
Откуда: Москва

Сообщение vasilyis »

Chem-Li, если пользуешься АSA, то в эмуляторе терминала набери команду li tra tac <номер TAC транк-группы>.
Chem-Li
Новый участник форума
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Пн 28 сен 2009, 17:01
Откуда: Москва

Сообщение Chem-Li »

Да это понятно, я думал есть еще какие-то варианты мониторинга более удобные. А может кто сталкивался с такой же проблемой, можно ли как то ограничить или запретить trunk-to-trunk (если это можно так назвать).
И вообще какие могут быть точные причины возникновения данной проблемы! :?:
13-ый
ACS-Implement
Сообщения: 575
Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
Контактная информация:

Сообщение 13-ый »

Chem-Li, шаг 1 надо просто не допускать такой ситуации. В свойствах транк-группы выставить Disconnect Supervisor In? N Out? N, да trunk-to-trunk transfer в sys fea запретить. Тогда не получится переводить вызовы на СО-линиях и соответственно подвешивать их. Второй шаг - установка отбойников. Шаг 3. Отказаться от СО в пользу isdn-pri если пользователям требуется переводить вызовы. Только так можно "лечить эту болезнь".
rtfm такой rtfm
Chem-Li
Новый участник форума
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Пн 28 сен 2009, 17:01
Откуда: Москва

Сообщение Chem-Li »

War Dialer писал(а):Chem-Li, шаг 1 надо просто не допускать такой ситуации. В свойствах транк-группы выставить Disconnect Supervisor In? N Out? N, да trunk-to-trunk transfer в sys fea запретить. Тогда не получится переводить вызовы на СО-линиях и соответственно подвешивать их. Второй шаг - установка отбойников. Шаг 3. Отказаться от СО в пользу isdn-pri если пользователям требуется переводить вызовы. Только так можно "лечить эту болезнь".
Да, согласен. НО тогда не получится переводить поступившие на СО звонки на другую атс, если они соеденяются между собой через isdn-pri! А это достаточно критичная задача!
SaM
Участник форума
Сообщения: 103
Зарегистрирован: Вт 10 окт 2006, 11:59
Откуда: Байконур
Контактная информация:

Сообщение SaM »

Если мну память не изменяет ограничения на запрет перевода звонков можно обойти в COSe параметром

Restriction Override
Указанным пользователям разрешается обходить ограничения по
конференц-связи, переадресации или пересылке вызовов.

избранным этот COS назначить.
Кто *** в дождь и грязь - наша доблестная связь!
Если нет дождя и грязи - нас *** начальник связи!
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Pterodahtil »

вроде такой алгоритм:
в sys fea разрешить trunk-to-trunk transfer
в транке с СО Disconnect Supervisor In? Y Out? N
в транке PRI Disconnect Supervisor In? Y Out? Y

таким образом перевести пришедший по СО вызов опять на СО нельзя, а на PRI можно.
Настрою IP Office и классическую Avaya
Chem-Li
Новый участник форума
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Пн 28 сен 2009, 17:01
Откуда: Москва

Сообщение Chem-Li »

Pterodahtil писал(а):вроде такой алгоритм:
в sys fea разрешить trunk-to-trunk transfer
в транке с СО Disconnect Supervisor In? Y Out? N
в транке PRI Disconnect Supervisor In? Y Out? Y

таким образом перевести пришедший по СО вызов опять на СО нельзя, а на PRI можно.
В настройках транка выставлено Direction - incoming, следовательно в транке с СО Disconnect Supervisor Out отсутствует т.к. уже указано направление звонков!
Chem-Li
Новый участник форума
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Пн 28 сен 2009, 17:01
Откуда: Москва

Сообщение Chem-Li »

SaM писал(а):Если мну память не изменяет ограничения на запрет перевода звонков можно обойти в COSe параметром

Restriction Override
Указанным пользователям разрешается обходить ограничения по
конференц-связи, переадресации или пересылке вызовов.

избранным этот COS назначить.
Если я правильно понял то вы предлагаете Restriction override none в cor'е назначенном этой транк-группе?!
13-ый
ACS-Implement
Сообщения: 575
Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
Контактная информация:

Сообщение 13-ый »

Pterodahtil дело говорит. Ну а если надо делать трансфер CO-CO то затариваемся отбойниками.
rtfm такой rtfm
Ответить