Подсказка шепотом?

[guest_avaya]

Добрый день. Помогите разобраться с данной темой.
Проблема в следующем:
если пробую эту функцию на цифровом аппарате то трейс выдаёт:

1701 Whisp pg not to station - Whisper page allowed only to simple station
group type of user

если на аналоговом то трейс такой:

1704 Whisp pg usr not allowed - Whisper paging. User is not allowed to make whisper pages

Копал атс не нашел ни Whisper page ни чего похожего.

[Виталий]

опиши процедуру как ты это делаешь

[guest_avaya]

опиши процедуру как ты это делаешь

задаю fac *7 whisper page activation acces code, пробую на телефоне *7 и внутренний номер.

[Виталий]

Ну насколько я знаю, такая функция не проканает на аналоговых аппаратах.
заводишь кнопку на цифровике whisp-act.Жмешь ее потом внутренний номер. Ext должен быть реальный,а не номер группы,вектора, и т.п.

[guest_avaya]

Ну насколько я знаю, такая функция не проканает на аналоговых аппаратах.
заводишь кнопку на цифровике whisp-act.Жмешь ее потом внутренний номер. Ext должен быть реальный,а не номер группы,вектора, и т.п.

Пробовал и через кнопку все равно выдает 1701 Whisp pg not to station - Whisper page allowed only to simple station
group type of user

еще нарыл что data restriction должно быть "n" и автоответ "n" все равно не хотит.

[Виталий]

в настройках COR на первой странице попробуй поставить "y" на
Can Be Service Observed?
и
Can Be A Service Observer?

Это разрешает прослушивать тебя и возможность тебе слушать других.
Возможно поможет.

[guest_avaya]

в настройках COR на первой странице попробуй поставить "y" на
Can Be Service Observed?
и
Can Be A Service Observer?

Это разрешает прослушивать тебя и возможность тебе слушать других.
Возможно поможет.

Дак самое интересное что вклиниваться в разговор т.е. прослушивать и общаться если надо я могу, а вот именно подсказка шепотом не работает.

[Виталий]

В документации вот что написано:
Перед началом выполнения администрирования функции "Подсказка "шепотом" необходимо выполнить следующее:
• На сервере, на котором функционирует Avaya Communication Manager, должна иметься плата, поддерживающая подсказку "шепотом". Для получения информации относительно определенных моделей см. Руководство по аппаратным средствам для Avaya™ Communication Manager.

[guest_avaya]

В документации вот что написано:
Перед началом выполнения администрирования функции "Подсказка "шепотом" необходимо выполнить следующее:
• На сервере, на котором функционирует Avaya Communication Manager, должна иметься плата, поддерживающая подсказку "шепотом". Для получения информации относительно определенных моделей см. Руководство по аппаратным средствам для Avaya™ Communication Manager.

Вообщем разобрался, если кому интересно оказывается подсказку шепотом можно делать только с цифврового апарата на цифровой и желательно сбавить громкость на аппарате которому делают подсказку т.к. ети подсказки можнет услышать звонящий