Добрый день всем!
Раньше у нас в офисе стояла УАТС Avaya S8500 G650(2шлюза)
Затем руководство приняло решение, АТС перенести частично в другой офис.
В старом офисе остался шлюз G650 с кросс полем, для стац. телефонов исключительно. Остальное всё в новом офисе. Связь между шлюзами по оптике. Приезжали специалисты всё делали сами.
Но только после этого связь внутри сети и внешняя связь стала работать немного хуже, чем прежде. Появились какие то помехи,шумы,задержки. Одним словом связь проваливается.
С чего стоит начинать следствие?-)))
Специалистов я вызвал, жду уже долго.
Спасибо
Связь квакает,трещит внутри сети и в город
Модератор: Administrator
-
pingwin177
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 167
- Зарегистрирован: Вт 28 июл 2009, 17:41
Врядли настройки avaya, скорее похоже на узкое место в сети или изначально неправильную организацию. Смотрите для начала где у вас будет наблюдаться потеря пакетов, а судя по симптомам она должна быть.
Как вариант, обновить версии прошивок ipsi, medpro до последних.
Ну и вообще для следствия информации маловато. Схемку организации связи и сети посмотреть бы неплохо. Опять же провалы наблюдаются всегда, иногда, когда....(нужное подчеркнуть). Во время проявления провалов какие-либо трассировки снимались?
Ну и последнее, поскольку подобная инсталляция - услуга так себе вполне даже платная, трясите тех кто ее делал. Они должны были довести это дело до конца, в том числе и выявить узкие места и выдать рекомендации по устранению.
Как вариант, обновить версии прошивок ipsi, medpro до последних.
Ну и вообще для следствия информации маловато. Схемку организации связи и сети посмотреть бы неплохо. Опять же провалы наблюдаются всегда, иногда, когда....(нужное подчеркнуть). Во время проявления провалов какие-либо трассировки снимались?
Ну и последнее, поскольку подобная инсталляция - услуга так себе вполне даже платная, трясите тех кто ее делал. Они должны были довести это дело до конца, в том числе и выявить узкие места и выдать рекомендации по устранению.
Учитывая то, что именно эта плата передаёт-принимает RTP-stream (голос), то ответ - "да, от качества подключения этой платы напрямую зависит качество VoIP".nochnoi писал(а):Ребят, тупо стал пинговать все платы в G650.
И вот что мне выдал MedPro TN2302 A P.
Задержки 5-6мс, даже есть "превышен интервал ожидания"
Другие платы идеально 1мс без потерь.
В ней может быть загвоздка??
Начните с проверки свойств Ethernet-интерфейса (скорость, дуплекс).
Свойства Ethernet проверены.Проблема осталась та же.
Может я до конца не обьяснил проблему....
Звоним через ip dect Сименс, - выход в город, МГ, МН. Связь начинает балдеть, через стац.телефоны всё супер.
Все мои платы Medpro находятся в общем Регионе 3.
Кодеки в этом регионе:
G.711А
G.729
Убрал последний, связь вроде бы получше стала...
У меня вопрос есть: - Как мне определить загрузки Medpro, кодеков ?
Может я до конца не обьяснил проблему....
Звоним через ip dect Сименс, - выход в город, МГ, МН. Связь начинает балдеть, через стац.телефоны всё супер.
Все мои платы Medpro находятся в общем Регионе 3.
Кодеки в этом регионе:
G.711А
G.729
Убрал последний, связь вроде бы получше стала...
У меня вопрос есть: - Как мне определить загрузки Medpro, кодеков ?
Best regards,
It from village.
It from village.
-
pingwin177
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 167
- Зарегистрирован: Вт 28 июл 2009, 17:41
ага, спасиб!
А это плохо, если количество обращений к кодекам в других регионах больше в 2-3 раза, чем в своем??
Мда, связь в офисе работает сама по себе..Теперь при разговорах связь разрывается, даже внутри сети.
Как думаете, неправильно настроены регионы, кодеки, или всё-таки дохлая MEDPRO ??
А это плохо, если количество обращений к кодекам в других регионах больше в 2-3 раза, чем в своем??
Мда, связь в офисе работает сама по себе..Теперь при разговорах связь разрывается, даже внутри сети.
Как думаете, неправильно настроены регионы, кодеки, или всё-таки дохлая MEDPRO ??
Best regards,
It from village.
It from village.