Организация системы опроса клиента.

[Diger]

Всем доброго дня. Подскажите, каким образом можно (и можно ли вообще) организовать систему опроса, типа такой:

Звонок: "мы рады вас слышать, если вам понравилось, нажмите 1 если нет 0"

Типа, нам правда интересно мнение клиентов

Из того что я умею, могу написать вектор, отправлять звонки на разные экстеншены. А потом как? как то вытаскивать информацию через анализ CDR?

Еще как нибудь можно?

[olle]

Системы обзвона как правило представляют из себя отдельный софт с отдельным железом. К станции может быть прицеплено например потоком Е1. Если оно позиционируется как система оповещения то может даже записать и голоса в ответ.