Программы для считывания CDR с АТС (ОС Windows)

vsorokin

Здесь есть программы, работающие под ОС Windows, предназначенные для считывания CDR от АТС:
http://7548.ru/TSVreaderCDR.htm

Через СОМ-порт и по TCP/IP.
С документацией.

Программа TSVlite предназначена для приема CDR-строк, поступающих по COM - порту от АТС по протоколу RS232.
Программа TSVserver предназначена для приема CDR-строк, поступающих от АТС по стандартному протоколу TCP/IP.
Программа TSVclient предназначена для удаленного просмотра в реальном времени CDR-записей, принятых TSVserver.

TSVserver и TSVclient выкладываются в демонстрационном варианте, с незначительными второстепенными ограничениями функциональности.

New! В демо – версиях программ, выложенных автором после 23.12.2010, эти ограничения вступают не сразу, а спустя 12 часов после очередного старта программ. До этого момента программы работают в полнофункциональном режиме, и вы имеете возможность оценить его преимущество перед демо-версией.

Обновление! Два в одном:
TSVlite и TSVserver с 11.06.2010 объединены в одну программу TSVserverCDR. А вместо TSVclient используется ее аналог - TSVclientCDR.

Обновление сервера.
02.11.2010 выложил новую версию TSVserverCDR. Обновил и документацию.
Теперь пользователю предоставляется возможность выбора директории (папки), в которой будут создаваться папки с файлами CDR. Особенно это будет удобно тем пользователям, которые осуществляют сбор CDR с нескольких АТС на один компьютер – сервер.

Начиная с версии TSVserverCDR v. 2.13, все файлы CDR могут также складываться в единую, указанную пользователем папку (без создания папок, соответствующих текущим году и месяцу).

01.12.2010 выложил новую версию TSVclientCDR v.2.0. Обновил и документацию.
Теперь пользователю предоставляется возможность
на основе экспресс-анализа CDR получить оценку нагрузки коммутатора.

13.01.2011 выложил новую версию TSVserverCDR v.2.1. Обновил и документацию.

В некоторых случаях необходимо обеспечить трансляцию CDR на удаленный компьютер (RS232 -> TCP/IP или TCP/IP -> TCP/IP).
Например, когда CDR с АТС снимается через СОМ-порт, а программа тарификации, работающая в режиме on-line, находится на удаленном компьютере. Программа TSVserverCDR, начиная с версии 2.1, позволяет обеспечить такую трансляцию по TCP/IP.
При этом, осуществляется буферизация транслируемых данных в оперативной памяти. С сохранением практически всей информации за текущие сутки, которая не была передана по причине отсутствия связи между TSVserverCDR и конечным пунктом трансляции.

Устранена ошибка!

22.02.2011 выложил новую версию TSVserverCDR v.2.12.

http://7548.ru/TSVreaderCDR.htm

Это связано с обнаружением досадной ошибки программы при работе с СОМ-портом, которая не позволяла связываться с некоторыми типами АТС.

Похоже, все устранил.
По-крайней мере, все работает с Definity, Meridian 1, Hicom 150

guest_avaya

vsorokin писал(а):Здесь есть программы для считывания CDR от АТС под Windows:
http://7548.ru/TSVreaderCDR.htm

Через СОМ-порт и по TCP/IP.
С документацией.

Программы рабочие. Проверенные. Пользуйтесь

Спасибо за програмки, однако 2 вопроса:
1. Настроил все по инструкции, но сервак получает нечитаемые символы!
2. В чем заключается Демо версия програмы?

vsorokin

guest_avaya писал(а): Спасибо за програмки, однако 2 вопроса:
1. Настроил все по инструкции, но сервак получает нечитаемые символы!
2. В чем заключается Демо версия програмы?

Отвечаю:
1. Нечитаемые символы возникают в след. случаях:

А. Выдает сама AVAYA. От них "избавиться" невозможно. Обычно это символы "перевод каретки (return)" (#13, в шестнадцатеричном - 0D) и "конец строки (line-feed)" (#10 или 0A). Встречаются также и "нуль-символы (null)" (#0).
Здесь # означает порядковый номер символа в ASCII ( American Standard Code for Information Interchange — американский стандартный код для обмена информацией).

Б. Выдаете вы сами с AVAYA, настроив их выдачу в таблице "change system-parameters cdr".

В. Записывает TSVserver, в случае настройки ее на выдачу "метки времени". Эта метка начинается с символа #127 и заканчивается сочетанием #13#10.
Все остальное TSVserver пишет "честно": все что "прилетает" от AVAYA, записывается на диск.

2. TSVlite (по СОМ-порту) - полнофункциональная.
Демо-версии TSVserver и TSVclient - полнофункциональные, за небольшим исключением: нельзя сохранить настройки программ в соответствующих *.ini файлах. В документации об этом сказано.
Кроме этого, программы иногда могут "напоминать" о том, что их функциональность ограничена.

Для получения полнофункциональных версий - к автору (очень недорого)

guest_avaya

Вот настройки моей АТС, если где что не так ткните пальцем.

Voice System name: ATS - CDR SYSTEM PARAMETERS

Node Number (Local PBX ID): CDR Date Format: day/month
Primary Output Format: customized Primary Output Endpoint: CDR1
Secondary Output Format:
Use ISDN Layouts? y Enable CDR Storage on Disk? n
Use Enhanced Formats? n Condition Code 'T' For Redirected Calls? y
Use Legacy CDR Formats? y Remove # From Called Number? y
Modified Circuit ID Display? y Intra-switch CDR? y
Record Outgoing Calls Only? n Outg Trk Call Splitting? y
Suppress CDR for Ineffective Call Attempts? n Outg Attd Call Record? y
Disconnect Information in Place of FRL? y Interworking Feat-flag? y
Force Entry of Acct Code for Calls Marked on Toll Analysis Form? n
Calls to Hunt Group - Record: member-ext
Record Called Vector Directory Number Instead of Group or Member? n

Inc Trk Call Splitting? y Inc Attd Call Record? n
Record Non-Call-Assoc TSC? y Call Record Handling Option: warning
Record Call-Assoc TSC? n Digits to Record for Outgoing Calls: dialed
Privacy - Digits to Hide: 0 CDR Account Code Length: 15

CDR SYSTEM PARAMETERS

Data Item - Length Data Item - Length Data Item - Length
1: date - 6 17: cond-code - 1 33: -
2: space - 1 18: space - 1 34: -
3: time - 4 19: vdn - 7 35: -
4: space - 1 20: space - 1 36: -
5: sec-dur - 5 21: frl - 1 37: -
6: space - 1 22: return - 1 38: -
7: in-trk-code - 4 23: line-feed - 1 39: -
8: in-crt-id - 3 24: - 40: -
9: space - 1 25: - 41: -
10: code-used - 4 26: - 42: -
11: out-crt-id - 3 27: - 43: -
12: space - 1 28: - 44: -
13: clg-num/in-tac - 15 29: - 45: -
14: space - 1 30: - 46: -
15: dialed-num - 23 31: - 47: -
16: space - 1 32: - 48: -

Record length = 87

И насчет символов не понял! Если в инструкции написано:
основное требование – наличие символа КОНЕЦ СТРОКИ (#10) в конце каждой записи

vsorokin

guest_avaya писал(а):Вот настройки моей АТС, если где что не так ткните пальцем.
...
И насчет символов не понял! Если в инструкции написано:
основное требование – наличие символа КОНЕЦ СТРОКИ (#10) в конце каждой записи

Мне трудно "ткнуть пальцем", поскольку не знаю, в чем у вас проблема.
Насколько я понимаю, выдача CDR, прием их TSVserver-ом и запись на диск у вас производится.
Что не устраивает?

В документации требование "наличие символа КОНЕЦ СТРОКИ (#10) в конце каждой записи" означает, что каждая CDR должна заканчиваться символом "конец строки (line-feed)".
Именно по этому символу различаются CDR-записи одна от другой.
У вас это требование в настройках CDR SYSTEM PARAMETERS выполнено: (23: line-feed - 1).

Насчет "нечитаемых символов", по моему, я объяснил достаточно подробно. Они, практически, всегда присутствуют. Большинство их выдает AVAYA. При необходимости, добавляет TSVserver.

vlads7 · Сообщение **vlads7** » Вт 09 мар 2010, 15:24

vsorokin писал(а):...
А. Выдает сама AVAYA. От них "избавиться" невозможно...

Ну почему же "невозможно"? Advanced PBX Data Logger замечательно с этим справляется - получая пакет от АТС, анализируя его по признаку конца пакета - #0D#0A, игнорирует при записи в файл символы #00 (настраиваемо) и все отлично сохраняется. Что потом мы будем делать с этими файлами - другой вопрос...

guest_avaya

Я допетрить ни как не могу, в инструкции сервак выдает нормальные данные а у меня пЃ - т.е. по вашим словам ето нормально

просто надо избавится от лишних символов!

vsorokin

vlads7 писал(а):
vsorokin писал(а):...
А. Выдает сама AVAYA. От них "избавиться" невозможно...
Ну почему же "невозможно"? Advanced PBX Data Logger замечательно с этим справляется - получая пакет от АТС, анализируя его по признаку конца пакета - #0D#0A, игнорирует при записи в файл символы #00 (настраиваемо) и все отлично сохраняется. Что потом мы будем делать с этими файлами - другой вопрос...

Вы сами написали, что от всех этих символов "избавляется" некий программный продукт (Advanced PBX Data Logger ). Не встроенный в AVAYA. И не имеющий к АТС прямого отношения.

В этом отношении TSVserver , возможно, более "честный". Он ни от чего не "избавляется". Пишет все, как есть. При необходимости - добавляет метку времени.
Наличие #0A, скорее, желательно, чем обязательно. (Просто потом, при последующей обработке полученного файла, без такого признака трудно будет искать конец очередной записи)...

vsorokin

guest_avaya писал(а):Я допетрить ни как не могу, в инструкции сервак выдает нормальные данные а у меня пЃ - т.е. по вашим словам ето нормально просто надо избавится от лишних символов!

Пришлите, пож., мне на почту log-файл. Посмотрю, что такое у вас выскочило?
Скорее всего, у вас стоит не стандартный, а Reliable Protocol!

Поставьте "n".

Код: Выделить всё

change ip-services                                              Page   3 of   3
                              SESSION LAYER TIMERS
  Service     Reliable  Packet Resp   Session Connect  SPDU  Connectivity
   Type       Protocol     Timer       Message Cntr    Cntr     Timer

 CDR1            n         30                3          3         60
 CDR2            n         30                3          3         60

vlads7 · Сообщение **vlads7** » Вт 09 мар 2010, 20:37

vsorokin писал(а):...
Наличие #0A, скорее, желательно, чем обязательно. (Просто потом, при последующей обработке полученного файла, без такого признака трудно будет искать конец очередной записи)...

При последующей обработке файла значительно проще если данные находятся в какой-то фиксированной позиции ( в том числе и конец строки)...

guest_avaya

Спасибо, Reliablя Protocol поставил "n" и все понеслось! Судя по "интенсивному" обсуждению остальными участниками форума вашей программы, я скорее всего второй человек после автора программы кто ее себе установил

vsorokin

guest_avaya писал(а):Спасибо, Reliablя Protocol поставил "n" и все понеслось! Судя по "интенсивному" обсуждению остальными участниками форума вашей программы, я скорее всего второй человек после автора программы кто ее себе установил

Пожалуйста, пользуйтесь!

Кстати, в документации подчеркивается, что при обмене данными используется стандартный протокол TCP/IP, т.е. обычный.
Reliable Protocol не является, по большому счету, стандартом.

P.S. "Остальным", видимо, не до "интенсивного обсуждения". Они вовсю уже используют эти программы.

vsorokin

vlads7 писал(а): При последующей обработке файла значительно проще если данные находятся в какой-то фиксированной позиции ( в том числе и конец строки)...

Это - точно!

guitar911

У нас долгое время юзали Барсум, а когда портов стало нехватать наш програмер быстренько написал свой тарификатор, как оказалось здесь все очень просто. Не известно только, за что барсумовцы такие деньжища дерут.

vsorokin

guitar911 писал(а):У нас долгое время юзали Барсум, а когда портов стало нехватать наш програмер быстренько написал свой тарификатор, как оказалось здесь все очень просто. Не известно только, за что барсумовцы такие деньжища дерут.

Вы не одиноки.

"Деньжища " они дерут за то, что у них Барсум - сертифицированный. Уроды-чиновники от связи прописали в законе, что для биллинга операторы связи могут использовать только те автоматизированные системы расчетов (АСР), которые имеют сертификат соответствия. Непонятно, правда, чему они должны "соответствовать".
Вся т.н. "сертификация" сводится к отстегиванию "бабок" связанным с этими самыми чиновниками от связи центрам сертификации.

Очень часто небольшие операторы связи покупают сертифицированный продукт только для прикрытия своей задницы от связьнадзора, а используют то, что им больше подходит.

Marek · Сообщение **Marek** » Вт 16 мар 2010, 12:48

Кто нить знает, как сделать так чтобы в Барсуме отображались цифры донабора? А именно, цифры набираемые абонентом после дозвона до номера 076 IP-телефонии Сибирьтелекома. Станция 8500.

Zaharov Alex

А в CDR вообще эти цифры попадают? мне кажется, что нет! и возможно ли настроить станцию на собирание этих цифр БОЛЬШОЙ вопрос.

vsorokin

Обновил демо версии программ TSVserver и TSVclient, а также документацию. Обновитесь.

http://7548.ru/TSVreaderCDR.htm

vbr · Сообщение **vbr** » Пт 19 мар 2010, 23:25

vsorokin писал(а):Уроды-чиновники от связи прописали в законе, что для биллинга операторы связи могут использовать только те автоматизированные системы расчетов (АСР), которые имеют сертификат соответствия. Непонятно, правда, чему они должны "соответствовать".

Уродами обзываться можно направо и налево. Попробую объяснить наглядно, "чему они должны соответствовать". Чему должны соответствовать весы в магазине, когда вам завешивают картошку? Или чему должен соответствовать "бензомер" на бензоколонке, когда вы заливаете бензин себе в бензобак??? Приблизительно тому же должны соответствовать и средства измерения длительности соединения, на основании которых разрешено выставлять бухгалтерские документы и взимать плату. Если кто-то недопонимает важность и ответственность бухгалтерских документов, пусть станет бухгалтером и неправильно выставит невесть-какой важности документик, а потом поделится с нами своими приключениями в налоговой инспекции ....

vsorokin

VBR-у:

Эта тема старая, неоднократно обсуждавшаяся на различных форумах. Например, здесь: http://bbs.radiolink.ru/forum/showthrea ... ht=TarifSV

Интерес она представляет, пожалуй, только для операторов связи. Если вы не оператор связи, то и не "заморачивайтесь" с "сертифицированным тарификатором". (Хотя, если финансовые возможности позволяют - покупайте, наверняка найдете вполне приличный, устраивающий вас продукт). Если вдруг дело дойдет до суда в ходе разборок с оператором связи по поводу расхождений по вызовам в счетах, то потребуйте от оператора связи исходные данные (CDR) с его коммутатора. И пересчитайте их сами, хоть на калькуляторе.

Для операторов связи требуются сертификаты на СИДС (систему измерения длительности соединений) и АСР (автоматизированную систему расчетов), если они ее используют.

Сертификат на СИДС прилагается к АТС (бесплатно для "хозяина" АТС). Именно СИДС отвечает за точность определения факта соединения, времени его начала и длительности. Все эти сведения в виде CDR выдаются АТС. По большому счету, к АСР и его "сертификату" это не имеет никакого отношения.

АСР, к счастью, операторам связи в обязательном порядке еще не "внедрили".
Поэтому (теоретически), можно хоть на калькуляторе обсчитывать трафик и выставлять счета абонентам.

Требования к АСР лично мне повстречались только в "Правилах применения автоматизированных систем расчетов" (МИНИСТЕРСТВО ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И СВЯЗИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ,ПРИКАЗ от 2 июля 2007 г. N 73). Явно написаны наспех, чтобы хоть как-нибудь законно проводить т.н. "сертификацию" АСР.
Кстати, не уверен, что все "сертифицированные" АСР им соответствуют.

По бухгалтерии и "налоговикам": "1С Бухгалтерия" и другие бухгалтерские программы не имеют каких-либо обязательных "сертификатов".
И, в то же время, правильно использующие этот продукт бухгалтеры, как правило, не имеют "приключений в налоговой инспекции".

Наконец. Если ПО - самое "сертифицированное", это не означает, что не возможны ошибки при его использовании. Не зря АСР расшифровывается как автоматизированная СР. Т.е. с участием человека.... Про аналогии с "весами в магазине" или "бензомером" отмечу, что весы и "бензомер" могут иметь самые "красивые" сертификаты, однако это не мешает продавцам "подкручивать" их во время торговли и обманывать покупателей. Так же и АСР: здесь человек вводит (присваивает) абоненту конкретный тарифный план. И ошибки неизбежны.

P.S. "Лирическое" отступление об "уродах-чиновниках".

Закон о сертификации в части ее обязательности для некоторых видов продукции является унавоженным полем для произрастания коррупции. Ведь именно "уроды-чиновники" (небесплатно!) определяют, кому разрешить продавать тот или иной продукт.
В конце - концов даже до правительства это дошло. И они начали отменять обязательную сертификацию. В частности - отменили на продукты питания. Со временем, надеюсь, пойдут дальше.

vsorokin

Обновил демо версию программы TSVserver.
Тем, кто уже ее использует, рекомендую заменить соответствующий exe - файл.
http://7548.ru/TSVreaderCDR.htm

evdol · Сообщение **evdol** » Чт 27 май 2010, 15:42

Добрый день
по поводу ПО для сбора CDR логов в настоящий момент логи собираются TSVreader_ом сбор идет как по IP так и RS232 (разные АТС)
Перепробовал много ПО для сбора данных с АТС могу сказать следующее
как бесплатное ПО (600 руб не деньги для такой работы) идеальная вещь если есть еще ПО Коментант (http://komendant.net/index.php/system/download/) тоже бесплатный в плане сбора данных но в плане настройки ПО и подключения к АТС с моей точки зрения крайне не удобный
Автору огромное спасибо за шикарное ПО

vasilyis

vsorokin писал(а):Обновил демо версию программы TSVserver.
Тем, кто уже ее использует, рекомендую заменить соответствующий exe - файл.
http://7548.ru/TSVreaderCDR.htm

А, что скажешь по такому поводу, показанному на скрине по ссылке?

Скажи, как забить правильно вот такой IP-адрес 192.168.2.151? И откуда у PBX в отчете взялся непонятный порт, который меняется при каждом подключении. А также откуда может быть "плохое" соединение, если Netcat работает, как "швейцарские часы".

vsorokin

vasilyis, по-видимому, вы невнимательно прочитали документацию на TSVserver.
В документе "AVAYA CDR SYSTEM PARAMETERS.doc" показан пример установок параметров CDR в AVAYA.

Код: Выделить всё

Основные рекомендуемые установки параметров CDR  в AVAYA и примеры CDR

(Детальное описание см. "Детальная регистрация вызовов" в документе "Описание и установка функций Avaya Communication Manager". 555-245-205RU)

Здесь записываем номер(а) порта(ов) сервера(ов), куда будут писаться CDR:

change ip-services                                              Page   1 of   3

                                   IP SERVICES
 Service     Enabled     Local        Local       Remote      Remote
  Type                   Node         Port        Node        Port
…
CDR1                 clan1            0       CDR1            5013
CDR2                 clan1            0       CDR2            5011

Обязательно ставим Reliable Protocol = n, если используем прием данного CDR TSVserver-ом: 

change ip-services                                              Page   3 of   3
                              SESSION LAYER TIMERS
  Service     Reliable  Packet Resp   Session Connect  SPDU  Connectivity
   Type       Protocol     Timer       Message Cntr    Cntr     Timer

 CDR1            n         30                3          3         60
 CDR2            n         30                3          3         60



Здесь записываем IP - адреса(а) сервера(ов), куда будут писаться CDR:

change node-names ip                                            Page   1 of   1
                                  IP NODE NAMES
    Name              IP Address           Name              IP Address
CDR1                10 .129.8  .35                            .   .   .
CDR2                10 .129.30 .114                           .   .   .

list node-names

                        NODE NAMES

Type     Name              IP Address
IP       CDR1              10 .129.8  .35  IP - адрес сервера 1, куда будут писаться CDR1
IP       CDR2              10 .129.30 .114 IP - адрес сервера 2, куда будут писаться CDR2
....
IP       clan1             10 .129.5  .102 IP - адрес АТС, который надо будет указать в TSVserver-ах
...

Вы хотите "забить правильно вот такой IP-адрес 192.168.2.151"?
В зависимости от того, что вы имеете ввиду под этим IP, "забивать" его нужно будет в разные места.

На АТС AVAYA выполняем команду "change node-names ip":

1)Полагаю, что вы имеете ввиду IP адрес АТС.
Это значение должно соответствовать адресу в "IP clan1 ". Т.е. IP адресу АТС.
И именно этот адрес будем "забивать" в окошке "IP адрес PBX" в TSVserver - е.
Если это не так, то TSVserver выдаст вам сообщение о закрытии "плохого соединения" (т.е. сообщения не от АТС или от TSVclient-а).
2)Полагаю, что вы имеете ввиду IP адрес TSVserver - а, принимающего, например, CDR2.
В этом случае значение должно соответствовать адресу в "IP CDR2".

Значение "Порт сервера" должно соответствовать значению "Port" в команде АТС AVAYA "change ip-services " для соответствующей CDR.
Именно это значение "забиваем" в окошке "Порт сервера" в TSVserver - е.

P.S. По поводу высказывания: "Netcat работает, как "швейцарские часы"".
Сам пользовался первое время этой неплохой программой.
Однако, ей присущи некоторые ограничения, приведшие меня к необходимости написания TSVserver-а / TSVclient-а:
1) нет возможности в РЕАЛЬНОМ времени получать информацию о CDR. Netcat работает с существенной задержкой (полагаю - вследствие использования протокола Reliable Protocol).
2) Не поддерживается механизм "раскладывания" ежедневных записей по папкам, соответствующих текущим году и месяцу.
3) Отсутствие возможности удаленно в реальном времени наблюдать за тем, что пишется на сервере. Именно для этого служит TSVclient.
4) Протокол Reliable Protocol, к сожалению, не только медленный, но и приводит в отдельных случаях к выдаче дублирующей информации. Я пару раз нарывался на то, что Netcat дважды записывал CDR об одних и тех же вызовах (после рестарта АТС).

vasilyis

Что Я имею ввиду под понятием "забить"? Как ввести этот IP-адрес, чтобы он был 192.168.2.151, а не 192.168.215.1. Остальные настройки станции соответствуют требованиям правильного обмена CDR-информацией.

Не знаю какая была у Вас программа netcat, но которая у меня - вообще отказывается работать по протоколу Reliable Protocol.

vsorokin

vasilyis,
приношу вам, а также иным возможным пользователям программы TSVserver, извинения за досадную ошибку в программе, не позволявшую соединиться с АТС по некоторым IP-адресам.

Исправленное уже выложил :http://7548.ru/TSVreaderCDR.htm

vasilyis, я вас ввел (не осознанно!) в заблуждение по поводу NETCAT. Оказывается, на самом деле я использовал rdtreceiver.exe и все выше сказанное относится к этой программе, а не к NETCAT.

P.S. Давно я так не обмишуривался...

evdol · Сообщение **evdol** » Пт 28 май 2010, 14:02

Господа по поводу NC

для сбора логов по сети просто идеальная вещь, но есть ряд вопросов у меня запретили его использование т.к. рядом антивирусов он расценивается как ведоносная программа каковой и является
но как принтер данных по сети ей нет равных,
Задержка при приеме данных в ряде ПО например rdtreceiver может быть вызвана формой получения этих самых данный
данные могут выдаваться или по окончании звонка или по запросу ПО с определенной периодичностью все зависит от настроек АТС и ПО в соответствии с задачами
NС по запросу не работает

evdol · Сообщение **evdol** » Пт 28 май 2010, 14:18

В догонку

"Не поддерживается механизм "раскладывания" ежедневных записей по папкам, соответствующих текущим году и месяцу."

Это функция была одним из основной причиной перехода на TSV, что бы это делал NC пришлось даже батник писать и загонять в планировщик, а здесь делать ничего не надо

vlads7 · Сообщение **vlads7** » Пт 28 май 2010, 15:49

Все нижеизложенное - IMHO.
Напишу несколько замечаний по программе:
Как я уже писал, принимаемые данные надо немного модифицировать перед сохранением в файл.
- Если открыть сохраненный файл Блокнотом, увидите невидимые символы от которых надо избавиться (хотя бы для удобочитаемого формата и конвертации в другие форматы), например символ #00.
- не сохранять строки с датой во время смены суток.
- сохранять данные в файлы не раскидывая по папкам (пример - начало разговора в 23:59 и конец разговора в следующих сутках, вызов сохранится
в файле за следующий день и в последующем при выбоке по дате будут рахождения, если не проверять файлы в других папках). В имени самого файла уже присутствует дата - смысл еще класть это в разные места...

Для решения вышесказанного вижу алгоритм действий такой:
- принимаемые данные разбивать предварительно на пакеты, концом пакета считать комбинацию символов #0D#0A. Пакет записывать как строку
- не писать символы #00
- пакеты в которых есть символ #2F не сохранять
Ну и дать возможность пользователю изменять маску файла.

evdol · Сообщение **evdol** » Пт 28 май 2010, 17:01

для VLADS7
по поводу модификации файла
данные логов CDR отчета это основа для обработки, а как вы их будете обрабатывать это уже внутренний вопрос
для этого есть Эксель, Акссес и куча других программ

расскидывать по папкам это красота (IMHO) т.к. интересен анализ данных за конкретный период - день, месяц, а он уже определен и программисту уже ничего не надо сортировать

CDR отчет генерит запись только по завершению разговора, а не при его начале таким образом разговор начавшийся сегодня утром и закончившийся завтра после обеда в отчет попадет только завтра, а Вы говорите а минутах
в настройках АТС (AVAYA) есть возможность выбора фиксации начала разговора или по занятию линии или при ответе абонента на другом конце

vsorokin

vlads7,наверное, вы правы насчет доработки программы с целью предоставления возможности пользователю изменять шаблон наименования ежедневного файла CDR. (Хотя, более - менее продвинутые программы тарификации сами настраиваются на чтение CDR - файлов по шаблонам. И, в этом случае, они поймут и шаблон ГГГГММДД.log, который используется в TSVserver-e).
Буду посмотреть.

Насчет предварительного удаления ("модификации") из файла CDR нечитаемых символов и иных строк (например - с датой смены суток) - категорически не согласен.
Основное предназначение TSVserver-а и подобных программ - прием и сохранение на носителе ВСЕЙ информации, выдаваемой АТС. Именно по этому основному критерию оцениваются такие программы.
Всякого рода удаления и игнорирование "ненужных" с т.з. тарификации строк и символов осуществляются на последующих этапах обработки CDR и проведения тарификации (биллинга).
Отмечу также, что TSVserver позволяет пользователю ДОБАВИТЬ строки с метками времени. Что может существенно облегчить процесс обработки CDR как с т.з. определения истинного времени наступления событий (завершения вызовов) с точностью до 1 сек, так и их идентификации (принадлежности нескольких CDR к одному вызову).

По поводу "раскидывания" файлов по папкам evdol уже ответил. Добавлю лишь, что при осуществлении тарификации (например - за месяц), обрабатываются не только файлы, "лежащие" в папке за нужный месяц, но и, как правило, 1-2 файла за следующий месяц. Это позволяет не пропустить очень "длинные" вызовы. Которые начались в одном месяце, а закончились в другом.

vlads7 · Сообщение **vlads7** » Вс 30 май 2010, 21:33

evdol писал(а): по поводу модификации файла
данные логов CDR отчета это основа для обработки, а как вы их будете обрабатывать это уже внутренний вопрос
для этого есть Эксель, Акссес и куча других программ

Ну так попробуйте сохранить и обработать в том же экселе и увидите что есть пропущенные (неучтеные) вызовы...

evdol писал(а): расскидывать по папкам это красота (IMHO) т.к. интересен анализ данных за конкретный период - день, месяц, а он уже определен и программисту уже ничего не надо сортировать

А если надо предоставить отчет за неделю или декаду, надо обработать весь месяц и потом делать выборку?...

evdol писал(а): CDR отчет генерит запись только по завершению разговора, а не при его начале таким образом разговор начавшийся сегодня утром и закончившийся завтра после обеда в отчет попадет только завтра, а Вы говорите а минутах
в настройках АТС (AVAYA) есть возможность выбора фиксации начала разговора или по занятию линии или при ответе абонента на другом конце

Так о том и речь - что вызов начавшийся в последний день месяца (или того хлеще - года) в Ваш отчет не попадет...
Кто писал тарификаторы прошли через это. Для начала это подойдет, но по мере роста потребностей клиентов, количества вызовов, SQL-запросов...
Повторюсь опять что все это IMHO. Это всего лишь мое мнение...

vsorokin

Совсем New!

Два в одном: http://7548.ru/TSVreaderCDR.htm
TSVlite и TSVserver с 11.06.2010 объединены в одну программу TSVserverCDR. А вместо TSVclient используется ее аналог - TSVclientCDR.
Теперь и для тех, кто снимает CDR через СОМ-порт, есть возможность в реальном времени просматривать и анализировать CDR.

Появилась также возможность выбора шаблона для имени выходного файла.

michael_loginov

Avaya S8730х2+G450. ip адрес медиасервера, то бишь алиас 192.168.1.3 со своей машины(10.26.8.icon_cool.gif хочу собирать эти логи, доступ в сеть ип телефонов у меня полный и из сети телефонов тоже.
Вот такие настройки:
NODE NAMES
Type Name IP Address
IP CDR1 10.26.8.8
IP default 0.0.0.0
IP procr 192.168.1.253

IP SERVICES
Service Enabled Local Local Remote Remote
Type Node Port Node Port
CDR1 procr 0 CDR1 9000

CDR SYSTEM PARAMETERS

Node Number (Local PBX ID): CDR Date Format: month/day
Primary Output Format: customized Primary Output Endpoint: CDR1
Secondary Output Format:
Use ISDN Layouts? y Enable CDR Storage on Disk? n
Use Enhanced Formats? n Condition Code 'T' For Redirected Calls? y
Use Legacy CDR Formats? y Remove # From Called Number? y
Modified Circuit ID Display? n Intra-switch CDR? y
Record Outgoing Calls Only? n Outg Trk Call Splitting? y
Suppress CDR for Ineffective Call Attempts? y Outg Attd Call Record? y
Disconnect Information in Place of FRL? y Interworking Feat-flag? y
Force Entry of Acct Code for Calls Marked on Toll Analysis Form? n
Calls to Hunt Group - Record: member-ext
Record Called Vector Directory Number Instead of Group or Member? n

Inc Trk Call Splitting? y Inc Attd Call Record? n
Record Non-Call-Assoc TSC? y Call Record Handling Option: warning
Record Call-Assoc TSC? n Digits to Record for Outgoing Calls: dialed
Privacy - Digits to Hide: 0 CDR Account Code Length: 15

CDR SYSTEM PARAMETERS

Data Item - Length Data Item - Length Data Item - Length
1: date - 6 17: cond-code - 1 33: -
2: space - 1 18: space - 1 34: -
3: time - 4 19: vdn - 13 35: -
4: space - 1 20: space - 1 36: -
5: sec-dur - 5 21: frl - 1 37: -
6: space - 1 22: return - 1 38: -
7: in-trk-code - 4 23: line-feed - 1 39: -
8: in-crt-id - 3 24: - 40: -
9: space - 1 25: - 41: -
10: code-used - 4 26: - 42: -
11: out-crt-id - 3 27: - 43: -
12: space - 1 28: - 44: -
13: clg-num/in-tac - 15 29: - 45: -
14: space - 1 30: - 46: -
15: dialed-num - 23 31: - 47: -
16: space - 1 32: - 48: -

настроил все по доке

дальше 18.08.2010 11:00:36 -> Сервер начал работу, уйти не получилось
смотрю ваершарк тишина от станции полная

status cdr-link
CDR LINK STATUS
Primary Secondary

Link State: up CDR not administered

Date & Time: 2010/8 /18 12:50:37 0 /0 /0 0 :0 :0
Forward Seq. No: 0 0
Backward Seq. No: 0 0
CDR Buffer % Full: 0.00 0.00
Reason Code: OK

ткните меня что я сделал не так?

vsorokin

michael_loginov писал(а):

Код: Выделить всё

в TSVserverCDR я указываю ip и порт procr так?
или я не прав?
просто дальше 18.08.2010 11:00:36 -> Сервер начал работу, уйти не получилось

У вас procr с IP 192.168.1.253 - адресом, по которому вы подключаетесь и управляете AVAYA. Это - служебный порт. Его использовать не надо.

Заведите новый узел с другим IP, например:
Код:

Код: Выделить всё

IP       clan1             192.168.1.252   -   IP - адрес АТС, который надо будет указать в TSVserver-е

Соответственно, в описании CDR1 (change ip-services) нужно будет указать узел clan1 (в Local node). И номер удаленного порта. Это - порт программы, с которой нужно будет установить TCP-соединение для посылки на нее CDR1. В нашем случае - TSVserver-а.

Не забыть на 3-й странице (change ip-services) для CDR1 указать для Reliable Protocol - N.

При старте TSVserver-а нужно будет указать IP адрес, соответствующий clan1 ( в нашем примере - 192.168.1.252), и тот же номер удаленного порта. У вас он равен 9000.

Пожалуй, все.

P.S. Кстати, все эти установки на AVAYA, в общем-то, никак не привязаны конкретно к TSVserver-у. Их нужно делать и для других программ при снятии CDR.

michael_loginov

а то что у меня clan нету это ничего страшного?
или я не правильно понимаю, что clan это отдельная плата? или как?

vsorokin

дайте list data-module

michael_loginov

list data-module

DATA MODULES

Ext. Port Type Name COS COR TN ISN

в моем случае спасет только ком порт?

vsorokin

А list configuration all?
Хотелось бы посмотреть, на ваш Ethernet - интерфейс.
P.S. Вообще-то я не большой спец по AVAYA. И ее настройкам. Возможно, вам придется обратиться к гуру по этим делам.

michael_loginov

list configuration all Page 1

SYSTEM CONFIGURATION

Board Assigned Ports
Number Board Type Code Vintage u=unassigned t=tti p=psa

001V1 DS1 MM MM710BP HW11 FW044 01 02 03 04 05 06 07 08
09 10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31 u
001V2 DS1 MM MM710BP HW11 FW044 01 02 03 04 05 06 07 08
09 10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31 u
001V5 DS1 MM MM710BP HW11 FW044 u u u u u u u u
u u u u u u u 16
17 18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31 u

и аналоговая плата все больше нини

vsorokin

И, все-таки, вам придется обратиться к гуру по этим делам.
Я не готов ответить на ваши вопросы. (У меня используется плата C-LAN TN799 в качестве интерфейса Ethernet ).

michael_loginov

пока мы искали проблему, оно взяло и само заработало О_О я что то не понимаю в этой в жизни наверно.

vsorokin

Все пишется, как надо?

michael_loginov

да, вполне так замечательно, для моей задачи вполне достаточно. видно кто звонил, куда или откуда и кому. интересно можно ли ее стартовать как сервис? или это только на полнофункциональной версии доступно?

vsorokin

TSVserverCDR можно стартовать как сервис. Это - вообще основной ее режим работы.
И просматривать записи с помощью TSVclient-a.
Демо - версия TSVserver-а в течение 12 часов работает, как полнофункциональная.
И, в случае ее запуска как сервиса, благополучно рестартует при рестарте компьютера-сервера, произошедшего в течение этих 12 часов. Однако, если рестарт компьютера-сервера произойдет позже этого периода, - не будет запущена на прием CDR. (Если рестарта компьютера-сервера не будет, то TSVserver продолжит работать и писать CDR).
Т.е. как сервис "висеть"-то будет, но писать - ни-ни. Поскольку при рестарте не будет читать файл TSVserverCDR.ini, содержащий исходные данные для установления TCP-соединения с АТС.

michael_loginov

а кто нибудь может подсказать какие параметры надо выставить чтобы WInTariff нормально принимал данные? а то внутренние номера 890 и тд и тп, то есть неверное отображение идет.
спсибо

vlads7 · Сообщение **vlads7** » Ср 18 авг 2010, 15:03

michael_loginov писал(а):а кто нибудь может подсказать какие параметры надо выставить чтобы WInTariff нормально принимал данные? а то внутренние номера 890 и тд и тп, то есть неверное отображение идет.
спсибо

Надо редактировать файл PbxCollect.ini...

michael_loginov

это я понял, вопрос встал в том как привести таблицу
1: date - 6 17: cond-code - 1 33: -
2: space - 1 18: space - 1 34: -
3: time - 4 19: vdn - 13 35: -
4: space - 1 20: space - 1 36: -
5: sec-dur - 5 21: frl - 1 37: -
6: space - 1 22: return - 1 38: -
7: in-trk-code - 4 23: line-feed - 1 39: -
8: in-crt-id - 3 24: - 40: -
9: space - 1 25: - 41: -
10: code-used - 4 26: - 42: -
11: out-crt-id - 3 27: - 43: -
12: space - 1 28: - 44: -
13: clg-num/in-tac - 15 29: - 45: -
14: space - 1 30: - 46: -
15: dialed-num - 23 31: - 47: -
16: space - 1 32: - 48: -

к строке которую поймет WinTariff?
если у кого есть дока на эту тему или работающий пример подскажите. уже всяко разно пробовал, метод тыка пока что не выручает

vlads7 · Сообщение **vlads7** » Чт 19 авг 2010, 01:24

michael_loginov писал(а):это я понял, вопрос встал в том как привести таблицу к строке которую поймет WinTariff?
если у кого есть дока на эту тему или работающий пример подскажите. уже всяко разно пробовал, метод тыка пока что не выручает

Из теории : в файл PbxCollect.ini (секция Comm...) надо добавить строку вида (как пример)
DefinityMapping=”date-dmy=1;time=8;duration-hmmss=13;cond-code=19;code-used=20,4;in-trk-code=90,4;dialed-num=28,18;calling-num=46,10;in-crt-id=81,3;out-crt-id=84,3;acct-code=56,15;auth-code=71,7"
где первая цифра смещение, вторая - длина...

michael_loginov

если у нас такие данные приходят:
081810 1559 00023 703028 701015 487 88122928899 9 1

то date-dmy=1;time=8,4;duration-hmmss=13,5; и тд
вопрос vdn и frl для вин тарифа так же указывать?

guest_avaya

Выставите в параметрах wintariffa значения модель станции

AT&T/Avaya/Lucent Definity(custom format)

Мой фаил pbxcolect.ini:
[Common]
Pbx2on=0
CallsFileFolder=D:\Calls
MinCallDuration=0
StoreIncoming=1
StoreInternal=1
StoreOutgoing=0
Prefixes=8,810
TimeSource=0
MinimizeToTray=1
StartMinimized=0
*PasswordToExit=BOSS
RunOnlyOneInstance=1
NorstarBCM_StoreDNIS=0
NortelMeridian_StoreRoot=0
EricssonMD110_LongASB501=0
*NT_service_name=PbxCollect2
Multy_Pbx_Correction_Mode=0
*CallsDbfCorrections=EXTENSION:10;ACCOUNT:7
KXTDA_CO5=0
HideDigitsAfterOctothorp=0
AsteriskMapping="clid","src","dst","dcontext","channel","dstchannel","lastapp","lastdata","start","answer","end","duration","billsec","disposition","amaflags","accountcode","uniqueid","userfield"

[PBX 1]
ChanelId=3
PbxId=71
FirstComNo=1
ComPortId=1
SpeedId=3
ParityId=0
StopBitsId=0
WordLenId=1
ModemName=
NumToDial=
IPaddress=127.0.0.1
IPport=5555
IP_as_server=1
IPreconnect=1
UseLogin=0
Login=SMDR
Password=TARIFF
LinuxSerialDevice=/dev/ttyS0
*LinuxSerialDevice=/dev/cuad1
*NumToExclude=79*,6325243
*ExtToExclude=101,102
*CorrectTime=-1
WaitForOpenIP=3
Copy_Transfer_To_Account=0
Lowest_speed_600=0
*PrefixesToDelete=927,998

[PBX 2]
ChanelId=0
PbxId=35
FirstComNo=1
ComPortId=3
SpeedId=0
ParityId=0
StopBitsId=0
WordLenId=1
ModemName=
NumToDial=
IPaddress=0.0.0.0
IPport=0
LinuxSerialDevice=/dev/ttyS0
IP_as_server=0
UseLogin=0
Login=guest
Password=guest
IPreconnect=1

[RawLogFiles]
LogEnabled1=1
FilePath1=c:\PbxCollect01.log
LogEnabled2=0
FilePath2=

[Spool]
SpoolEnabled=0
SpoolPeriod=1
SpoolFolder=
SpoolEnabled2=0
SpoolPeriod2=1
SpoolFolder2=

[Pins map 1]
*197=101
*075=102

Параметры cdr:
Voice System name: ATS - CDR SYSTEM PARAMETERS

Node Number (Local PBX ID): CDR Date Format: month/day
Primary Output Format: customized Primary Output Endpoint: CDR1
Secondary Output Format:
Use ISDN Layouts? y Enable CDR Storage on Disk? n
Use Enhanced Formats? n Condition Code 'T' For Redirected Calls? y
Use Legacy CDR Formats? y Remove # From Called Number? y
Modified Circuit ID Display? y Intra-switch CDR? y
Record Outgoing Calls Only? n Outg Trk Call Splitting? y
Suppress CDR for Ineffective Call Attempts? y Outg Attd Call Record? y
Disconnect Information in Place of FRL? y Interworking Feat-flag? n
Force Entry of Acct Code for Calls Marked on Toll Analysis Form? n
Calls to Hunt Group - Record: member-ext
Record Called Vector Directory Number Instead of Group or Member? n

Inc Trk Call Splitting? y Inc Attd Call Record? n
Record Non-Call-Assoc TSC? n Call Record Handling Option: warning
Record Call-Assoc TSC? n Digits to Record for Outgoing Calls: outpulsed
Privacy - Digits to Hide: 0 CDR Account Code Length: 15

CDR SYSTEM PARAMETERS

Data Item - Length Data Item - Length Data Item - Length
1: date - 6 17: calling-num - 15 33: line-feed - 1
2: space - 1 18: space - 1 34: return - 1
3: time - 4 19: acct-code - 5 35: -
4: space - 1 20: space - 1 36: -
5: duration - 4 21: auth-code - 5 37: -
6: space - 1 22: space - 1 38: -
7: cond-code - 1 23: frl - 1 39: -
8: space - 1 24: space - 1 40: -
9: code-dial - 3 25: ixc-code - 1 41: -
10: space - 1 26: space - 1 42: -
11: code-used - 3 27: in-crt-id - 3 43: -
12: space - 1 28: space - 1 44: -
13: in-trk-code - 3 29: out-crt-id - 3 45: -
14: space - 1 30: space - 1 46: -
15: dialed-num - 18 31: feat-flag - 1 47: -
16: space - 1 32: space - 1 48: -

Record length = 94

Параметры ip-services:
cdr1 reliable protocol "n"

Пробуйте должно помоч.

michael_loginov

не помогло.
проблема в том что авая отдает в чистом виде так, как у нее написано, но вот PbxCollect не могу заставить писать красиво все в таблицу =(
приходит вот такая строка
081910 1417 0008 9 701 1136 8432790117 014

а в базу пишется вообще непонятно что.

DefinityMapping=”date-dmy=1,6;time=8,4;duration=13,5;cond-code=19;code-used=21,4;in-trk-code=26,4;dialed-num=31,18;calling-num=50,10;in-crt-id=61,3;out-crt-id=65,3;acct-code=69,15;auth-code=85,7"

есть подозрения что PbxCollect некорректно парсит строку.

guest_avaya

michael_loginov писал(а):не помогло.
проблема в том что авая отдает в чистом виде так, как у нее написано, но вот PbxCollect не могу заставить писать красиво все в таблицу =(
приходит вот такая строка
081910 1417 0008 9 701 1136 8432790117 014

а в базу пишется вообще непонятно что.

DefinityMapping=”date-dmy=1,6;time=8,4;duration=13,5;cond-code=19;code-used=21,4;in-trk-code=26,4;dialed-num=31,18;calling-num=50,10;in-crt-id=61,3;out-crt-id=65,3;acct-code=69,15;auth-code=85,7"

есть подозрения что PbxCollect некорректно парсит строку.

Поле Regime: проверте у меня стоит pbx=client, pbxcollect=server(avaya,ericsson)
Какая версия программы у вас?

michael_loginov

версия 2.82 pbxcollecta
Поле Regime стоит именно так, тип атс пробовал и 143 (ACM) и 71 Avaya/Lucas (Customize)
поставил дельфи посмотрю сам что и как идет

vsorokin

michael_loginov -у:
Не "парьтесь" с Wintariff-ом.
Эта прога (и подобные ей) в принципе не может обрабатывать сложные вызовы. Поскольку в ней не закладываются специальные алгоритмы, учитывающие специфику выдачи CDR различными типами АТС.

А у AVAYA полно таких. Когда одному вызову соответствуют несколько CDR - записей.
Или, когда выдаются CDR о несостоявшихся вызовах (занято, без ответа и т.п.).

Не тратьте время на Wintariff. Особенно, если вам нужно использовать данные о вызовах только для настройки АТС.

vlads7 · Сообщение **vlads7** » Чт 19 авг 2010, 13:47

michael_loginov писал(а):не помогло.
081910 1417 0008 9 701 1136 8432790117 014

есть подозрения что PbxCollect некорректно парсит строку.

Попробуйте пойти другим путем - в папке SampleLogs есть пример именно для Definity (customized), там два файла cdr.txt и log.txt . Строка похожа на вашу.
022604 2020 0005 9 810 1651 8172780400 5 20 0
А вообще, такие "поделки" , как и писали, на помойку проще...

michael_loginov

суть в том что винтариф этот успешно работает с сименсом хай пас 3800, служба безопасноти смотрит логи звонков по мере надобности. у меня выбор не велик, либо каждый раз метаца по их позыву и показывать логи либо как то сдружить винтариф с аваей и третий вариант написать свой обработчик чтобы он писал в базу винтарифа уже какие надо данные =)

кстати за семпл спасибо. попробую, авось подмагнет =)

хотя если кто подскажет программу которая сможет дружить с сименсом хай пас 3800 и авая одновременно и которую не на помойку, буду благодарен.

Спасибо всем.

vasilyis

michael_loginov писал(а):не помогло.
проблема в том что авая отдает в чистом виде так, как у нее написано, но вот PbxCollect не могу заставить писать красиво все в таблицу =(
приходит вот такая строка
081910 1417 0008 9 701 1136 8432790117 014

а в базу пишется вообще непонятно что.

DefinityMapping=”date-dmy=1,6;time=8,4;duration=13,5;cond-code=19;code-used=21,4;in-trk-code=26,4;dialed-num=31,18;calling-num=50,10;in-crt-id=61,3;out-crt-id=65,3;acct-code=69,15;auth-code=85,7"

есть подозрения что PbxCollect некорректно парсит строку.

Ну, и не будет она парсить эту строку правильно. И все потому, что строка DefinityMapping хочет получить одно, а Definity посылает совершенно другое (твой пост от 18 Авг 2010, 17:29). Измени строку DefinityMapping в соответствии с Кастомайзем своей станции и наслаждайся жизнью.

michael_loginov

на основании кустомайза и писал эту строку. сделал простой сервер чтобы ловить что пишет мне авая на основе вот этой таблицы:
: date - 6 17: - 33: -
2: time - 4 18: - 34: -
3: duration - 4 19: - 35: -
4: cond-code - 1 20: - 36: -
5: code-used - 4 21: - 37: -
6: in-trk-code - 4 22: - 38: -
7: dialed-num - 23 23: - 39: -
8: calling-num - 15 24: - 40: -
9: in-crt-id - 3 25: - 41: -
10: out-crt-id - 3 26: - 42: -
11: acct-code - 5 27: - 43: -
12: auth-code - 5 28: - 44: -
13: return - 1 29: - 45: -
14: line-feed - 1 30: - 46: -

и вот что прилетает(символ | не считать, это для наглядности
082010|1450|0003| | |703 | 1502 | 3490|16 | | |

почему то после cond-code все поля идут с лишним пробелом ?
что может быть не так?

michael_loginov

вопрос с пробелами решил.

1: date - 6 17: - 33: -
2: time - 4 18: - 34: -
3: duration - 4 19: - 35: -
4: cond-code - 1 20: - 36: -
5: code-used - 3 21: - 37: -
6: in-trk-code - 3 22: - 38: -
7: dialed-num - 23 23: - 39: -
8: calling-num - 15 24: - 40: -
9: in-crt-id - 3 25: - 41: -
10: out-crt-id - 3 26: - 42: -
11: acct-code - 5 27: - 43: -
12: auth-code - 5 28: - 44: -
13: return - 1 29: - 45: -
14: line-feed - 1 30: - 46: -
15: - 31: - 47: -
16: - 32: - 48: -

строка
DefinityMapping="date=1,6;time=7,4;duration=11,4;cond-code=15,1;code-used=16,3;In-trk-code=19,3;dialed-num=22,23;calling-num=45,15;in-crt-id=60,3;out-crt-id=63,3;acct-code=66,5;auth-code=71,5"

не форматированный текст прилетает, в базу не пишется где ошибка?

vlads7 · Сообщение **vlads7** » Пт 27 авг 2010, 07:09

michael_loginov писал(а):суть в том что винтариф этот успешно работает с сименсом хай пас 3800, служба безопасноти смотрит логи звонков по мере надобности. у меня выбор не велик, либо каждый раз метаца по их позыву и показывать логи либо как то сдружить винтариф с аваей и третий вариант написать свой обработчик чтобы он писал в базу винтарифа уже какие надо данные =)
...
хотя если кто подскажет программу которая сможет дружить с сименсом хай пас 3800 и авая одновременно и которую не на помойку, буду благодарен.

Спасибо всем.

Есть такая программа, логи можно смотреть по ВЕБморде, с правами доступа. Вопросы в личку...

nItr0 · Сообщение **nItr0** » Пт 27 авг 2010, 08:35

michael_loginov писал(а):хотя если кто подскажет программу которая сможет дружить с сименсом хай пас 3800 и авая одновременно и которую не на помойку, буду благодарен.

Спасибо всем.

Мы пользуемся этой
http://www.apslab.net/rus/products/phon ... d_pbx.html

Можно позвонить разработчикам и они без проблем перепишут обработчик под Вас. Нам они помогали абсолютно бесплатно. Прогу мы естесственно покупали. У нас s8500 - хоть ее в списке совместимости нет, но после перенастройки обработчика все работает.

michael_loginov

я уже сам правда свой обработчик написал как мне надо =) только он отдельно сименса пока пашет =) но аналогами конечно поинтересуюсь

vsorokin

Совсем New!

02.11.2010 выложил новую версию TSVserverCDR. Обновил и документацию: http://7548.ru/TSVreaderCDR.htm
Теперь пользователю предоставляется возможность выбора директории (папки), в которой будут создаваться папки с файлами CDR. Особенно это будет удобно тем пользователям, которые осуществляют сбор CDR с нескольких АТС на один компьютер – сервер.

evdol · Сообщение **evdol** » Ср 17 ноя 2010, 14:01

Для Михаила Логинова по поводу не форматированного текста
попробуй добавить откат перекат в параметры CDR
это return и Line_Feed

должно помощь

с Уважением в Калининграде
Евгений Долецкий

evdol · Сообщение **evdol** » Ср 17 ноя 2010, 14:08

Господа долго не мог понять почему у некоторых получаются не печатные символы при приеме отчета в ПО Сорокина
нашел
непечатные символы получаются при прием по IP
галочку в пункте "Ставить метку времени" ставить не надо
и тогда можно обрабатывать в простом Экселе

vsorokin

evdol писал(а):Господа долго не мог понять почему у некоторых получаются не печатные символы при приеме отчета в ПО Сорокина

Наверное, надо было для ускорения процесса решения проблемы прочитать документацию на TSVserverCDR.

Метка времени начинается с "не печатного" символа (№127 в ASCII - коде). Этот символ указывает, что далее, скорее всего, пойдет именно метка времени, а не CDR.
P.S. Cпасибо за использование TSVserverCDR-а и положительный отзыв, данный вами ранее об этом продукте.

pilpivo

Код: Выделить всё

IP SERVICES
                   
 Service     Enabled     Local        Local       Remote      Remote            
  Type                   Node         Port        Node        Port              

CDR2                 clan_g           0       br              5013              
                     
                              SESSION LAYER TIMERS                              
  Service     Reliable  Packet Resp   Session Connect  SPDU  Connectivity       
   Type       Protocol     Timer       Message Cntr    Cntr     Timer           
                                                                                    
 CDR2            n         30                3          3         60            
                                                                                                                                                         
                                                                                
                                                                                


              			CDR SYSTEM PARAMETERS                
                                                                                
 Node Number (Local PBX ID):                       CDR Date Format: day/month   
      Primary Output Format: customized    Primary Output Endpoint: CDR1        
    Secondary Output Format: customized  Secondary Output Endpoint: CDR2        
           Use ISDN Layouts? y                                                  
       Use Enhanced Formats? n      Condition Code 'T' For Redirected Calls? y  
Modified Circuit ID Display? y                  Remove # From Called Number? y  
                  Record Outgoing Calls Only? n            Intra-switch CDR? n  
  Suppress CDR for Ineffective Call Attempts? n     Outg Trk Call Splitting? y  
      Disconnect Information in Place of FRL? y       Outg Attd Call Record? y  
                                                     Interworking Feat-flag? y  
 Force Entry of Acct Code for Calls Marked on Toll Analysis Form? n             
                                    Calls to Hunt Group - Record: member-ext    
Record Called Vector Directory Number Instead of Group or Member? n             
                                                                                
     Inc Trk Call Splitting? y                  Inc Attd Call Record? n         
  Record Non-Call-Assoc TSC? y           Call Record Handling Option: warning   
      Record Call-Assoc TSC? n   Digits to Record for Outgoing Calls: dialed    
   Privacy - Digits to Hide: 0               CDR Account Code Length: 15        
                                                                                
                                                                                
                            CDR SYSTEM PARAMETERS                               
                                                                                
     Data Item - Length         Data Item - Length         Data Item - Length   
 1: date             - 6   17: cond-code        - 1   33:                  -    
 2: space            - 1   18: space            - 1   34:                  -    
 3: time             - 4   19: vdn              - 7   35:                  -    
 4: space            - 1   20: space            - 1   36:                  -    
 5: sec-dur          - 5   21: frl              - 1   37:                  -    
 6: space            - 1   22: return           - 1   38:                  -    
 7: in-trk-code      - 4   23: line-feed        - 1   39:                  -    
 8: in-crt-id        - 3   24:                  -     40:                  -    
 9: space            - 1   25:                  -     41:                  -    
10: code-used        - 4   26:                  -     42:                  -    
11: out-crt-id       - 3   27:                  -     43:                  -    
12: space            - 1   28:                  -     44:                  -    
13: clg-num/in-tac   - 15  29:                  -     45:                  -    
14: space            - 1   30:                  -     46:                  -    
15: dialed-num       - 23  31:                  -     47:                  -    
16: space            - 1   32:                  -     48:                  -    
                                                                                
                              Record length = 87                                
                                                                                

Status CDR link - up

         IP NODE NAMES                  
    Name              IP Address                                                                                           
br                  172.16 .13 .9                                                                                              
clan_g              172.16 .13 .3

[/code]

далее запускаю TSVserverCDR

подключение к PBX по TСP/IP: 172.16.13.3 порт:5013

сервер начал работу
сообщение от сервера: 172.16.13.3

соединение установлено

и все.
больше никаких записей не присутствует. Подскажите где засада?

michael_loginov

evdol писал(а):Для Михаила Логинова по поводу не форматированного текста
попробуй добавить откат перекат в параметры CDR
это return и Line_Feed

должно помощь

с Уважением в Калининграде
Евгений Долецкий

это все стояло изначально, я просто свое приложение под свои нужды написал =) спасибо за советы

vsorokin

В очередной раз
Совсем New!

01.12.2010 выложил новую версию TSVclientCDR v.2.0. Обновил и документацию.
Теперь пользователю предоставляется возможность
на основе экспресс-анализа CDR получить оценку загрузки коммутатора:
http://7548.ru/TSVreaderCDR.htm

vsorokin

pilpivo писал(а):

Код: Выделить всё

IP SERVICES
                   
 Service     Enabled     Local        Local       Remote      Remote            
  Type                   Node         Port        Node        Port              

CDR2                 clan_g           0       br              5013              
                     
                              SESSION LAYER TIMERS                              
  Service     Reliable  Packet Resp   Session Connect  SPDU  Connectivity       
   Type       Protocol     Timer       Message Cntr    Cntr     Timer           
                                                                                    
 CDR2            n         30                3          3         60

...
далее запускаю TSVserverCDR

подключение к PBX по TСP/IP: 172.16.13.3 порт:5013

сервер начал работу
сообщение от сервера: 172.16.13.3

соединение установлено

и все.
больше никаких записей не присутствует. Подскажите где засада?

Ваша АТС ничего не присылает на сервер!
Проверьте:
1)Надеюсь, у вас br 172.16 .13 .9 - это IP адрес компа, на котором запускается TSVserverCDR?
2) стоит ли у вас выдача CDR на тракн-группах(list trunk-group). Возможно, там стоит N?
3) Для вывода внутренних вызовов с sta на sta нужно их (stations) перечислить в change intra-switch-cdr.
И не забыть в change system-parameters cdr проставить "Y" в пункте "intra-switch cdr".

А куда шлете CDR1?
Если там остановится (ничего не посылается), то может встать и CDR2.(Не помню точно, так ли это?!)
Попробуйте присоединиться, прежде всего, на CDR1.

vsorokin

Совсем-совсем New!

17.12.2010 выложил новую версию TSVserverCDR v.2.1. Обновил и документацию.
http://7548.ru/TSVreaderCDR.htm
В некоторых случаях необходимо обеспечить трансляцию CDR на удаленный компьютер (RS232 -> TCP/IP или TCP/IP -> TCP/IP).
Например, когда CDR с АТС снимается через СОМ-порт, а программа тарификации, работающая в режиме on-line, находится на удаленном компьютере. Программа TSVserverCDR, начиная с версии 2.1, позволяет обеспечить такую трансляцию по TCP/IP.
При этом, осуществляется буферизация транслируемых данных в оперативной памяти. С сохранением практически всей информации за текущие сутки, которая не была передана по причине отсутствия связи между TSVserverCDR и конечным пунктом трансляции.

vsorokin

Устранена ошибка!

22.02.2011 выложил новую версию TSVserverCDR v.2.12.

Это связано с обнаружением досадной ошибки программы при работе с СОМ-портом, которая не позволяла связываться с некоторыми типами АТС.

Похоже, все устранил.
По-крайней мере, все работает с Definity, Meridian 1, Hicom 150

http://7548.ru/TSVreaderCDR.htm

[it]alex

уважаемый vsorokin, что только не перепробовал - не соединяюца у меня комп с АТСкой... может чего подскажете? всё вроди правильно сделал...

Код: Выделить всё

list node-names

                        NODE NAMES

Type     Name              IP Address
IP       CDR1              192.168.1  .5
IP       clan              192.168.1  .50
IP       default           0  .0  .0  .0
IP       procr             192.168.1  .100

Код: Выделить всё

change ip-services                                              Page   1 of   3

                                   IP SERVICES
Service     Enabled     Local        Local       Remote      Remote
  Type                   Node         Port        Node        Port
CDR1                 clan             0       CDR1            5023

Код: Выделить всё

change ip-services                                              Page   3 of   3

                              SESSION LAYER TIMERS
  Service     Reliable  Packet Resp   Session Connect  SPDU  Connectivity
   Type       Protocol     Timer       Message Cntr    Cntr     Timer

CDR1            n         30                3          3         60

Код: Выделить всё

list ip-interface all

                                IP INTERFACES
                                                                        Net
ON Type  Slot  Code Sfx Node Name/      Subnet Mask     Gateway Address Rgn VLAN
                        IP-Address
-- ----  ----  ---- --- --------------- --------------- --------------- --- ----
y C-LAN  01B01 TN799  D clan            255.255.255.0                   1   n
                        192.168.1.50

Код: Выделить всё

change ip-interface 01B01                                       Page   1 of   1
                                  IP INTERFACES


                  Type: C-LAN
                  Slot: 01B01
           Code/Suffix: TN799  D
             Node Name: clan
            IP Address: 192.168.1  .50
           Subnet Mask: 255.255.255.0                            Link: 1
       Gateway Address:    .   .   .
  Enable Ethernet Port? y                       Allow H.323 Endpoints? y
        Network Region: 1                        Allow H.248 Gateways? y
                  VLAN: n                         Gatekeeper Priority: 5

Target socket load and Warning level: 400
       Receive Buffer TCP Window Size: 8320
                                ETHERNET OPTIONS
                  Auto? y

и в итоге получаеца вот это:

vsorokin

У вас сервер ждет, когда АТС инициирует соединение (что-нить пошлет на комп, на котором запущен TSVserverCDR).
Но ничего не приходит с адреса 192.168.1 .50 (IP clan ).
IP адрес этого компа у вас должен быть 192.168.1 .5 (тот, что вы указали в CDR1).
Если все правильно, но соединения нет, проверьте:
1) возможно, вы не поставили в поле CDR "Y" или "r"

Код: Выделить всё

list trunk-group

                                TRUNK GROUPS

Grp                                                 No.                  Out Que
No.  TAC  Group Type    Group Name                  Mem TN  COR CDR Meas Dsp Len

2    7002 isdn          DECT IP                     30  1   90  r   none n   0
....

10   7010 isdn          Gorod 1                     60  1   1   r   none n   0

Примечание. Указание ‘r’ в поле ‘CDR’ позволяет выдавать более подробную информацию о вызовах

Примечание по настройке AVAYA. Для вывода внутренних вызовов с sta на sta нужно их (stations)  перечислить в change intra-switch-cdr.
И не забыть в change system-parameters cdr проставить "Y" в пункте "intra-switch cdr".

Или здесь не поставили выдачу CDR:

Код: Выделить всё

change system-parameters cdr                                    Page   1 of   2
                            CDR SYSTEM PARAMETERS

 Node Number (Local PBX ID): 1                     CDR Date Format: day/month
      Primary Output Format: customized    Primary Output Endpoint: CDR1
    Secondary Output Format: customized  Secondary Output Endpoint: CDR2
           Use ISDN Layouts? y
       Use Enhanced Formats? n      Condition Code 'T' For Redirected Calls? y
Modified Circuit ID Display? y                  Remove # From Called Number? y
                  Record Outgoing Calls Only? n            Intra-switch CDR? y
  Suppress CDR for Ineffective Call Attempts? n     Outg Trk Call Splitting? y
      Disconnect Information in Place of FRL? y       Outg Attd Call Record? y
                                                     Interworking Feat-flag? y
 Force Entry of Acct Code for Calls Marked on Toll Analysis Form? n
                                    Calls to Hunt Group - Record: member-ext
Record Called Vector Directory Number Instead of Group or Member? n

     Inc Trk Call Splitting? y                  Inc Attd Call Record? n
  Record Non-Call-Assoc TSC? y           Call Record Handling Option: warning
      Record Call-Assoc TSC? n   Digits to Record for Outgoing Calls: dialed
   Privacy - Digits to Hide: 0               CDR Account Code Length: 15

2) Возможно, у вас проблемы по сети?
И какой-нить firewall не пропускает инфу с 192.168.1 .50 на 192.168.1 .5?

3) попробуйте в change system-parameters cdr убрать в пункте Primary Output Endpoint: CDR1.
Сохраниться.
Затем снова прописать в Primary Output Endpoint: CDR1.
Сохраниться.
Таким образом удается иногда "толкнуть" АТС для выдачи CDR.

[it]alex

Код: Выделить всё

list trunk-group

                                TRUNK GROUPS

Grp                                                 No.                  Out Que
No.  TAC  Group Type    Group Name                  Mem TN  COR CDR Meas Dsp Len

1    601  isdn          isdn line 1                 10  1   11  r   none n   0
2    602  isdn          isdn line 2                 10  1   11  r   none n   0
3    603  isdn          isdn line 3                 10  1   11  r   none n   0

Код: Выделить всё

change system-parameters cdr                                    Page   1 of   2
                            CDR SYSTEM PARAMETERS

 Node Number (Local PBX ID):                       CDR Date Format: day/month
      Primary Output Format: customized    Primary Output Endpoint: CDR1
    Secondary Output Format:
           Use ISDN Layouts? y
       Use Enhanced Formats? n      Condition Code 'T' For Redirected Calls? y
Modified Circuit ID Display? y                  Remove # From Called Number? y
                  Record Outgoing Calls Only? y            Intra-switch CDR? y
  Suppress CDR for Ineffective Call Attempts? y     Outg Trk Call Splitting? y
      Disconnect Information in Place of FRL? y       Outg Attd Call Record? y
                                                     Interworking Feat-flag? n
 Force Entry of Acct Code for Calls Marked on Toll Analysis Form? n
                                    Calls to Hunt Group - Record: member-ext
Record Called Vector Directory Number Instead of Group or Member? n


  Record Non-Call-Assoc TSC? n           Call Record Handling Option: warning
      Record Call-Assoc TSC? n   Digits to Record for Outgoing Calls: dialed
   Privacy - Digits to Hide: 0               CDR Account Code Length: 15

комп смотрит на атску прямым пятиметровым пачкордом (траблы с сетью исключены). ну не антивирус же в самом деле кроет коннект!!
/*усомнился, пошёл пробывать без антивира

снёс антивирус - безрезультатно =(

vsorokin

попробуйте в change system-parameters cdr убрать в пункте Primary Output Endpoint: CDR1.
Сохраниться.
Затем снова прописать в Primary Output Endpoint: CDR1.
Сохраниться.
Таким образом удается иногда "толкнуть" АТС для выдачи CDR.

vsorokin

А почему "прямым пятиметровым пачкордом "?
Насколько я знаю, таким образом (прямым пачкордом) соединять нельзя два компа (комп и АТС).
Нужен в таком случае специальный пачкорд.

[it]alex

vsorokin писал(а):Сохраниться

дык не даёт сохраница! говорит "Required data not specified "

[it]alex

vsorokin писал(а):Нужен в таком случае специальный пачкорд.

Вы имеете в виду кросс?

vsorokin

[it]alex писал(а):
vsorokin писал(а):Сохраниться
дык не даёт сохраница! говорит "Required data not specified "

Уберите и "customized" . Тогда даст.

vsorokin

[it]alex писал(а):
vsorokin писал(а):Нужен в таком случае специальный пачкорд.
Вы имеете в виду кросс?

Да. Но сам я таким образом никогда не соединялся. Всегда через hub или шлюз.

guest_avaya

Вы бы пинганули чтоли для начала c-lan, посмотрите stat cdr-link и сделайте busy cdr, release cdr.

[it]alex

guest_avaya писал(а):Вы бы пинганули чтоли для начала c-lan, посмотрите stat cdr-link и сделайте busy cdr, release cdr.

Код: Выделить всё

status cdr-link
                                CDR LINK STATUS
                   Primary                      Secondary

       Link State: down                         CDR not administered
Number of Retries: 1
 Maintenance Busy? no

что-то не особо радует слово "down" - как активировать этот линк, не подскажете?
з.ы.: пинг есессно не проходит

guest_avaya

Status clan-all посмотрите еще.

[it]alex

guest_avaya писал(а):Status clan-all посмотрите еще.

Код: Выделить всё

status clan-all

                   CLAN STATUS FOR FIRMWARE DOWNLOAD (FWDL)

         Service       Auto FWDL                   Service       Auto FWDL
Slot      State        Capable            Slot      State        Capable
01B01   out-of-service    n

guest_avaya

List data-module покажите.

[it]alex

Код: Выделить всё

299       01B0117  ethernet     ether-tarif                  1    1    1

причём я немного недопойму: администрирую авайю тоже по сети, но никаких упоминаний про этот интерфейс найти не могу... везде фигурирует только вот этот 01В0117, причём на задней панели помимо "административного" интерфейса есть ещё 2 лановских порта

Код: Выделить всё

list ethernet-options

                               ETHERNET OPTIONS
Enable
Eth Pt  Type   Slot   Code   Sfx    Auto     Speed     Duplex
------  ----   ----   ----   ---    ----     -----     ------
   y    C-LAN  01B01  TN799   D      y

guest_avaya

[it]alex писал(а):
Код: Выделить всё
299       01B0117  ethernet     ether-tarif                  1    1    1
причём на задней панели помимо "административного" интерфейса есть ещё 2 лановских порта
Код: Выделить всё

Это вы про какие порты? У вас Clan подключен к сети через переходник амфенол? Пробовали подключать через короссовый кабель? При подключении сети на компе сеть вообще отображается в статусе? Покажите еще status clan-port 01B0117.

[it]alex

Код: Выделить всё

status clan-port 01B0117                                        Page   1 of   5
                               LINK/PORT STATUS

                 Link Number: 1
                 Link Status: restarting
                   Link Type: ethernet
                   Link Name: ether-tarif
       Service Port Location: 01B0117
 Service Port Data Extension: 299
               Service State: in-service/idle
                   Node Name: clan1
           Source IP Address: 192.168.1.10
                 Subnet Mask: 255.255.255.0
           Broadcast Address: 192.168.1.255
            Physical Address: 00:04:0d:6b:3d:ae
                     Enabled? yes
            Maintenance Busy? no
             Active Channels: 0

Код: Выделить всё

status clan-port 01B0117                                        Page   2 of   5
                           ERROR COUNTERS

  Reset Time: 03/10 13:15
  Last Hour Start Time:                   End Time:

  Incoming Received:       Unicast Pkts   Multicast Pkts   Octets
    Since Reset            0              1                310
    Last Hour
  Incoming Dropped:        Error Pkts     Discard Pkts
    Since Reset            0              0
    Last Hour
  Outgoing Transmitted:    Unicast Pkts   Multicast Pkts   Octets
    Since Reset            100306         0                4212960
    Last Hour
  Outgoing Dropped:        Error Pkts     Discard Pkts
    Since Reset            0              0
    Last Hour


  CRC Check: 317440      Collision Count: 0

Код: Выделить всё

status clan-port 01B0117                                        Page   4 of   5
                   TCP/IP Applications Currently Active

 Service Type       Sessions

 ALARM1             0
 ALARM2             0
 CDR1               0
 CDR2               0
 DOLAN              0
 PMS                0
 PMS_JRNL           0
 PMS_LOG            0
 SAT                0
 SAT_LSTN           0
 SYS_PRNT           0

на задней панели 3 лановских порта: один обособленный, ч/з него подключен комп на котором стоит ASA, пач прямой, не кросовый (его не обсуждаем - он понятно для чего нужен); два других я так понимаю как раз и служат для снятия цдр1 и цдр2, к ним (по очереди) подключаюсь кросом - соединения с компом нет, пинги не проходят, при подключении к компу сеть говорит "подключено". причём замечено, что при подключении к первому из этих двух интерфейсов светодиод горит оранжевым; второй же порт реагирует исключительно зелёным цветом

надеюсь не слишком сумбурно об'яснил

Программы для считывания CDR с АТС (ОС Windows)

Программы для считывания CDR с АТС (ОС Windows)

Re: Программы для считывания CDR под Windows

Re: Программы для считывания CDR под Windows

Re: Программы для считывания CDR под Windows

Re: Программы для считывания CDR под Windows

Re: Программы для считывания CDR под Windows

Re: Программы для считывания CDR под Windows

Re: Программы для считывания CDR под Windows

Re: Программы для считывания CDR под Windows

Re: Программы для считывания CDR под Windows

Re: Программы для считывания CDR под Windows

Re: Программы для считывания CDR под Windows

Re: Программы для считывания CDR под Windows

Re: Программы для считывания CDR с АТС (ОС Windows)

Re: Программы для считывания CDR с АТС (ОС Windows)

Re: Программы для считывания CDR с АТС (ОС Windows)

Re: Программы для считывания CDR с АТС (ОС Windows)

Re: Программы для считывания CDR с АТС (ОС Windows)

Re: Программы для считывания CDR с АТС (ОС Windows)

Re: Программы для считывания CDR с АТС (ОС Windows)

Re: Программы для считывания CDR с АТС (ОС Windows)

Re: Программы для считывания CDR с АТС (ОС Windows)

Re: Программы для считывания CDR с АТС (ОС Windows)

Re: Программы для считывания CDR с АТС (ОС Windows)

Re: Программы для считывания CDR с АТС (ОС Windows)

Re: Программы для считывания CDR с АТС (ОС Windows)

Re: Программы для считывания CDR с АТС (ОС Windows)

Re: Программы для считывания CDR с АТС (ОС Windows)

Re: Программы для считывания CDR с АТС (ОС Windows)

Re: Программы для считывания CDR с АТС (ОС Windows)

Re: Программы для считывания CDR с АТС (ОС Windows)