Avaya CM 5.2 ограничить вход. звонки на все кроме избранных?

Модератор: Administrator

Ответить
michael_loginov
Постоянный участник форума
Сообщения: 512
Зарегистрирован: Ср 05 май 2010, 06:38

Avaya CM 5.2 ограничить вход. звонки на все кроме избранных?

Сообщение michael_loginov »

Избранные номера идут в разноброс. Задача запретить все входящие во внутрь либо если звонят на любой номер не из избранных переводить на диспетчера
на данный момент на каждого сотрудника могут позвонить из вне, что не очень хорошо, т.к. многие могут оставить свой номер внешний для связи а сами уйти в отпуск или уволиться.
как можно сделать данный трюк? внутренних и внешних номеров 600 штк .
спсибо.
Ingener
Участник форума
Сообщения: 145
Зарегистрирован: Пн 02 фев 2009, 15:53
Откуда: Alcoa
Контактная информация:

Сообщение Ingener »

с помощью COR не пробовали разрулить это?
Кто *** в дождь и грязь - наша доблестная связь!
Если нет дождя и грязи - нас *** начальник связи!
michael_loginov
Постоянный участник форума
Сообщения: 512
Зарегистрирован: Ср 05 май 2010, 06:38

Сообщение michael_loginov »

что необходимо поправить чтобы при вызове запрещенного абонента вызов уходил на определенный ext ?
Ingener
Участник форума
Сообщения: 145
Зарегистрирован: Пн 02 фев 2009, 15:53
Откуда: Alcoa
Контактная информация:

Сообщение Ingener »

возможно это немного не то, Но все же...
у меня в транке стоит (допустим 1 транк) стоит в поле Incoming Destination 3000, так вот, попробуйте избранные номера перекинуть в отдельный транк и в этом поле поставить номер диспетчера, а остальных абонентов в другой транк....если где то не правильно написал, прошу гуру поправить...
Кто *** в дождь и грязь - наша доблестная связь!
Если нет дождя и грязи - нас *** начальник связи!
michael_loginov
Постоянный участник форума
Сообщения: 512
Зарегистрирован: Ср 05 май 2010, 06:38

Сообщение michael_loginov »

как Е1 поток разбить на 2 транка?
и потом как в таком раскладе кор
Сalled Party Restriction: public
сделать чтобы при входящем звонке, звонящий слышал не короткие гудки а что нить другое?
Ingener
Участник форума
Сообщения: 145
Зарегистрирован: Пн 02 фев 2009, 15:53
Откуда: Alcoa
Контактная информация:

Сообщение Ingener »

создаете 2 отдельных роута, далее транки, и в каждом роуте прописываете тот транк котрый вам нужен... я конечно могу заблуждаться, я не все фичи еще знаю....

Сalled Party Restriction: none у меня стоит так....

а вот на счет коротких гудков не могу подсказать... не в курсе
Кто *** в дождь и грязь - наша доблестная связь!
Если нет дождя и грязи - нас *** начальник связи!
michael_loginov
Постоянный участник форума
Сообщения: 512
Зарегистрирован: Ср 05 май 2010, 06:38

Сообщение michael_loginov »

насчет транков понял, не айз, кора впринципе хватит, и даже с гудками согласились но спросили а нельзя ли по другому.
Ingener
Участник форума
Сообщения: 145
Зарегистрирован: Пн 02 фев 2009, 15:53
Откуда: Alcoa
Контактная информация:

Сообщение Ingener »

там как то можно повесить на announsment музу))) но как не знаю(
Кто *** в дождь и грязь - наша доблестная связь!
Если нет дождя и грязи - нас *** начальник связи!
evdol
Участник форума
Сообщения: 52
Зарегистрирован: Чт 27 май 2010, 14:55

Сообщение evdol »

я сделал бы следующее все входящие завел на вектор сколько транков это дело хозяйское и там рули как хочешь есть замечательная вещь ani routing но это может быть не открыто по лицензии посмотри пожалуйста

Михаил ты почту со схемой получил
С уважением Евгений
evdol
Участник форума
Сообщения: 52
Зарегистрирован: Чт 27 май 2010, 14:55

Сообщение evdol »

Господа вопрос у нас обсуждаются входящие или исходящие вызовы
просто COR и rout это вроде к исходящим
а я так понял что обсуждаем распределение входящий звонков на внутренних абонентов

или как?
Ответить