Проблемы с регистрацией 1616

[Galex]

Доброго времени суток, уважаемые Знатоки!..

Возникла проблема с регистрацией IP-телефонов серии 1616... 4625, 4621, 4610 регистрируются нормально, даже 1616, которые были настроены раньше, после перезагрузки, также регистрируются. Проблема только с новыми 1616... DCHP мы не используем, все настройки забиваем вручную, на что он отвечает:

Registering ...
Discover 10.128.16.3
Registering ...
Discover 10.128.16.2
Registering ...
Discover 10.128.16.1
Registering ...

Вот часть trace log'а

13:00:10 rcv GRQ endpt 10.128.17.207:49300 switch 10.128.16.2:1719 ext 7206
13:00:10 snd GCF endpt 10.128.17.207:49300 switch 10.128.16.2:1719 ext 7206
13:00:35 rcv GRQ endpt 10.128.17.207:49302 switch 10.128.16.2:1719 ext 7206
13:00:35 snd GCF endpt 10.128.17.207:49302 switch 10.128.16.2:1719 ext 7206
13:01:00 rcv GRQ endpt 10.128.17.207:49304 switch 10.128.16.2:1719 ext 7206
13:01:00 snd GCF endpt 10.128.17.207:49304 switch 10.128.16.2:1719 ext 7206
13:01:10 rcv GRQ endpt 10.128.17.207:49305 switch 10.128.16.2:1719 ext 7206
13:01:10 snd GCF endpt 10.128.17.207:49305 switch 10.128.16.2:1719 ext 7206
13:01:19 rcv GRQ endpt 10.128.17.207:49306 switch 10.128.16.2:1719 ext 7206
13:01:19 snd GCF endpt 10.128.17.207:49306 switch 10.128.16.2:1719 ext 7206

[Pterodahtil]

прошивка какая? версия станции какая?

[Galex]

Прошивка: hb1616ua1_3000.bin
Станция: CM 5.1 на S8730 (G650)

Проблема актуальна для всех прошивок...

[Pterodahtil]

а как насчет наличия лицензий на порты?

[Galex]

С лицензиями тоже все в порядке:

OPTIONAL FEATURES

IP PORT CAPACITIES USED
Maximum Administered H.323 Trunks: 2560 100
Maximum Concurrently Registered IP Stations: 12000 169
Maximum Administered Remote Office Trunks: 12000 0
Maximum Concurrently Registered Remote Office Stations: 12000 0
Maximum Concurrently Registered IP eCons: 1 0
Max Concur Registered Unauthenticated H.323 Stations: 0 0
Maximum Video Capable H.323 Stations: 0 0
Maximum Video Capable IP Softphones: 0 0
Maximum Administered SIP Trunks: 256 10
Maximum Administered Ad-hoc Video Conferencing Ports: 0 0
Maximum Number of DS1 Boards with Echo Cancellation: 522 0
Maximum TN2501 VAL Boards: 128 0
Maximum Media Gateway VAL Sources: 250 0
Maximum TN2602 Boards with 80 VoIP Channels: 128 0
Maximum TN2602 Boards with 320 VoIP Channels: 128 1
Maximum Number of Expanded Meet-me Conference Ports: 0 0

К тому аппараты других серий регистрируются... Да и сообщение аппарата об отсутствующих лицензиях должно быть соответствующим...

[Galex]

Что же, не у кого совсем нет идей?..

[pingwin177]

Как-то сумбурно изложено, откровенно говоря. Есть 1616 которые регистрятся нормально, а есть те которые не регистрятся вообще. Я правильно понимаю? Если это так то хотелось бы знать а чем они собственно друг от друга отличаются.
Судя по логу, телефон и станция в разных подсетях. Как организована сеть? Какое оборудование находится по пути от телефона до станции? Возможно проблема где-то здесь.
Версия прошивки CLAN последняя? Кстати если попингать телефон непосредственно с CLAN что будет?
CM 5.1 Почему не мигрируете на последнюю версию? Лицензия это позволяет.

[Galex]

Телефоны абсолютно одинаковые... Раньше не регистрировались только новые телефоны, телефоны из коробки, а сегодня отвалился рабочий телефон, завис и после перезагрузки уже не загрузился... Телефоны и АТС в одной сети, её адрес: 10.128.16.0/21 (2046 хостов)... Сеть построена на оборудовании HP ProCurve... А как попингать телефон с CLAN?..

[pingwin177]

Ну ни фига ж себе помоечка, да еще и без dhcp...Как же вы там живете то? И что реально 2000 ip-абонентов или в этой сети еще и помимо телефонов что-то есть? Ну да ладно. Сеть фрагментирована? Я так понимаю что нет. Сразу вопрос, а у вас с бродкастами проблем нет? Что-то мне кажется, что они должны быть.
Попингать хост - ping ip

[Galex]

На самом деле, в сети пока менее 200 телефонов... Так спроектировано на будущее... DHCP тоже уже есть, но телефоны пока забиваем по-старинке, я без году неделю этим всем занимаюсь... А тут на тебе: проблема... Нет сеть не ферментирована - все в 1-ом VLAN, 4 свича в 1 стойке...
Внимание глупый вопрос: а как к CLAn'у подключиться? Telnet? SSH? Из сети телефон пингуется...

[pingwin177]

не это авайская команда такая ping ip, в терминалке или ASA, что у вас там, наберите и все понятно будет
а вообще у вас сетевая [Удалено модератором], у кого только ума хватило такое соорудить, корень зла скорее всего здесь. разделяйте сети.

[Galex]

Всем большое спасибо за участие! [Удалено модератором] у нас в электросети! Видимо просто глюкал clan, сегодня он завис совсем и после того как передернули плату все заработало...