Здравствуйте всем!
На днях нам была поставлена задача сделать телефон доверия. Причём, если человек не отвечает, то входящий вызов должен быть отправлен одновременно на 2 сотовых телефона.
Единственное решение мы видим в использовании coverage answer group т.к. только она позволяет делать одновременный вызов на несколько номеров.
Всё было бы просто, но в группах нельзя прописывать внешние номера, только внутренние. На группу нельзя сделать прямую ссылку из формы Station.
Другими словами, чтобы сделать переадресацию на 2 сотовых путь входящего звонка должен выглядеть примерно так:
Входящий вызов > Station XXXX > cov p X > cov a g > virt Station > cov p XX > remote number
Кто-нибудь сталкивался с подобной задачей и как решили?
AFAIR в авайе no coverage after coverage, так что не прокатит. Если они у Вас лицензированы EC500, то вместо второго cov pa для виртуальных станций попробуйте прописать off-pbx sta EC500 на соответствующие мобильные
Надо попробовать будет, но сейчас вряд ли будем использовать EC500 т.к. забили 5 пробных лицензий на другие цели.
Вероятно, придётся докупать в будущем.
DarkHeavy писал(а):Надо попробовать будет, но сейчас вряд ли будем использовать EC500 т.к. забили 5 пробных лицензий на другие цели.
Вероятно, придётся докупать в будущем.
Учтите, что при докупке придется оплатить и эти 5 пробных лицензий...