Avaya CM 5.2 подпись кнопок допольнительной панели и пр.

Модератор: Administrator

Ответить
michael_loginov
Постоянный участник форума
Сообщения: 512
Зарегистрирован: Ср 05 май 2010, 06:38

Avaya CM 5.2 подпись кнопок допольнительной панели и пр.

Сообщение michael_loginov »

Есть аппараты 9650 и 1608
На 9650 кнопки на модуле расширения вызовов абонентов назначаю через autodial. Подпись кнопки делается на самом аппарате.
На 1608 тоже autodial и номер вызываемого абонента, но когда ее жмешь то на дисплее идет надпись УН номер_вызываемого_абонента.

Собственно вопрос, как сделать чтобы было ФИО вместо УН на аппаратах 1608 и как можно удаленно менять лейблы кнопок на модуле расширения аппаратов 9650 ?
Спасибо.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Pterodahtil »

1. видимо никак, или забивать номер в справочник самого аппарата
2. с помощью Http сервера в файлах 96xxdata.txt
Настрою IP Office и классическую Avaya
Bolshoy
Новый участник форума
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Чт 18 ноя 2010, 07:54

Сообщение Bolshoy »

1. кнопки для внутренних номеров пропиши как "busy-ind" вместо autodial
2. теоретически должно быть возможно через ASA, но почему-то эта шняга не работает :( в итоге я лично делаю это в ручную на самом аппарате. коряво, не удобно, но это вариант.
michael_loginov
Постоянный участник форума
Сообщения: 512
Зарегистрирован: Ср 05 май 2010, 06:38

Сообщение michael_loginov »

Bolshoy писал(а):1. кнопки для внутренних номеров пропиши как "busy-ind" вместо autodial
хм...попробую, кстати а в чем такая принципиальная разница? чем буз инд лучше?
Bolshoy писал(а): 2. теоретически должно быть возможно через ASA, но почему-то эта шняга не работает :( в итоге я лично делаю это в ручную на самом аппарате. коряво, не удобно, но это вариант.
насчет этого 9670G IP Deskphone, на сайте support.avaya.com написано что only for Avaya Aura™

у меня лично как 9670 забить его нельзя, хотя и на 9650 из асы тоже не исправить лейблы.

хм...попробую
Pterodahtil писал(а): 2. с помощью Http сервера в файлах 96xxdata.txt
но без ребута это не работать, правильно?если так, то это вообще не вариант, лучше и проще придти к ген диру и уделить пару минут внимания его телефону, раз удаленных средств адмни-ия этих лейблов нет
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Pterodahtil »

michael_loginov писал(а):
Pterodahtil писал(а): 2. с помощью Http сервера в файлах 96xxdata.txt
но без ребута это не работать, правильно?если так, то это вообще не вариант, лучше и проще придти к ген диру и уделить пару минут внимания его телефону, раз удаленных средств адмни-ия этих лейблов нет
у меня клиент за несколько км, все делаю удаленно. кто мешает исправить файл, позвонить клиенту, спросить, когда можно перегрузить телефон, и ребутнуть удаленно?
Bolshoy
Новый участник форума
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Чт 18 ноя 2010, 07:54

Сообщение Bolshoy »

хм...попробую, кстати а в чем такая принципиальная разница? чем буз инд лучше?
тем, что это решает проблему "как сделать чтобы было ФИО вместо УН"
+ функция "busy-ind" показывает занят сейчас данный абонент разговором или нет.
michael_loginov
Постоянный участник форума
Сообщения: 512
Зарегистрирован: Ср 05 май 2010, 06:38

Сообщение michael_loginov »

Bolshoy писал(а):
хм...попробую, кстати а в чем такая принципиальная разница? чем буз инд лучше?
тем, что это решает проблему "как сделать чтобы было ФИО вместо УН"
+ функция "busy-ind" показывает занят сейчас данный абонент разговором или нет.
На доп панели она отобржается как Занято номер_абонента. без каких либо ФИО, мне надо чтобы был лейбл ФИО и все ибо ген дир
michael_loginov
Постоянный участник форума
Сообщения: 512
Зарегистрирован: Ср 05 май 2010, 06:38

Сообщение michael_loginov »

Pterodahtil писал(а):
michael_loginov писал(а):
Pterodahtil писал(а): 2. с помощью Http сервера в файлах 96xxdata.txt
но без ребута это не работать, правильно?если так, то это вообще не вариант, лучше и проще придти к ген диру и уделить пару минут внимания его телефону, раз удаленных средств адмни-ия этих лейблов нет
у меня клиент за несколько км, все делаю удаленно. кто мешает исправить файл, позвонить клиенту, спросить, когда можно перегрузить телефон, и ребутнуть удаленно?
проблема в том что это ген дир
Bolshoy
Новый участник форума
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Чт 18 ноя 2010, 07:54

Сообщение Bolshoy »

На доп панели она отобржается как Занято номер_абонента. без каких либо ФИО, мне надо чтобы был лейбл ФИО и все ибо ген дир
прописал кнопку, затем на телефоне же изменил метку на соотвествующее ФИО как вариант.
+
по совету коллеги можно это дело забекапить для будущего. то есть прописать в 46xxsettings.txt параметры:
SET BRURI http://<твой_http_сервер_телефонный>/PhoneBackup
SET BRAUTH 0
после этого перегрузись, чтобы телефон схавал настройку и тогда в меню "настройки телефона/Дополнит.параметры" появится пункт "резер/восстан". там через "ручное резервирование" получишь в прописанной директории (в моем примере это PhoneBackup) появится файло типа <внутренний_номер_директора>_96xxdata.txt
если посмотришь внуть файла то увидишь как правильно прописываются кнопочки и метки русские к ним.
теперь при перезагрузке телефона он всегда будет подтягивать это файло с метками. кстати в этом же файле хранится и адресная книга телефона, если директор ей пользуется. без подобного файла адресную книгу можно потерять и тогда директор будет в ярости....
michael_loginov
Постоянный участник форума
Сообщения: 512
Зарегистрирован: Ср 05 май 2010, 06:38

Сообщение michael_loginov »

Bolshoy писал(а):
На доп панели она отобржается как Занято номер_абонента. без каких либо ФИО, мне надо чтобы был лейбл ФИО и все ибо ген дир
прописал кнопку, затем на телефоне же изменил метку на соотвествующее ФИО как вариант.
+
по совету коллеги можно это дело забекапить для будущего. то есть прописать в 46xxsettings.txt параметры:
SET BRURI http://<твой_http_сервер_телефонный>/PhoneBackup
SET BRAUTH 0
после этого перегрузись, чтобы телефон схавал настройку и тогда в меню "настройки телефона/Дополнит.параметры" появится пункт "резер/восстан". там через "ручное резервирование" получишь в прописанной директории (в моем примере это PhoneBackup) появится файло типа <внутренний_номер_директора>_96xxdata.txt
если посмотришь внуть файла то увидишь как правильно прописываются кнопочки и метки русские к ним.
теперь при перезагрузке телефона он всегда будет подтягивать это файло с метками. кстати в этом же файле хранится и адресная книга телефона, если директор ей пользуется. без подобного файла адресную книгу можно потерять и тогда директор будет в ярости....
ага, про это знаю, но хотелось бы все же иметь возможность удаленно все это делать, но видно это невозможно =(
файло типа <внутренний_номер_директора>_96xxdata.txt
главное не забыть после изменения лейблов сделать бекап =) а то блин потом ой как огребешься =)
michael_loginov
Постоянный участник форума
Сообщения: 512
Зарегистрирован: Ср 05 май 2010, 06:38

Сообщение michael_loginov »

Кстати, не обязательно ребутить телефон, можно через меню сделать ручное восстановление и метки обновляются тут же. Отсюда собственно вопрос, Можно ли как то удаленно инициировать на это телефоне Ручное восстановление?
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Pterodahtil »

michael_loginov писал(а):Кстати, не обязательно ребутить телефон, можно через меню сделать ручное восстановление и метки обновляются тут же. Отсюда собственно вопрос, Можно ли как то удаленно инициировать на это телефоне Ручное восстановление?
да уж, хорошо бы. Может как-нибудь через list tra st xxx/y ? только вот y чему равен? :)
Ответить