Avaya CM5.2 неверный АОН при звонках изнутри на свои внешние

Модератор: Administrator

Ответить
michael_loginov
Постоянный участник форума
Сообщения: 512
Зарегистрирован: Ср 05 май 2010, 06:38

Avaya CM5.2 неверный АОН при звонках изнутри на свои внешние

Сообщение michael_loginov »

Если позвонить с внутреннего номера, с аппарата Avaya на внешний номер, то выдается Answered by и номер провайдера, от которого получаем Е1 хотя в cha pub прописано:

Код: Выделить всё

change public-unknown-numbering 1                               Page   1 of   2
                      NUMBERING - PUBLIC/UNKNOWN FORMAT
                                                   Total
Ext Ext           Trk       CPN             CPN
Len Code          Grp(s)    Prefix          Len
                                                                Total Administered: 2
 4  1             1         38YYxx          10          Maximum Entries: 9999
NiBumBum
Новый участник форума
Сообщения: 23
Зарегистрирован: Ср 18 авг 2010, 12:56

Сообщение NiBumBum »

Я конечно может и не прав, но в "Ext Code" внутренний номер вашей АТС должен быть прописан, иначе АОН не будет отдаваться с него.
shrike
Постоянный участник форума
Сообщения: 305
Зарегистрирован: Чт 12 апр 2007, 13:00

Сообщение shrike »

li tra sta бы посмотреть...
так в принципе всё правильно прописано. При таком раскладе АОН на выходе получится следующий - 38YYxx1xxx, где 38Y код зоны, Yxx код провайдера и 1ххх внутренний номер вашей АТС
michael_loginov
Постоянный участник форума
Сообщения: 512
Зарегистрирован: Ср 05 май 2010, 06:38

Сообщение michael_loginov »

Вот

Код: Выделить всё

list trace station 1008                                                Page   1

                                LIST TRACE

time            data

17:08:43     active station    1008 cid 0x1885
17:08:43     G711A ss:off ps:20
             rgn:1 [192.168.1.145]:2904
             rgn:1 [192.168.1.254]:2054
17:08:44     dial 96 route:ARS
17:08:44     term trunk-group 1    cid 0x1885
17:08:47     dial 9xx1287 route:ARS
17:08:47     route-pattern  1 preference 1  cid 0x1885
17:08:47     seize trunk-group 1 member 7  cid 0x1885
17:08:47     Setup digits xx1287
17:08:47     Calling Number & Name 38YYxx1008 NO-CPName
17:08:47     Proceed trunk-group 1 member 7  cid 0x1885
17:08:47     Alert trunk-group 1 member 7  cid 0x1885
17:08:52     active trunk-group 1 member 7  cid 0x1885
             VOIP data from: [192.168.1.254]:2054
list trace station 1008                                                Page   2

                                LIST TRACE

time            data
17:08:54     Jitter:1 0 0 0 0 0 0 0 0 0: Buff:13 WC:5 Avg:1
17:08:54     Pkloss:0 0 0 0 0 0 0 0 0 0: Oofo:0 WC:0 Avg:0
17:08:56     idle station    1008 cid 0x1885

list trace station 1334                                                Page   1

                                LIST TRACE

time            data

17:10:04     G711A ss:off ps:20
             rgn:1 [192.168.0.21]:2578
             rgn:1 [192.168.1.254]:2068
17:10:07     active station    1334 cid 0x1895
17:10:13     idle station    1334 cid 0x1895

ist trace hunt-group 1287                                             Page   1

                                LIST TRACE

time            data

17:10:47     ring station    1334 cid 0x189d
при ответе с 1334, который в хант группе, у звонящего 1008 отображается Answered by и номер провайдера
vsorokin
Постоянный участник форума
Сообщения: 477
Зарегистрирован: Чт 17 сен 2009, 15:00
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Avaya CM5.2 неверный АОН при звонках изнутри на свои вне

Сообщение vsorokin »

michael_loginov писал(а):Если позвонить с внутреннего номера, с аппарата Avaya на внешний номер, то выдается Answered by и номер провайдера, от которого получаем Е1 хотя в cha pub прописано:

Код: Выделить всё

change public-unknown-numbering 1                               Page   1 of   2
                      NUMBERING - PUBLIC/UNKNOWN FORMAT
                                                   Total
Ext Ext           Trk       CPN             CPN
Len Code          Grp(s)    Prefix          Len
                                                                Total Administered: 2
 4  1             1         38YYxx          10          Maximum Entries: 9999
CPN Prefix должен содержать весь ваш внешний 10- значный номер.
Если, конечно, внутренний номер 1ХХХ не является частью внешнего (равен последним 4- цифрам внешнего).
В противном случае провайдер может выдать за вас черт-те какой АОН.
michael_loginov
Постоянный участник форума
Сообщения: 512
Зарегистрирован: Ср 05 май 2010, 06:38

Сообщение michael_loginov »

часть номеров которые могут звонить на вне, как раз таки хант группы с номерами которые являются частью внешнего
michael_loginov
Постоянный участник форума
Сообщения: 512
Зарегистрирован: Ср 05 май 2010, 06:38

Сообщение michael_loginov »

вот параметры транк группы через которую все выходят

Код: Выделить всё

change trunk-group 1                                            Page   3 of  21
TRUNK FEATURES
          ACA Assignment? n            Measured: none      Wideband Support? n
                                                          Maintenance Tests? y
                               Data Restriction? n     NCA-TSC Trunk Member:
                                      Send Name: n      Send Calling Number: y
            Used for DCS? n                            Send EMU Visitor CPN? n
   Suppress # Outpulsing? n    Format: public
 Outgoing Channel ID Encoding: preferred     UUI IE Treatment: service-provider

                                                 Replace Restricted Numbers? n
                                                Replace Unavailable Numbers? n
                                                      Send Connected Number: n
                                                  Hold/Unhold Notifications? n
             Send UUI IE? y                    Modify Tandem Calling Number? n
               Send UCID? n
 Send Codeset 6/7 LAI IE? y                         Ds1 Echo Cancellation? n

    Apply Local Ringback? n
 Show ANSWERED BY on Display? n
                             Network (Japan) Needs Connect Before Disconnect? n

hange trunk-group 1                                            Page   2 of  21
      Group Type: isdn

TRUNK PARAMETERS
         Codeset to Send Display: 6     Codeset to Send National IEs: 6
        Max Message Size to Send: 260   Charge Advice: none
  Supplementary Service Protocol: c     Digit Handling (in/out): overlap/enbloc
       Digit Treatment: insertion                              Digits: 9*
            Trunk Hunt: cyclical
                                                   Digital Loss Group: 13
Incoming Calling Number - Delete:     Insert:                 Format:
              Bit Rate: 1200         Synchronization: async    Duplex: full
 Disconnect Supervision - In? y  Out? y
 Answer Supervision Timeout: 0
          Administer Timers? n        CONNECT Reliable When Call Leaves ISDN? n

Код: Выделить всё

change hunt-group 6                                             Page   1 of  60
                                  HUNT GROUP

            Group Number: 6                                ACD? n
              Group Name: test1                          Queue? y
         Group Extension: 1287                          Vector? n
              Group Type: ucd-mia                Coverage Path:
                      TN: 1          Night Service Destination:
                     COR: 1                    MM Early Answer? n
           Security Code:               Local Agent Preference? n
 ISDN/SIP Caller Display:

             Queue Limit: unlimited
 Calls Warning Threshold:      Port:
  Time Warning Threshold:      Port:

                                  HUNT GROUP

                       LWC Reception: spe            AUDIX Name:
        First Announcement Extension:               Delay (sec):


                      Message Center: none

в транке Digit Treatment: insertion Digits: 9*
сделано чтобы ограничить возможность вызвонить абонентов напрямую, кроме исключений...
vsorokin
Постоянный участник форума
Сообщения: 477
Зарегистрирован: Чт 17 сен 2009, 15:00
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение vsorokin »

michael_loginov писал(а):часть номеров которые могут звонить на вне, как раз таки хант группы с номерами которые являются частью внешнего
Вы звоните с ext 1008. В АОН отдаете 38YYxx1008 (где YYxx - некие цифры?).
При входящем внешнем вызове на номер 38YYxx1008 вы его распределяете (например, через ars digit-conversion) на некую хант группу, в которой есть и ext 1008?
michael_loginov
Постоянный участник форума
Сообщения: 512
Зарегистрирован: Ср 05 май 2010, 06:38

Сообщение michael_loginov »

vsorokin писал(а): Вы звоните с ext 1008. В АОН отдаете 38YYxx1008 (где YYxx - некие цифры?).
При входящем внешнем вызове на номер 38YYxx1008 вы его распределяете (например, через ars digit-conversion) на некую хант группу, в которой есть и ext 1008?
1008 это тестовый номер, звоню я на 38YYxx1287 который и есть номер хант группы, 1334 1-н един-ый член это хант группы(пока что)

через ars digit-conversion еслиномер не в списке на который можно звонить из вне звонок уходит на анонс(вызов не может быть установлен)

А при звонке на хант группу, аон от нее отдается или нет?
или же надо в ars digit-conversion прописать. что принаборе такого то внешнего номера идти на такой внутренний, а в cha pub прописать что если звонок с члена этой хант группы то отдать такой то внешний номер?
vsorokin
Постоянный участник форума
Сообщения: 477
Зарегистрирован: Чт 17 сен 2009, 15:00
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение vsorokin »

В cha pub для CPN Prefix форма записи

Код: Выделить всё

change public-unknown-numbering 1                               Page   1 of   2
                      NUMBERING - PUBLIC/UNKNOWN FORMAT
                                                   Total
Ext Ext           Trk       CPN             CPN
Len Code          Grp(s)    Prefix          Len
                                                                Total Administered: 2
4  1             1         381234         10          Maximum Entries: 9999

годится только для случаев, когда внутренний номер 1ХХХ является частью внешнего (равен последним 4- цифрам внешнего).
В противном случае надо расписывать полный номер для каждого внутреннего (можно отдать и единый АОН). Примерно так:

Код: Выделить всё

change public-unknown-numbering 1                               Page   1 of   2
                      NUMBERING - PUBLIC/UNKNOWN FORMAT
                                                   Total
Ext Ext           Trk       CPN             CPN
Len Code          Grp(s)    Prefix          Len
                                                                Total Administered: 2
4  1             1         381234                10 
4  1008           1         3812341287         10   Maximum Entries: 9999
Члены хант-группы отдают каждый свой собственный АОН.
NiBumBum
Новый участник форума
Сообщения: 23
Зарегистрирован: Ср 18 авг 2010, 12:56

Сообщение NiBumBum »

vsorokin, я примерно о том же и писал выше. Есть такая мысля, что это может и не помочь, т.к. приходит АОН провайдера, то вероятнее всего это так настроено на его станции. Попробуйте позвонить на 1008 с прямого городского номера, если номер отобразится корректно, значит у провайдера настроен диапазон ваших городских номеров и он, видя что внешний номер относится к вашей АТС, просто возвращает вам звонок назад со своим АОНом. А как это сделано, надо разбираться уже с ними.
Ответить