ограничение (запрет) вызова

adm-srv

Доброго суток!

есть задача, ограничить или запретить (лучше запретить) входящие звонки от одного назойливого номера.

как это сделать?

SaM · Сообщение **SaM** » Вт 18 май 2010, 12:06

назойливый номер принадлежит вашей станции?

P.S. а может проще снять трубку и вставить "пистон" назойливому?

adm-srv

нет, городской

SaM · Сообщение **SaM** » Ср 19 май 2010, 06:53

тогда копать в сторону Vectoring (ANI/II-Digits Routing)
включается лицензией.

michael_loginov

а поподробнее можно? и какую лицензию надо посмотреть, доступно ли это?
Спасибо.

genom · Сообщение **genom** » Чт 27 янв 2011, 09:45

SaM писал(а):тогда копать в сторону Vectoring (ANI/II-Digits Routing)
включается лицензией.

Я правильно понял что это уже идет функционал кол-центра? А других вариантов никаких нет? Как-нибуть отсечь его на входе и отправить на какой-нибуть вертуальный номер...

michael_loginov

причем желательно отсекать при звонке на ЛЮБОЙ внешний номер.

vlads7 · Сообщение **vlads7** » Чт 27 янв 2011, 20:10

michael_loginov писал(а):причем желательно отсекать при звонке на ЛЮБОЙ внешний номер.

Vectoring (ANI/II-Digits Routing)

michael_loginov

vlads7 писал(а):
michael_loginov писал(а):причем желательно отсекать при звонке на ЛЮБОЙ внешний номер.
Vectoring (ANI/II-Digits Routing)

как проверить есть ли лицензия на эту фичу?

vlads7 · Сообщение **vlads7** » Пт 28 янв 2011, 08:35

michael_loginov писал(а):
vlads7 писал(а):
michael_loginov писал(а):причем желательно отсекать при звонке на ЛЮБОЙ внешний номер.
Vectoring (ANI/II-Digits Routing)
как проверить есть ли лицензия на эту фичу?

disp sys cus

choki · Сообщение **choki** » Пт 28 янв 2011, 08:40

Примерно так(Уменя закрыто,поставщик на просьбу открыть сказал что стоимость апгрейта будет как у новой станции)

display system-parameters customer-options Page 5 of 9

Vectoring (Basic)? y
Vectoring (Prompting)? y
Vectoring (G3V4 Enhanced)? n
Vectoring (ANI/II-Digits Routing)? n
Vectoring (G3V4 Advanced Routing)? n

michael_loginov

такая же ситуация

Код: Выделить всё

Vectoring (Basic)? n
Vectoring (Prompting)? y
Vectoring (G3V4 Enhanced)? n
Vectoring (3.0 Enhanced)? n
Vectoring (ANI/II-Digits Routing)? n
Vectoring (G3V4 Advanced Routing)? n
Vectoring (CINFO)? n
Vectoring (Best Service Routing)? n
Vectoring (Holidays)? y
Vectoring (Variables)? n

получается что если это не открыто, то других методов нет?

choki · Сообщение **choki** » Пт 28 янв 2011, 08:57

В Теории если попросить провайдера заблокировать звонки с этого номера

vlads7 · Сообщение **vlads7** » Пт 28 янв 2011, 09:23

choki писал(а):...Уменя закрыто,поставщик на просьбу открыть сказал что стоимость апгрейта будет как у новой станции...

Vectoring (ANI/II-Digits Routing)? n - открывается с Call Center Intro и выше - отсюда цена.