Перевод вызова на fax

[voronntl]

Дня доброго.
Столкнулся с проблемой по переводу входящих звонков на fax.
Суть проблемы:
Приходит звонок с города на какой-то внутренний номер, и при переводе на № факса ничего не происходит, хотя звонки между внутренними абонентами станции переводятся.
Факс настроен на Smartphone server ver.5.1.1054.4253

[Pterodahtil]

чудес не бывает.
конкретно, линии, с какого телефона перевод делает, что нажимаете, как факс сервер подключен.
Что видно в систем статусе или мониторе?

[voronntl]

чудес не бывает.
конкретно, линии, с какого телефона перевод делает, что нажимаете, как факс сервер подключен.
Что видно в систем статусе или мониторе?

Проблема в том, что не я настраивал fax.
Я пытаюсь понять каким образом он настроен.
Знаю, что ext начиная с 300
Номер факса 779 но его в ext самой атс нет.
Я пытаюсь понять как это все настроено, и может ли с таким раскладом атс переводить звонки на 779
Перевод на факс при помощи кнопки на телефоне Transfer
Сори если не очень понятно изложил свои мысли.
Я прошу совета в каких конфигах копать, настройки факса.

[Pterodahtil]

ну вот поймите, как станция соединена с факссервером, и 90% вопросов отпадет.
предполагаю, что соединены по Н323, а нужный номер найдете в шорткодах