Возврат звонков

Модератор: Administrator

Ответить
michael_loginov
Постоянный участник форума
Сообщения: 512
Зарегистрирован: Ср 05 май 2010, 06:38

Возврат звонков

Сообщение michael_loginov »

Сотрудник А звонит на номер 6666 (сотруднику Б), там не берут трубку или включается факс. А кладет трубку, через несколько секунд на аппарате А звонок, поднимают трубку, а в ответ тишина.
Знаю про такое когда быстро жмут кнопку отбоя и набирают след номер и звонят, при этом станция считает что линия поставлена на удержание, и потом соот-но дает знать, что мол у вас линия на удержании. Но тут набрали, не услышали ответ положили трубку. звонок приходит.
Может есть способы как решить подобное ?
vsorokin
Постоянный участник форума
Сообщения: 477
Зарегистрирован: Чт 17 сен 2009, 15:00
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Возврат звонков

Сообщение vsorokin »

Такой вопрос уже здесь задавался (отзвон). По-моему, что-то связанное с "tests" на первой странице ch sta. (Точно не помню).
У меня сейчас стоит "n". "Отзвонов" нет.
Ответить