Помогите разобраться с входящими вызовами

[genka82]

Подскажите как быть.
АТС Avaya s8400. Заходит поток E1,
номера раздавались через inc-call-handing-trmt.
В потоке добавили новые номера, а в inc-call-handing-trmt закончились свободные позиции. Как можно раздать остальные номера? Заранее спасибо.

[vsorokin]

Можно по разному принять номера.
Я использую чаще всего virtual station. (Число station этого типа не ограничено).
И в нем - map на аналоговый station или cover на группу, на иной sta и т.п.
В случаях, когда очень нужно, напрямую использую vdn.

Можно и через ars digit-conversion принять и перенаправить, куда надо...

[genka82]

А можете поподробней как с помощью virtual station. Например нужно городской номер 288888 направить на абонента 9999.

[vsorokin]

Заводите нужный sta с Type: virtual .
Затем перенаправляете его на нужный номер.

Пример через Coverage Path 1: 71

Код: Выделить всё

change station 6859634                                          Page   1 of   1
                                     STATION

Extension: 6859634                                                      BCC: 0
     Type: virtual                       Security Code:                  TN: 1
                                       Coverage Path 1: 71              COR: 1
     Name: 6859634                     Coverage Path 2:                 COS: 1
                                       Map-to Station:

                                           Time of Day Lock Table:
                                     Personalized Ringing Pattern: 1

          Survivable COR: internal
   Survivable Trunk Dest? y

Пример перенаправления через Map-to Station: 3690 (на аналоговый!)

Код: Выделить всё

change station 6462801                                          Page   1 of   1
                                     STATION

Extension: 6462801                                                      BCC: 0
     Type: virtual                       Security Code:                  TN: 1
                                       Coverage Path 1:                 COR: 1
     Name: 6462801 to 3690             Coverage Path 2:                 COS: 1
                                       Map-to Station: 3690

                                           Time of Day Lock Table:
                                     Personalized Ringing Pattern: 1

          Survivable COR: internal
   Survivable Trunk Dest? y

[genka82]

Я не могу завести station 288888, т.к. в dialplan уже есть план нумерации начинающийся с 2 и длиной только 4 символа.
С помощью ars digit-conversion оставлял 3 последние цифры (также создавал virtual station с таким же именем) и перенаправлял на нужный coverage, но звонки шли только если звонить из АТС через выход на город (в моем случае через "0"). Если звонить из вне - короткие гудки.

[Pterodahtil]

направляйте все звонки в таблицу aar там и разруливайте.

[vsorokin]

Я не могу завести station 288888, т.к. в dialplan уже есть план нумерации начинающийся с 2 и длиной только 4 символа.

Это - не помеха.
Расписываете шестизначную 288888 (если у вас диапазон номеров, то расписываете весь диапазон) как ext:
1)через change uniform-dialplan
2)непосредственно в change dialplan analysis
В частности, можете указать здесь

Код: Выделить всё

change dialplan analysis                                        Page   1 of  12
                             DIAL PLAN ANALYSIS TABLE
                                   Location:  all           Percent Full:    0

       Dialed   Total  Call    Dialed   Total  Call     Dialed   Total  Call
       String   Length Type    String   Length Type     String   Length Type
   ...
     2         4    ext    
     288888    6    ext    
  ...

или (для диапазона номеров 28888Х):

Код: Выделить всё

change dialplan analysis                                        Page   1 of  12
                             DIAL PLAN ANALYSIS TABLE
                                   Location:  all           Percent Full:    0

       Dialed   Total  Call    Dialed   Total  Call     Dialed   Total  Call
       String   Length Type    String   Length Type     String   Length Type
   ...
     2             4    ext 
     2888           4    ext    
     28888          6    ext    
  ...

Здесь возможна небольшая задержка при соединении на внутренний номер 2888 (на ожидание возможного ввода пятой цифры).

Кстати, в ars digit-conversion этот номер (288888) желательно также расписать (ничего не удаляя и не прибавляя). Это позволит вам не выпускать "наружу" звонок на 288888, а завернуть его внутри АТС (сэкономите на исходящей связи).

[genka82]

Сделал так, но звонки идут только если звонить из АТС (через "0"), а из вне (например с сотового) - короткие гудки. И еще звонок не идет (даже внутри АТС) если набирать федеральный номер (10-тизначный).

[vsorokin]

Что вам присылает оператор связи?
Выложите для входящего маршрута ХХХХ
list trace tac ХХХХ

[genka82]

Не совсем понял что нужно ввести вместо ХХХХ?

[vsorokin]

Не совсем понял что нужно ввести вместо ХХХХ?

TAC trunk-group, с которой поступают вызовы от оператора связи.

Все их можно увидеть командой list trunk-group.

[genka82]

list trace tac 701 Page 1

LIST TRACE

time data

17:49:02 Calling party trunk-group 1 member 1 cid 0x1ed
17:49:02 Calling Number & Name 09634855895 NO-CPName
17:49:02 active trunk-group 1 member 1 cid 0x1ed
17:49:02 dial 798
17:49:02 term trunk-group 1 cid 0x1ed
17:49:02 idle trunk-group 1 cid 0x1ed
17:49:20 dial 0248347 route:ARS
17:49:20 term trunk-group 1 cid 0x1ef
17:49:20 dial 0248347 route:ARS
17:49:20 route-pattern 1 preference 1 cid 0x1ef
17:49:20 seize trunk-group 1 member 7 cid 0x1ef
17:49:20 Calling Number & Name 8212287471 NO-CPName
17:49:20 Proceed trunk-group 1 member 7 cid 0x1ef
17:49:21 Alert trunk-group 1 member 7 cid 0x1ef
17:49:24 active trunk-group 1 member 7 cid 0x1ef

list trace tac 701 Page 2

LIST TRACE

time data
17:47:46 G711MU ss:off ps:20 rn:1/1 10.11.8.92:2128 10.11.8.3:2784
17:47:46 xoip: fax:Relay modem:off tty:US 10.11.8.3:2784 uid:0x8a7
17:47:51 active station 9111272 cid 0x1e9
17:47:51 G711MU ss:off ps:20 rn:1/1 10.11.8.91:2776 10.11.8.3:2788
17:47:51 xoip: fax:Relay modem:off tty:US 10.11.8.3:2788 uid:0x8a6
VOIP data from: 10.11.8.3:2788
17:47:56 Jitter:0 0 0 0 0 0 0 0 0 0: Buff:8 WC:1 Avg:0
17:47:56 Pkloss:0 0 0 0 0 0 0 0 0 0: Oofo:0 WC:0 Avg:0
VOIP data from: 10.11.8.3:2788
17:48:06 Jitter:0 0 0 0 0 0 0 0 0 0: Buff:8 WC:1 Avg:0
17:48:06 Pkloss:0 0 0 0 0 0 0 0 0 0: Oofo:0 WC:0 Avg:0
17:48:07 idle trunk-group 1 member 1 cid 0x1e9
17:48:21 dial 088216760965 route:ARS
17:48:21 term trunk-group 1 cid 0x1eb
17:48:21 dial 088216760965 route:ARS
17:48:21 route-pattern 1 preference 1 cid 0x1e

[genka82]

Курсивом выделил при звонке с мобильного.

[vsorokin]

Курсивом выделил при звонке с мобильного.

Насколько я понял, оператор связи вам присылает три последние цифры номера? Вижу только 798: 17:49:02 dial 798

[genka82]

При звонке на уже настроенный номер:

18:30:38 Calling party trunk-group 1 member 3 cid 0x287
18:30:38 Calling Number & Name 09634855895 NO-CPName
18:30:38 active trunk-group 1 member 3 cid 0x287
18:30:38 dial 2314
18:30:38 ring cid 0x287
18:30:38 G711MU ss:off ps:20 rn:1/1 10.11.8.50:2832 10.11.8.3:2524
18:30:38 xoip: fax:Relay modem:off tty:US 10.11.8.3:2524 uid:0x926
18:30:44 idle trunk-group 1 member 3 cid 0x287

Здесь 2314 - term-existation-group на который пересылается вызов.

При звонке на номер из нового диапазона:
18:34:59 Calling party trunk-group 1 member 1 cid 0x28e
18:34:59 Calling Number & Name 09634855895 NO-CPName
18:34:59 active trunk-group 1 member 1 cid 0x28e
18:34:59 dial 798
18:34:59 term trunk-group 1 cid 0x28e
18:34:59 idle trunk-group 1 cid 0x28e

Здесь 798 это куда передается вызов. При звонке на другой номер из нового диапазона точно такая же картина (798)

[vsorokin]

Покажите ch inc-call-handing-trmt 1
Так мы увидим, каким образом ранее принимались номера.

[genka82]

change inc-call-handling-trmt trunk-group 1 Page 1 of 3
INCOMING CALL HANDLING TREATMENT
Service/ Called Called Del Insert Per Call Night
Feature Len Number CPN/BN Serv
tie 4 7450 4 9111009
tie 4 7451 4 9111009
tie 4 7452 4 9111005
tie 4 7453 4 2324
tie 4 7454 4 9111003
tie 4 7455 4 2323
tie 4 7456 4 2322
tie 4 7457 4 9111305
tie 4 7458 4 2326
tie 4 7459 4 2321
tie 4 7460 4 2320
tie 4 7461 4 2332
tie 4 7462 4 9111115
tie 4 7463 4 9111113
tie 4 7464 4 9111002
tie 4 7465 4 2318
tie 4 7466 4 2317
tie 4 7467 4 2316

[vsorokin]

Ну вот и стало все на свои места. У вас приходит 4 цифры номера. А мы пытаемся расписать шестизначку....
Вообще-то уточните у оператора связи, что он вам присылает.

Проще всего сделать все то же самое (о чем мы говорили выше), но для 4-х цифирек.

[genka82]

Как я понял нужно если входящий номер 28-79-85 обрабатывать 7985. Но у меня в ch dial ana есть запись:
7 3 dac
поэтому я не могу создать st 7985

[vsorokin]

Как я понял нужно если входящий номер 28-79-85 обрабатывать 7985. Но у меня в ch dial ana есть запись:
7 3 dac
поэтому я не могу создать st 7985

Я вам выше уже отвечал, что это - не помеха.
Распишите, например, в ch dial ana подробно dac (их у вас немного), а остальное обозначьте, как ext:
...
701 3 dac
...
7 4 ext

[genka82]

vsorokin, СПАСИБО Вам огромное, все заработало.
Очень благодарен Вам. Спасибо.

[vsorokin]

Не за что.
На вашем месте (если вы постоянно работаете с этой АТС) я бы изменил вообще всю схему распределения входящих вызовов:

1) завел бы все (новые и старые) входящие 6-ти значные через, например, virtual sta. И расписал бы их куда надо в соответствии с change inc-call-handling-trmt trunk-group 1 и приведенными выше примерами.

2)Расписываем ваши 6-значные в ars digit-conversion
Проверяем, что все работает правильно посредством вызова ваших городских через fac выхода на "город" (у вас - "0").

3)в change inc-call-handling-trmt trunk-group 1 оставляем всего одну запись:
tie 4 7 0 028
Таким образом, мы восстанавливаем присланный входящий номер до 6 цифр. И передаем на обработку в ars digit-conversion (через fac выхода на ars, у вас - 0).

Чем это удобно:
1) вы видите все ваши "городские" номера в общих списках list sta и list extension-type;
2) расписав их в ars digit-conversion, вы не выходите в "город", для того, чтобы позвонить внутри своей сети. Экономя, тем самым, денежки на исходящих...
3) в CDR вы видите, на какой именно городской номер пришел вызов и куда он пошел дальше. Очень удобно отслеживать вызовы, особенно - транзитные и т.п.

[glukin]

объясните плз практическое применение виртуальных станций
не очень понятно, для чего они

[vsorokin]

объясните плз практическое применение виртуальных станций
не очень понятно, для чего они

sta типа virtual для АТС - суть обычные station.
Только не привязанные к конкретному физическому порту. И, соответственно, не имеющие кнопочки и всякие функции.
И, поэтому, их число практически не ограничено. Не "жрут" дорогие лицензии на station.

Используются чаще всего в случаях, когда необходимо обеспечить возможность вызова station или иной функции (например - hunt-group) с помощью набора разных номеров (наборов цифирек). Например - на внутренний sta XXXX подать и городской номер YYYXXXX.
На аналоговые sta можно подать их посредством Map-to station, в остальных случаях - через Coverage Path:

Код: Выделить всё

change station 6462801                                          Page   1 of   1
                                     STATION

Extension: 6462801                                                      BCC: 0
     Type: virtual                       Security Code:                  TN: 1
                                       Coverage Path 1:                 COR: 1
     Name: 6462801 to 3690             Coverage Path 2:                 COS: 1
                                       Map-to Station: 3690

                                           Time of Day Lock Table:
                                     Personalized Ringing Pattern: 1

          Survivable COR: internal
   Survivable Trunk Dest? y

Основное достоинство такого подхода объяснено выше:

Код: Выделить всё

1) вы видите все ваши "городские" номера в общих списках list sta и list extension-type;
2) расписав их в ars digit-conversion, вы не выходите в "город", для того, чтобы позвонить внутри своей сети. Экономя, тем самым, денежки на исходящих...
3) в CDR вы видите, на какой именно городской номер пришел вызов и куда он пошел дальше. Очень удобно отслеживать вызовы, особенно - транзитные и т.п.

Это особенно удобно, если у вас много "городских" и транзитных номеров. Например, у нас их больше сотни. Есть и транзитные. Пока я не начал использовать рассмотренную выше схему распределения входящих вызовов, у меня периодически возникали проблемы с выяснением какие, куда и как распределяются внешние вызовы.
Теперь я их вижу в списках list sta и list extension-type. Да и по CDR существенно лучше и быстрее определяю, на какой именно городской номер пришел вызов и куда он пошел дальше.

[Fateeva]

Уважаемые жители форума, понимаю что вопрос не совсем по теме, но все-же - может кто из Вас пользовался услугами этой компании http://youmagic.pro? Напишите ваши впечатления от работы с ней. Соображаем - пользоваться или не пользоваться.

[andrhome]

Это особенно удобно, если у вас много "городских"

тогда удобнее через таблицу ars или aar там хоть все видно сразу.

[vsorokin]

Это особенно удобно, если у вас много "городских"

тогда удобнее через таблицу ars или aar там хоть все видно сразу.

ars (aar) также при этом участвуют