CCR Agent + Receptionist

[Sanko]

Ребята, настроил операторов CCR, хочу им еще поставить прогу Softconsole (лицензии receptionist есть), сделал все настройки (поставил галочку receptionist) пытаюсь подключиться к софтконсолю он мне не разрешает.
Систем Монитор пишет:
17559976mS ERR: PCPartner User not logged in or extension not created for Agent1 ipad=192.168.0.68; error_code=3
Я даже extn для оператора создал, все равно не могу зайти.

Убираю у юзера галочку CCR Agent тогда подключается.
Знаю, что вроде можно агенту можно и рецептиониста привязать, но почему то не получается.
Подскажите что не так?

[Pterodahtil]

где написано, что Softconsole можно к CCR агенту привязать? Агентов может быть до 150, а Softconsole только 4, у них разный функционал.

[Sanko]

А где написано что нельзя? у меня 3 лицензии Receptionist и 3 оператора, ничего не противоречит. Хочу повешать им дополнительно Softconsole. Почему я не могу это сделать?

[Pterodahtil]

потому, что один секретарь, а второй оператор. Раз у вас не получается, значит моя логика совпадает с аваевской.