Отвалились телефоны

Модератор: Administrator

Ответить
fufurik2009
Новый участник форума
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вт 15 ноя 2011, 09:54

Отвалились телефоны

Сообщение fufurik2009 »

Помогите пожалуйста разобраться.

Имеем Avaya S8300 и G430 CM 5.2.1
перестали работать несколько телефонов

например номер 316 (Bittel)
c этого номера позвонить можно а на него нельзя (короткие гудки)

перегружал и телефоны и станцию - не помогло

вот что выдает list tra sta


16:16:36 SIP<INVITE sip:316@213.145.43.128 SIP/2.0
16:16:36 Call-ID: 507848968@10.0.0.142
16:16:36 Calling party station 402 cid 0x14
16:16:36 Calling Number & Name 402 EXT 402
16:16:36 dial 316
16:16:36 term station 316 cid 0x14
16:16:36 dial 316
16:16:36 seize trunk-group 2 member 11 cid 0x15
16:16:36 Calling Number & Name NO-CPNumber NO-CPName
16:16:36 SIP>INVITE sip:316@213.145.43.128;user=phone SIP/2.0
16:16:36 Call-ID: 08ac4cfca33e118634f1d6d300
16:16:36 Calling Number & Name NO-CPNumber NO-CPName
16:16:36 SIP<SIP/2.0 100 Trying
16:16:36 Call-ID: 08ac4cfca33e118634f1d6d300
16:16:36 Proceed trunk-group 2 member 11 cid 0x15

16:16:36 SIP<SIP/2.0 480 Temporarily not available
16:16:36 Call-ID: 08ac4cfca33e118634f1d6d300
16:16:36 SIP>ACK sip:316@213.145.43.128;user=phone SIP/2.0
16:16:36 Call-ID: 08ac4cfca33e118634f1d6d300
16:16:36 denial event 1180: No user responding D1=0xe0011 D2=0x12
16:16:36 idle trunk-group 2 member 11 cid 0x15
16:16:36 SIP>SIP/2.0 408 Request Timeout
16:16:36 Call-ID: 507848968@10.0.0.142
16:16:36 idle station 402 cid 0x14

смотрел в ses там номер зарегистрирован.
gosha
Постоянный участник форума
Сообщения: 967
Зарегистрирован: Чт 18 сен 2008, 23:05

Re: Отвалились телефоны

Сообщение gosha »

Несколько раз ловил SES на том, что он показывает, что юзер зарегистрирован а на самом деле нет. А на аппарате как-то можно посмотреть, зарегистрирован он или нет?
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2904
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Отвалились телефоны

Сообщение Pterodahtil »

ну как я понял, номер все-таки не отвечает.
То, что он на ses видится зарегистрированным, это ничего не показывает. Собственно, сам телефон перегружали? Другой под ним залогиневали?
Настрою IP Office и классическую Avaya
fufurik2009
Новый участник форума
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вт 15 ноя 2011, 09:54

Re: Отвалились телефоны

Сообщение fufurik2009 »

В веб интерфейсе телефона написано Registered
Телефон перегружал
Другой телефон еще не пробовал.... сейчас пойду пробовать
Ответить