CM 5.2.1, G430, ip телефоны, одностороняя слышимость.

Модератор: Administrator

Ответить
pingwin177
Постоянный участник форума
Сообщения: 167
Зарегистрирован: Вт 28 июл 2009, 17:41

CM 5.2.1, G430, ip телефоны, одностороняя слышимость.

Сообщение pingwin177 »

Добрый день коллеги. Спасите мой мозг, помогите плз разобраться в следующей истории.
Имеем на входе 2 network region'а (№1 и №11). В первом живет S8500 CM5.2.1 с последним сервис паком, и 2 G650, абоненты аналог и ip 96 и 16 серии. В 11 G430 c платой MM711 и ip абоненты 1603.
При звонке из 11 региона в первый наблюдается следующая картина: вызывающий абонент (1603) слышит все, вызываемый (9640) ничего. Вот трассировка вызова:
15:30:47 active station 1391 cid 0x3b8a
15:30:47 G711A ss:off ps:20
rgn:11 [10.20.30.62]:25778
rgn:11 [10.20.30.3]:16394
15:30:49 dial 1222
15:30:49 ring station 1222 cid 0x3b8a
15:30:49 G711A ss:off ps:20
rgn:1 [10.10.10.100]:20370
rgn:11 [10.20.30.3]:16386
15:30:49 G711A ss:off ps:20
rgn:1 [10.10.10.77]:27134
rgn:11 [10.20.30.3]:16398
15:30:49 xoip options: fax:off modem:off tty:off (igc)
xoip ip: [10.20.30.3]:16392
15:30:49 xoip options: fax:off modem:off tty:off (igc)
xoip ip: [10.10.10.5]:22900
15:30:49 G711A ss:off ps:20 - IGC created
rgn:11 [10.20.30.3]:16392 (GW4)
rgn:1 [10.10.10.5]:22900 (PN1)
15:30:49 G711A ss:off ps:20
rgn:1 [10.10.10.77]:27134
rgn:1 [10.10.10.5]:22896
При этом обратнный вызов проходит абсолютно нормально, слышимость с 2 сторон.
Теперь вырубаем к чертям G430. И все встает на свои места. Остается только один медиапроцессор (TN2602 в первом регионе), все друг друга слышат замечательно.
Если нужны какие-то настройки, готов выложить.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: CM 5.2.1, G430, ip телефоны, одностороняя слышимость.

Сообщение Pterodahtil »

проблема в сети.
Можете убрать спремление rtp трафика между регионами, в настройках регионов.
Настрою IP Office и классическую Avaya
pingwin177
Постоянный участник форума
Сообщения: 167
Зарегистрирован: Вт 28 июл 2009, 17:41

Re: CM 5.2.1, G430, ip телефоны, одностороняя слышимость.

Сообщение pingwin177 »

Pterodahtil писал(а):проблема в сети.
Это врядли, какие могут быть проблемы с волокном и цисками. Да и при отключенном 430 все работает как часы.
Можете убрать спремление rtp трафика между регионами, в настройках регионов.
Hairpinning выключен
или вы имеете в виду Inter-region IP-IP Direct Audio?
можно конечно попробовать поставить No, только с какого перепоя непонятно, ведь в других местах с другими шлюзами работает же.
michael_loginov
Постоянный участник форума
Сообщения: 512
Зарегистрирован: Ср 05 май 2010, 06:38

Re: CM 5.2.1, G430, ip телефоны, одностороняя слышимость.

Сообщение michael_loginov »

pingwin177 писал(а):
Pterodahtil писал(а):проблема в сети.
Это врядли, какие могут быть проблемы с волокном и цисками. Да и при отключенном 430 все работает как часы.
Можете убрать спремление rtp трафика между регионами, в настройках регионов.
Hairpinning выключен
или вы имеете в виду Inter-region IP-IP Direct Audio?
можно конечно попробовать поставить No, только с какого перепоя непонятно, ведь в других местах с другими шлюзами работает же.
1. сеть
2. настройки сиг группы покажите
3. настройки кодеков в регионах
pingwin177
Постоянный участник форума
Сообщения: 167
Зарегистрирован: Вт 28 июл 2009, 17:41

Re: CM 5.2.1, G430, ip телефоны, одностороняя слышимость.

Сообщение pingwin177 »

1. Не уверен. Еще раз повторюсь что проблема проявляется только при наличии G430 в сети, если этот порт тупо положить все начинает работать как часы. Получается что проблема в наличии второго медиапроцессора, хотя есть и третий и четвертый, но они почему-то не мешают. Если сеть здесь и гадит то как? Какой-то неявный параметр типа MTU, но он обычно начинает пакостить при наличии VPNа различных сортов, а на этом участке его нет.
2. А сигнальная группа здесь причем? Это IP вынос.
3. Это можно:

Код: Выделить всё

 IP NETWORK REGION
  Region: 1
Location: 1       Authoritative Domain: 
    Name: Default
MEDIA PARAMETERS                Intra-region IP-IP Direct Audio: yes
      Codec Set: 1              Inter-region IP-IP Direct Audio: yes
   UDP Port Min: 16384                     IP Audio Hairpinning? n
   UDP Port Max: 32767
DIFFSERV/TOS PARAMETERS                  RTCP Reporting Enabled? y
 Call Control PHB Value: 46      RTCP MONITOR SERVER PARAMETERS
        Audio PHB Value: 46       Use Default Server Parameters? y
        Video PHB Value: 26
802.1P/Q PARAMETERS
 Call Control 802.1p Priority: 6
        Audio 802.1p Priority: 6
        Video 802.1p Priority: 5      AUDIO RESOURCE RESERVATION PARAMETERS
H.323 IP ENDPOINTS                                       RSVP Enabled? n
  H.323 Link Bounce Recovery? y
 Idle Traffic Interval (sec): 20
   Keep-Alive Interval (sec): 5
            Keep-Alive Count: 5

Код: Выделить всё

 Source Region: 1     Inter Network Region Connection Management     I       M
                                                                     G  A    t
 dst codec direct   WAN-BW-limits   Video      Intervening      Dyn  A  G    c
 rgn  set   WAN  Units    Total Norm  Prio Shr Regions          CAC  R  L    e
 1    1                                                                all
 2    2     y    NoLimit                                             n       t
 3    2     y    NoLimit                                             n       t
 4    2     y    NoLimit                                             n       t
 5    2     y    NoLimit                                             n       t
 6    2     y    NoLimit                                             n       t
 7    2     y    NoLimit                                             n       t
 8    2     y    NoLimit                                             n       t
 9    7     y    NoLimit                                             n       t
 10   3     y    NoLimit                                             n       t
 11   1     y    NoLimit                                             n       t
 12   7     y    NoLimit                                             n       t
 13   6     y    NoLimit                                             n       t

Код: Выделить всё

                          IP Codec Set

    Codec Set: 1

    Audio        Silence      Frames   Packet
    Codec        Suppression  Per Pkt  Size(ms)
 1: G.711A            n         2        20
 2:
 3:
 4:
 5:
 6:
 7:


     Media Encryption
 1: none
 2:
 3:


                          IP Codec Set

                              Allow Direct-IP Multimedia? y
              Maximum Call Rate for Direct-IP Multimedia:   384:Kbits
     Maximum Call Rate for Priority Direct-IP Multimedia:   384:Kbits

                    Mode               Redundancy
    FAX             off                 0
    Modem           off                 0
    TDD/TTY         off                 3
    Clear-channel   n                   0
 
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: CM 5.2.1, G430, ip телефоны, одностороняя слышимость.

Сообщение Pterodahtil »

pingwin177 писал(а): В 11 G430 c платой MM711 и ip абоненты 1603.
При звонке из 11 региона в первый наблюдается следующая картина: вызывающий абонент (1603) слышит все, вызываемый (9640) ничего.
pingwin177 писал(а):Это врядли, какие могут быть проблемы с волокном и цисками. Да и при отключенном 430 все работает как часы.
ну во-первых, циски не ангелы, их тоже настраивать надо.
во-вторых, что-то я не понял, как связать выделенные два факта! Если шлюз работает, то ip телефон, который зарегистрирован на сервере!! или C-Lan, и у которого стоит спрямление rtp трафика! не работает. Тут шлюз не участвует, rtp идет напрямую от 1603 до 9640, если для 9640 тоже прописано спрямление rtp.
1603 точно в 11 регионе? Где вы его туда прописали?

ЗЫ. Шлюз по умолчанию для G430 корректно указан?
Настрою IP Office и классическую Avaya
pingwin177
Постоянный участник форума
Сообщения: 167
Зарегистрирован: Вт 28 июл 2009, 17:41

Re: CM 5.2.1, G430, ip телефоны, одностороняя слышимость.

Сообщение pingwin177 »

Pterodahtil писал(а): ну во-первых, циски не ангелы, их тоже настраивать надо.
во-вторых, что-то я не понял, как связать выделенные два факта! Если шлюз работает, то ip телефон, который зарегистрирован на сервере!! или C-Lan, и у которого стоит спрямление rtp трафика! не работает. Тут шлюз не участвует, rtp идет напрямую от 1603 до 9640, если для 9640 тоже прописано спрямление rtp.
1603 точно в 11 регионе? Где вы его туда прописали?

ЗЫ. Шлюз по умолчанию для G430 корректно указан?
Ну ангелов и демонов мы сейчас рассматривать не будем, благо в конкретном случае сетевая конфигурация проста как 3 копейки. Ни vpn'a ни чего другого, что может усложнить жизнь просто нет.
А вот дальше начинается самое интересное, я тоже хотел бы верить что шлюз там участвовать не должен, однако смотрим трассировку:
15:30:47 active station 1391 cid 0x3b8a 1603
15:30:47 G711A ss:off ps:20
rgn:11 [10.20.30.62]:25778 1603
rgn:11 [10.20.30.3]:16394 шлюз
15:30:49 dial 1222 9640
15:30:49 ring station 1222 cid 0x3b8a
15:30:49 G711A ss:off ps:20
rgn:1 [10.10.10.100]:20370 9640
rgn:11 [10.20.30.3]:16386 шлюз
15:30:49 G711A ss:off ps:20
rgn:1 [10.10.10.77]:27134 еще один ip телефон с кнопкой brdg-appr B:1 E:1222
rgn:11 [10.20.30.3]:16398 шлюз
15:30:49 xoip options: fax:off modem:off tty:off (igc)
xoip ip: [10.20.30.3]:16392 шлюз
15:30:49 xoip options: fax:off modem:off tty:off (igc)
xoip ip: [10.10.10.5]:22900 TN2602 в 1 регионе
15:30:49 G711A ss:off ps:20 - IGC created
rgn:11 [10.20.30.3]:16392 (GW4) шлюз
rgn:1 [10.10.10.5]:22900 (PN1) TN2602 в 1 регионе
15:30:49 G711A ss:off ps:20
rgn:1 [10.10.10.77]:27134
rgn:1 [10.10.10.5]:22896
Но это еще не rtp, с ним то как раз проблемы и начинаются, однако шлюз принимает активное участие в процессе.
Соответствие сетей и регионов прописывается в ip-network-map, другого места я не знаю. Телефон получает все параметры по dhcp.
По поводу шлюза по умолчанию для 430-го мысль интересная, однако если бы это было так, хрен бы я получил к нему доступ из другой подсети.
Пока у меня все идеи сваливаются в дебри ip протокола, в которых без литра не разобраться. Возможно нужно попробовать поставить другой свич, с другой логикой. Это если проблема все-таки в сети.
Остальные варианты: глючный шлюз и глюк CM. Хотя на последнее тоже не похоже, уж больно конфигурация тривиальная, всплыло бы где-нибудь точно.
olle
Постоянный участник форума
Сообщения: 168
Зарегистрирован: Сб 26 дек 2009, 21:49

Re: CM 5.2.1, G430, ip телефоны, одностороняя слышимость.

Сообщение olle »

не знаю уж что у вас в настройках 11 региона прописано, но я бы там покрутил все эти direct IP & hairpinnings
Ну и возможно создал бы для связи этих регионов свой кодек сет и кодеков туда дополнительно. Имхо где то тут засада.
gosha
Постоянный участник форума
Сообщения: 967
Зарегистрирован: Чт 18 сен 2008, 23:05

Re: CM 5.2.1, G430, ip телефоны, одностороняя слышимость.

Сообщение gosha »

Я бы для начала поставил RTP port range 16384-32767, раз там кошки...
pingwin177
Постоянный участник форума
Сообщения: 167
Зарегистрирован: Вт 28 июл 2009, 17:41

Re: CM 5.2.1, G430, ip телефоны, одностороняя слышимость.

Сообщение pingwin177 »

Ну так стоит же именно так. Настройки региона выше.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: CM 5.2.1, G430, ip телефоны, одностороняя слышимость.

Сообщение Pterodahtil »

то, что шлюз принимает участие в процессе - понятно, это нормально
rgn:1 [10.10.10.77]:27134
rgn:1 [10.10.10.5]:22896

разве это не rtp? А тут вообще 1603 из другого региона нет.
У меня было так, на G430 был неправильно прописан шлюз, и голос ходил ровно 2нет, 1да. Но там сеть мудреная была.
Настрою IP Office и классическую Avaya
pingwin177
Постоянный участник форума
Сообщения: 167
Зарегистрирован: Вт 28 июл 2009, 17:41

Re: CM 5.2.1, G430, ip телефоны, одностороняя слышимость.

Сообщение pingwin177 »

Pterodahtil писал(а):то, что шлюз принимает участие в процессе - понятно, это нормально
rgn:1 [10.10.10.77]:27134
rgn:1 [10.10.10.5]:22896

разве это не rtp? А тут вообще 1603 из другого региона нет.
У меня было так, на G430 был неправильно прописан шлюз, и голос ходил ровно 2нет, 1да. Но там сеть мудреная была.
Это не RTP. RTP как раз при данных настройках должен быть между rgn:11 [10.20.30.62] и rgn:1 [10.10.10.100], а его нет.
Ответить