Прямая связь

[Olmer666]

Здравствуйте!

Есть небольшая, не совсем стандартная задачка.
Как можно сделать так, чтобы директор нажимая одну кнопку дозванивался до секретаря в независимости от того, в каком состоянии ее телефон? На секретаря валятся много звонков, и она постоянно на них отвечает. К тому же организована очередь, соответственно у нее почти всегда занят телефон. А директора это "не волнует".
У обоих аппараты 6424D+, у секретаря еще подключена консоль.

Есть конечно вариант поставить им отдельный от станции домофон, но хотелось бы как-то поизящнее...

[Константин Бубнов]

есть такая фича Priority Calling Access Code: *1(например).
дальше у секретарши ставим Restrict Last Appearance? y
и заводим у шефа autodial *1ххх(номер секр.), если не получтся то поэкспериментировать с ~W между фичкодом и номером секретарши

[yuranius22]

есть такая фича Priority Calling Access Code: *1(например).
дальше у секретарши ставим Restrict Last Appearance? y
и заводим у шефа autodial *1ххх(номер секр.), если не получтся то поэкспериментировать с ~W между фичкодом и номером секретарши

Всем добрый день! Тема актуальна, все выше описанное работает, но не устраивает, например длительность сигнала оповещения при поступлении приоритетного вызова секретарше, как то его можно увеличить. И еще хотелось бы узнать есть ли возможность, обрыва разговора при поступлении приоритетного вызова.

[NiBumBum]

Совсем изящно будет поставить секретарю отдельный телефонный аппарат для связи с директором. И звонок всегда звенеть будет только от директора, и всегда свободен номер, и кнопки нажимать секретарю не надо - снял трубку и вот он директор. Я бы вот так поступил, да и чего греха таить, так и поступаю.

[Doozer]

Совсем изящно будет поставить секретарю отдельный телефонный аппарат для связи с директором. И звонок всегда звенеть будет только от директора, и всегда свободен номер, и кнопки нажимать секретарю не надо - снял трубку и вот он директор. Я бы вот так поступил, да и чего греха таить, так и поступаю.

Очень правильное решение.

[Bionikol81]

Совсем изящно будет поставить секретарю отдельный телефонный аппарат для связи с директором. И звонок всегда звенеть будет только от директора, и всегда свободен номер, и кнопки нажимать секретарю не надо - снял трубку и вот он директор. Я бы вот так поступил, да и чего греха таить, так и поступаю.

Очень правильное решение.

Это если у секретаря на 6424D+ городской номер как СЛ не используется, а то попросит директор соединить его с городом или мобильным и усё, приплыли.

[Doozer]

Совсем изящно будет поставить секретарю отдельный телефонный аппарат для связи с директором. И звонок всегда звенеть будет только от директора, и всегда свободен номер, и кнопки нажимать секретарю не надо - снял трубку и вот он директор. Я бы вот так поступил, да и чего греха таить, так и поступаю.

Очень правильное решение.

Это если у секретаря на 6424D+ городской номер как СЛ не используется, а то попросит директор соединить его с городом или мобильным и усё, приплыли.

Немного не понял.
У секретаря второй телефонный аппарат аналог.
Позвонил директор и попросил набрать номер мобильного и соединить с ним. Секретарь набрал и соединил. В чем проблема?

[Bionikol81]

Извиняюсь, я сужу по своей сети. У меня установка второго тлф. секретарю не имеет смысла. Я не понимаю почему нельзя сделать несколько логических линий на тлф. секретаря. Смотрите скриншот, как сделано у моего, первые три линии логические. Все три линии занять тяжело.

[Doozer]

Извиняюсь, я сужу по своей сети. У меня установка второго тлф. секретарю не имеет смысла. Я не понимаю почему нельзя сделать несколько логических линий на тлф. секретаря. Смотрите скриншот, как сделано у моего, первые три линии логические. Все три линии занять тяжело.

Ну да это верно.
Но видимо у ТС секретарь еще и звонками рулит (ресепшн), звонков много, вторую линию может не заметить (бывает), а директору вот шило в одно место и ждать он не может. Наверное так как то.
Можно и три занять: 1- я входящий звонок на холде, 2 - звонок от директора на холде, 3- секретарь набирает номер в город, чтобы соединить директора.

[Bionikol81]

Извиняюсь, я сужу по своей сети. У меня установка второго тлф. секретарю не имеет смысла. Я не понимаю почему нельзя сделать несколько логических линий на тлф. секретаря. Смотрите скриншот, как сделано у моего, первые три линии логические. Все три линии занять тяжело.

Ну да это верно.
Но видимо у ТС секретарь еще и звонками рулит (ресепшн), звонков много, вторую линию может не заметить (бывает), а директору вот шило в одно место и ждать он не может. Наверное так как то.
Можно и три занять: 1- я входящий звонок на холде, 2 - звонок от директора на холде, 3- секретарь набирает номер в город, чтобы соединить директора.

И директор счастлив его соединили. А можно ли увеличить количество лог.линий? На 6424D+ кнопки со светодиодами, трудно не заметить если директор звонит (если он заведён на кнопку).

[Doozer]

И директор счастлив его соединили. А можно ли увеличить количество лог.линий? На 6424D+ кнопки со светодиодами, трудно не заметить если директор звонит (если он заведён на кнопку).

Ну я чисто теоретически. Хотя и практически можно не заметить

[Bionikol81]

Автор, расскажите что у вас получилось?