Перевод внешних звонков

[shurf]

Люди добрые, подскажите пожалуйста, как сменить внутренний номер на который перенаправляются внешние звонки?

[Pterodahtil]

вообще не понял.

[shurf]

вообще не понял.

дано: система avaya, тел. номер (внешний), например (495)-12-34-564. Когда на этот номер звонят, вызов переводится на вахтера с внутренним номером 007. Задача - каким-то образом при помощи definity сменить этот номер, 007, на номер др. вахтера, 008. Черт, в телефонных системах совсем не шарю), не знаю как еще объяснить

[Ingvar7782]

А листинг команд:
disp dialp ana и disp ars ana 0
disp inc tr 1 и disp ars digit 0

Какой тип Авайя?

[wolf]

у меня наверно аналогичная проблема -

добавлено подключение внешней линии (МГТС) на trunk-group 4 (эта группа была когда-то ранее подключена/настроена, но какое-то время не использовалась)
как посмотреть куда с этой линии звонки направлялись раньше?
мне нужно чтоб сейчас все приходящие с этой линии звонки приходили на внутренний номер 124 и для исходящих наружу звонков им использовалась только эта линия.

Авайя Definity

[vsorokin]

у меня наверно аналогичная проблема -

добавлено подключение внешней линии (МГТС) на trunk-group 4 (эта группа была когда-то ранее подключена/настроена, но какое-то время не использовалась)
как посмотреть куда с этой линии звонки направлялись раньше?
мне нужно чтоб сейчас все приходящие с этой линии звонки приходили на внутренний номер 124

Авайя Definity

Посмотрите:
change inc-call-handling-trmt trunk-group 4
и
li ars dig

[wolf]

Посмотрите:
change inc-call-handling-trmt trunk-group 4
и
li ars dig

list ars digit-conversion - пустой экран
а команды change inc-call-handling-trmt trunk-group 4
- вообще нет в моей авайе... (change inc* - нет)

[shurf]

INCOMING CALL HANDLING TREATMENT
Service/ Called Called Del Insert Per Call
Feature Len Number CPN/BN
tie 7 2315677 all 343 none

tie 7 2315678 all 203 none

tie 7 2315679 all 6666 none

Это disp inc tr 1 Вот как раз номер 203 надо сменить на 205

[Ingvar7782]

см.выше.

[Ingvar7782]

INCOMING CALL HANDLING TREATMENT
Service/ Called Called Del Insert Per Call
Feature Len Number CPN/BN
tie 7 2315677 all 343 none

tie 7 2315678 all 203 none

tie 7 2315679 all 6666 none

Это disp inc tr 1 Вот как раз номер 203 надо сменить на 205

у меня наверно аналогичная проблема -

Авайя Definity

Меняйте в:
change inc-call-handling-trmt trunk-group

[vsorokin]

Посмотрите:
change inc-call-handling-trmt trunk-group 4
и
li ars dig

list ars digit-conversion - пустой экран
а команды change inc-call-handling-trmt trunk-group 4
- вообще нет в моей авайе... (change inc* - нет)

У вас группы trunk-group 4, похоже, нет.
Однако, как видно из присланного вами ниже, есть trunk-group 1.

Если там нужно менять, то используйте
change inc-call-handling-trmt trunk-group 1, заменив, где надо, 203 на 205

[shurf]

Огроменное спасибо) Завтра испробую, сегодня начальство не хочет рисковать)

[wolf]

у меня наверно аналогичная проблема -
Авайя Definity

Меняйте в:
change inc-call-handling-trmt trunk-group

повторю: нету такого в моей авайе. Есть ещё какие-то мысли, как может называться команда?

AVAYA DEFINITY SD-IE654-01 2002 года.

[Ingvar7782]

добавлено подключение внешней линии (МГТС) -- тип линии от оператора? PRI или всё таки нет?

[gnugk]

wolf

li tru - смотрим какие транк-группы есть и какого типа.

Если я правильно понял - линия аналоговая. Тогда
cha tru 4 (если тр. группа действетильно с таким номером),
там задаем направление, ну и проверяем, добавлена линия в группу или нет.

[wolf]

wolf
li tru - смотрим какие транк-группы есть и какого типа.

оттуда и брал. тип wats

Если я правильно понял - линия аналоговая. Тогда
cha tru 4 (если тр. группа действетильно с таким номером),
там задаем направление, ну и проверяем, добавлена линия в группу или нет.

а чуть более подробно - что там надо проверять? там страничек многовато...

я для теста скопировал туда настройки от tru 1 - а на факс звонки приходить (как с tru 1) не начали.
что ещё нужно проверить?

[gnugk]

Тип транк-группы поставьте CO.
В cha tru 4 в Incoming Destination указываете, куда приземлить порты CO, на которые у вас заведены новые линии.

list trace tac <tac> - трассировка для выявления проблем.