Звонок на межгород, short code

[Alex Hidden]

Доброго времени суток!
Проблема следующего характера.

ATC avaya ip office 500
Звонки идут через 9-ку, а выход на межгород был настроен через оператора tel.
То есть, пользователь жмет решетку, идет набор номера tel'а на атс, а пользователь после решетки набирает номер, какои ему надо.

Внезапно после набора 9 или # стало приходить сообщение, мол, изменился с 1 июля набор номера, звоните 9 код корода номер телефона.

После плясок с бубном я стер 98 перед 98ХХХХХХХХ и 9ка заработала.
Но не работает #
Делал по аналогии, не выходило ну никак.
Знаний телефонии у меня нет, может вы поможете.

Вот скрин настроек, по-моему, копаю там где надо.

А, если звонить 9 - 8495 - номер tel'а, то выхожу на этого оператора. Но надо чтоб он набирался автоматом, когда пользователи жмут #

[AlexR37]

Звонки идут через 9-ку

звонки по городу?

а выход на межгород был настроен через оператора tel

что за оператор? SIP? какие линии он предоставляет?

Код: Выделить всё

 стало приходить сообщение, мол, изменился с 1 июля набор номера

от кого стало приходить сообщение?
через 9ку выход через какого оператора? этот же tel или ГТС или что?

Telephone number :::: 3635633,,,7786681 - это что за цифры? их суть? чей это номер?

[Pterodahtil]

что вижу
код #N набирает номер 3635633 дальше ждет, набирает код , и номер от пользователя. В Москве поменялся набор номеров. Теперь всегда надо набирать с 8 и кодом города, то есть
#N 84953635633 .....(как и было)

Внезапно после набора 9 или # стало приходить сообщение, мол, изменился с 1 июля набор номера, звоните 9 код корода номер телефона.

ту наверное опечатка, звоните 8 код корода номер телефона

[Alex Hidden]

Pterodahtil, спасибо, все заработало!
Тему можно закрывать.