Есть станция IP OFFICE 500 V2 7.0 (31). COMBO6210/ATM4 7.0 (31).
Выход в город по СО на COMBO.
Набираю номер городской станции слышу ответ автоответчика с предложением набрать внутренний номер, начинаю набирать в трубке аналоговых какой то скрежет, в трубке IP телефонов шипение и дальше отбой.
Пробовал менять ПУЛСЬС/ТОН, ставить галочку “длинная линия CLI” не помогло.
Вроде бы вылечилось после прописки исходящих звонков через ARS. Пол года проработало потом пришлось несколько раз перезолить конфигурации, и всё перестало опять работать. Что не делал.
Может где то разрешения не поставил?
Хочу попробовать обновиться до 36 софта.
Подскажите где копать.
IP OFFICE 500 V2 нет исходящего донабора по СО.
Модератор: Administrator
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2891
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: IP OFFICE 500 V2 нет исходящего донабора по СО.
а как слышно город? я бы поигрался с усилением на линиях. Возможно слишком громко.
Замечу, версия менеджера и станции должна совпадать полностью, 7.0 (31)
Замечу, версия менеджера и станции должна совпадать полностью, 7.0 (31)
Настрою IP Office и классическую Avaya
Re: IP OFFICE 500 V2 нет исходящего донабора по СО.
Город слышно нормально.Pterodahtil писал(а):а как слышно город? я бы поигрался с усилением на линиях. Возможно слишком громко.
Замечу, версия менеджера и станции должна совпадать полностью, 7.0 (31)
Усиление стоит 6, не помогает.
Когда слышу автосекреторя с предложением набрать внутренний номер, нажимаю кнопки но автосекретарь продолжает говорить.
Пробовал подключаться к линии аналоговым телефоном, всё нормально.
Абгрейтить хочу 7.0.31 на 7.0.36
-
- Участник форума
- Сообщения: 36
- Зарегистрирован: Ср 15 фев 2012, 21:26
Re: IP OFFICE 500 V2 нет исходящего донабора по СО.
По умолчанию усиление на линиях должно быть 0dB, откуда у вас взялось 6?
Наступал на эти грабли при обновлении прошивки, правда при использовании внешнего модуля. Удалял из конфигурации сам блок и линии, перезагружал станцию и настраивал с нуля, помогало. В принципе проверить поможет вам или нет просто, сделайте бекап прошивки и удалите комбо карту из конфига и настроенные линии, либо переставьте комбо карту в другой слот.
Наступал на эти грабли при обновлении прошивки, правда при использовании внешнего модуля. Удалял из конфигурации сам блок и линии, перезагружал станцию и настраивал с нуля, помогало. В принципе проверить поможет вам или нет просто, сделайте бекап прошивки и удалите комбо карту из конфига и настроенные линии, либо переставьте комбо карту в другой слот.
Re: IP OFFICE 500 V2 нет исходящего донабора по СО.
Заработало после заливки очередного конфига, начали заливать все сохранённые.
Есть предположения что косяк был в следующем, если не прав поправьте.
В станции софт 7_0_31, программил из под этого админа. потом чтобы облегчит жизнь заказчику поставил админ 8_0_42. Возможно косяк в этом, конфиг сохранённый и пере залитый под 8_0_42 перестал работать. В конце перед тем как начать заливать все конфиги поставил админ 7_0_36, и с первого конфига всё заработало.
Есть предположения что косяк был в следующем, если не прав поправьте.
В станции софт 7_0_31, программил из под этого админа. потом чтобы облегчит жизнь заказчику поставил админ 8_0_42. Возможно косяк в этом, конфиг сохранённый и пере залитый под 8_0_42 перестал работать. В конце перед тем как начать заливать все конфиги поставил админ 7_0_36, и с первого конфига всё заработало.
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2891
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: IP OFFICE 500 V2 нет исходящего донабора по СО.
повторю.
Pterodahtil писал(а): Замечу, версия менеджера и станции должна совпадать полностью, 7.0 (31)
Настрою IP Office и классическую Avaya