Помогите разобраться с IVR

[sidsoft1]

Здравствуйте.
Несколько дней пытаюсь хоть как то запустить простейший IVR, но никак не получается.
Нужно что бы просто по звноку отвечал IVR, с заранее подготовленным файлом, в котором говорится о том что нужно ввести внутренний номер абонента. Данный файл в принципе заготовлен и сконвертирован в формат .с23. Имеется SD-карточка, туда записан файл с приветствием. В связи с этим имеются вопросы:
1. Как поместить файл в систему?
2. Как данный файл в IVR "заставить" воспроизводится"?
Помогите пожалуйста...

[Pterodahtil]

Здравствуйте.
Несколько дней пытаюсь хоть как то запустить простейший IVR, но никак не получается.
Нужно что бы просто по звноку отвечал IVR, с заранее подготовленным файлом, в котором говорится о том что нужно ввести внутренний номер абонента. Данный файл в принципе заготовлен и сконвертирован в формат .с23. Имеется SD-карточка, туда записан файл с приветствием. В связи с этим имеются вопросы:
1. Как поместить файл в систему?
2. Как данный файл в IVR "заставить" воспроизводится"?
Помогите пожалуйста...

1. Меню менеджера File - Advanced - Embedded File Management. Точный путь не помню, что-то с SD/primary/
2. Читайте документацию. В системе почта должна быть установлена как Embedded, появится модуль Auto Attendant. Создаете новый АА, в Menu Option указываете ваш файл, но не имя файла а описание, которое вы ввели при конвертации в с23. Дальше в ICR первой строчкой указываете свой АА

[bunakov-ak]

VCM есть с лицензиями?, а то по моему не будет работать.
Написали бы, для начало что есть, какая версия ПО, какие лицензии..

[Pterodahtil]

VCM есть с лицензиями?, а то по моему не будет работать.
Написали бы, для начало что есть, какая версия ПО, какие лицензии..

какие VCM для Embedded??? Вы о чем? Это не циска, которая все в ip загоняет....

[bunakov-ak]

VCM есть с лицензиями?, а то по моему не будет работать.
Написали бы, для начало что есть, какая версия ПО, какие лицензии..

какие VCM для Embedded??? Вы о чем? Это не циска, которая все в ip загоняет....

Согласен, не нужны, просто с VMPro только работал, поэтому и написал "по моему". Параметры АТС бы не помешали.

Есть инструкция все есть, интуитивно понятная даже без особых знаний английского (с картинками).
http://www.ipofficeinfo.com/pdf/embedde ... ion_en.pdf

[Pterodahtil]

Согласен, не нужны, просто с VMPro только работал,

- для VMPro VCM тоже не нужны.....