Проблема с обновлением IPOffice 500

Модератор: Administrator

Ответить
Freon
Новый участник форума
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Ср 12 дек 2012, 16:10

Проблема с обновлением IPOffice 500

Сообщение Freon »

Добрый день.
Есть АТС IP Office500. Настроенная года 2назад, все прекрасно работало. Вышли из строя 2 аппарата Avaya1608, за место них купили Avaya1608-l.
Я их подключил, они постоянно перезагружаются. Посмотрел на разных сайтах пришел к выводу что проблема в прошвке(у нас стояла 4.2). Скачал прошивку 5.0, поставил, все заработало, трлефоны подгрузились все хорошо. Но есть одно НО. Когда приходит входящий вызов, все отлично, связь есть, если же совершаю исходящий, то через 4 секунды звонок обрывается.
Подскажите как можно исправить проблему?

Поставил снова 4.2 прошивку, исходящие нормально работают, но 2телефона новых опять не работают.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблема с обновлением IPOffice 500

Сообщение Pterodahtil »

поиск (гугл) на тему "прошивка телефонов"
файл 16xxupgrade.txt - описание прошивок. В директории, куда установлен Manager все есть. 16хх телефоны используют 242 опцию DHCP, для получения ip адреса станции и сервера HTTP, где лежит этот файл и прошивки. Можно все ручками указать. Если в станции есть флешка, можно на нее все залить и указать адрес станции.
Внимание!!! прошивку 1.22 не заливать, сейчас 1.3 SP3 (насчет SP могу ошибиться)
Во время прошивки телефон пишет do not unplug - нивкоем случае не отключать питание телефону, иначе умретю.
Настрою IP Office и классическую Avaya
Ответить