не стартует служба Avaya One-X Portal for IP Office

[exman]

Добрый день. Подскажите в какую сторону копать?

поставил все как по мануалу, но сервис не стартует, система win2003 standart server, такая же ерунда и на 2008 R2.

Служба "Avaya one-X Portal for IP Office" завершена из-за внутренней ошибки 0 (0x0).

помогите плз... три дня убил на эксперементы...

[exman]

в общем косяк в Яве...
как исправить еще не нашел..

в логах Tomcat:

Код: Выделить всё

[2012-12-23 16:40:48] [info] Procrun (2.0.4.0) started
[2012-12-23 16:40:48] [info] Running Service...
[2012-12-23 16:40:48] [info] Starting service...
[2012-12-23 16:40:48] [info] Error occurred during initialization of VM
[2012-12-23 16:40:48] [info] Could not reserve enough space for object heap
[2012-12-23 16:40:48] [info] 
[2012-12-23 16:40:48] [395  javajni.c] [error] CreateJavaVM Failed
[2012-12-23 16:40:48] [1000 prunsrv.c] [error] Failed initializing java C:\Program Files\Avaya\oneXportal\Tomcat\apache-tomcat-6.0.18\bin\bootstrap.jar
[2012-12-23 16:40:48] [1269 prunsrv.c] [error] ServiceStart returned 2
[2012-12-23 16:40:48] [info] Run service finished.
[2012-12-23 16:40:48] [info] Procrun finished.

система у меня стоит на виртуалке...

[exman]

дал серваку 4 ГБ памяти как в рекомендациях - запустилось...

всем спасибо за внимание )