Зависание канала PRI при звонке по межгороду

[mixa]

Добрый день,
У меня возникла следующая проблема:
Станция Definity SI R11.3 связана с провайдером по ISDN-PRI. Обнаружился второй случай за два последних месяца, когда подвисает канал потока при звонке по межгороду. О проблеме узнаём по звонку с междугородки, т.к. у них поднимается аларм по длительности соединения. Удалось прибором подключиться в момент зависания к такому каналу. В нем проигрывается станционная music-on-hold. Если кто-то решал подобную проблему прошу поделиться.

[Pterodahtil]

по cdr, кто повесил на холд?
ch sys fe
Unanswered DID Call Timer (seconds): 30
Station Call Transfer Recall Timer (seconds): - что стоит?

[mixa]

Добрый день!

Unanswered DID Call Timer (seconds):пусто
Station Call Transfer Recall Timer (seconds): 0

Кто поставил на hold выяснили, оказался замдиректора, причем с системного аппарата. Как так получилось загадка.

[mixa]

Добрый день,

Может ли в моём случае помочь таймер?

Long Hold Recall Timer (seconds): 0

Как я понял его назначение при истечении заданного таймаута производить отзвон-напоминание абоненту, поставившему вызов на удержание