Проблемы с расширением лицензии

Модератор: Administrator

Ответить
guitar911
Участник форума
Сообщения: 55
Зарегистрирован: Пт 15 янв 2010, 10:15
Откуда: Мурманск

Проблемы с расширением лицензии

Сообщение guitar911 »

Доброго времени суток!

Возникла необходимость включения новых функций на AVAYA s8400, в частности расширенный векторинг и поддержку h.323 оборудования от сторонних производителей. Для этого у поставщика был заказан файл лицензии.
Предварительно, перед устанновкой лицензии я обновил прошивку плат и сделал апгрейд CM с версии 5.2.0. до 5.2.1, не заливая новой лицензии. Только после этого я установил новый лицензионный файл.
Все успешно установилось, но вот беда, необходимые функции в customer-options, как были закрыты, так и остались.
Не подскажете, в чем может быть причина?
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемы с расширением лицензии

Сообщение Pterodahtil »

запросите снова лицензии!
Настрою IP Office и классическую Avaya
guitar911
Участник форума
Сообщения: 55
Зарегистрирован: Пт 15 янв 2010, 10:15
Откуда: Мурманск

Re: Проблемы с расширением лицензии

Сообщение guitar911 »

Считаете, что дело в самом файле лицензии?
Как я понимаю, для открытия нового функционала достаточно просто установить новую лицензию, и никаких дополнительных действий для ее активации не требуется?
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемы с расширением лицензии

Сообщение Pterodahtil »

да. если не считать sav tra, иначе если станция перегрузится лицензии будут старыми. Собственно так и откатываются на старые лицензии, если новые кривые.
Настрою IP Office и классическую Avaya
guitar911
Участник форума
Сообщения: 55
Зарегистрирован: Пт 15 янв 2010, 10:15
Откуда: Мурманск

Re: Проблемы с расширением лицензии

Сообщение guitar911 »

В веб-интерфейсе SMI предусмотрена возможность отката на старую версию лицензии.
Спасибо за информацию.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемы с расширением лицензии

Сообщение Pterodahtil »

действительно. А вы пробовали эту функцию? Станция точно не перегружается?
Настрою IP Office и классическую Avaya
Ответить