Помогите новичку.
Модератор: Administrator
Помогите новичку.
Доброго времени суток. Досталась по наследству, от бывших хозяев, IP office 403 и 400. Нашел програмку IP manager 5_0_26, пробовал подключится к станции но оп..
выдаёт такое вот окно
выдаёт такое вот окно
- Вложения
-
- Network error-failed to communicate with IPOffice
- Безымянный.png (59.49 КБ) 6138 просмотров
Re: Помогите новичку.
Прошу помощи у сведущих людей, как общаться с этой станцией-подключится-внести изменение в приход звонков-сохранить конфигурацию.
За ранее спасибо всем ответившим.
За ранее спасибо всем ответившим.
Re: Помогите новичку.
Уважаемые знатоки, подскажите хотя бы как правильно подключится к этой станции?!
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2891
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Помогите новичку.
бренмауэр на компе выключен?
менеджер находит станцию? приглашение ввести логин-пароль есть?
менеджер находит станцию? приглашение ввести логин-пароль есть?
Настрою IP Office и классическую Avaya
Re: Помогите новичку.
Брендмауер выключен, менеджер станцию находит но с шестой седьмой попытки.Приглашение выдает, ввожу: Administrator-----password, жму ОК и спустя минуту выдает вот это окно.....
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2891
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Помогите новичку.
в какой сети находится станция и комп? Чем "ближе" к станции - тем лучше.
Настрою IP Office и классическую Avaya
Re: Помогите новичку.
Все в одной сети, пробовал ноутом подключиться напрямую в LAN станции-таже история. Не понятная проблемма, где искать причину ошибки
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2891
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Помогите новичку.
в boot есть запись с мас адресом станции? галка стоит?
Настрою IP Office и классическую Avaya
Re: Помогите новичку.
Pterodahtil писал(а):в boot есть запись с мас адресом станции? галка стоит?
Да галка на против "Enable" стоит.
Re: Помогите новичку.
Попробуйте подключить в свич только свой компьютер с ПО IP Office и АТС Avaya. Возможно в вашей сети есть еще кто то с дублирующим IP адресом.
Так же проверьте файрволы, антихакеты и антивирусы.
Попробуйте в крайнем случае использовать другой ПК.
Кстати, версия IPOffice установленная на ПК должна совпадать или быть выше чем IPOffice в железке.
Так же проверьте файрволы, антихакеты и антивирусы.
Попробуйте в крайнем случае использовать другой ПК.
Кстати, версия IPOffice установленная на ПК должна совпадать или быть выше чем IPOffice в железке.
Re: Помогите новичку.
Версия станции 3.2(67), версия ПО 5.0.26. Если на прямую в LAN2 воткнуться, это должно исключить проблему с фаерволами антихаками и тд и тп?(забыл сказать, я не админ)
Re: Помогите новичку.
проблему с файрволлами это не исключит, т.к. файрволлы на вашем локальном компьютере расположены, и от способа подключения не сильно меняются.georg писал(а):Версия станции 3.2(67), версия ПО 5.0.26. Если на прямую в LAN2 воткнуться, это должно исключить проблему с фаерволами антихаками и тд и тп?(забыл сказать, я не админ)
все остальные порты LAN отключите на станции. только вы и станция - один на один