Voicemail pro client. Проблема с БД

[fat_bear]

Добрый день! От прежних админов осталась такая проблема: при запуске клиента Voicemail Pro вылетает ошибка.

"Возникла проблема при открытии базы данных потока вызовов"

Система работает нормально, при звонке в офис запускается меню, но поменять в этой системе я ничего не могу.
Подскажите, пожалуйста, что это значит, и где искать причину.
Спасибо!

[Pterodahtil]

я так понимаю, проблема в клиенте, который администрирует почту. Посмотрите куда подключаетесь.

[fat_bear]

вот весь выбор,который он мне предлагает.

[CyMac6poD]

у вас не показывает версию сервера. Убедитесь, что клиент и сервер одной версии