вектор

[anton]

Добрый день! Есть некий вектор с донабором добавочного номера. Если добавочный номер не отвечает, звонок уходит автоматически к оператору , записанному в векторе. Как отменить этот переход к оператору, в случае если доб. № не отвечает?

[StarT]

Негде подсмотреть сейчас, но логично было бы добавить в векторе timeout и goto куда нужно.

[anton]

Пробовал , вместо collect 4 digits after announcement хххх
route-to digits with coverage y
вставить goto step xx
тогда без набора цифр вообще не уходит к оператору.
Может быть есть какой-нибудь таймер, который отобьет вызов раньше , чем он отправиться к оператору в векторе?

[Pterodahtil]

покажите вектор.

[anton]

Number: 3 Name: helloy 2
Multimedia? n Attendant Vectoring? n Meet-me Conf? n Lock? y
Basic? y EAS? n G3V4 Enhanced? y ANI/II-Digits? y ASAI Routing? n
Prompting? y LAI? n G3V4 Adv Route? y CINFO? y BSR? n Holidays? y
Variables? n 3.0 Enhanced? n
01 wait-time 2 secs hearing ringback
02 goto step 21 if time-of-day is mon 17:00 to tue 08:15
03 goto step 21 if time-of-day is tue 17:00 to wed 08:15
04 goto step 21 if time-of-day is wed 17:00 to thu 08:15
05 goto step 21 if time-of-day is thu 17:00 to fri 08:15
06 goto step 21 if time-of-day is fri 17:00 to sat 08:15
07 goto step 21 if time-of-day is sat 08:15 to sun 08:15
08 goto step 21 if time-of-day is sun 08:15 to mon 08:15
09 collect 4 digits after announcement xxxx
10 goto step 23 if digits = 1???
11 goto step 13 if digits = ?
12 goto step 24 if unconditionally
13 route-to number xxxx with cov n if digit = 1
14 route-to number xxxx with cov n if digit = 2
15 route-to number xxxx with cov n if digit = 3
16 route-to number xxxx with cov n if digit = 4
17 route-to number xxxx with cov n if digit = 5
18 route-to number xxxx with cov n if digit = 6
19 route-to number xxxx with cov n if digit = 7
20 route-to number xxxx with cov n if unconditionally
21 wait-time 2 secs hearing ringback
22 collect 4 digits after announcement xxxx
23 route-to digits with coverage n
24 busy
25 stop

По набору дополнительного номера и номеров из меню - все нормально уходит, а вот если дождаться оператора , конечно, уходит на 10 шаг.....и к оператору не уходит.

[Pterodahtil]

По набору дополнительного номера и номеров из меню - все нормально уходит, а вот если дождаться оператора , конечно, уходит на 10 шаг.....и к оператору не уходит.

а где там оператор?
10 goto step 23 if digits = 1??? - нет
11 goto step 13 if digits = ? - нет
12 goto step 24 if unconditionally - да. цифр нет ->>


24 busy
25 stop - все вроде как вы просили.

[anton]

10,11,12 сделали , чтобы не попадать на оператора в шаге 20 - это для набора. но еще есть и "дождитесь оператора" , так в этом случае проходит сразу на 10 шаг . Хочется, чтобы звонок не возвращался к оператору после неответа доб.номеров и в то же время , если ничего не набирать, чтобы звонок уходил к оператору.