Нужен совет с настройкой CDR.

Модератор: Administrator

Ответить
DarkEol
Участник форума
Сообщения: 28
Зарегистрирован: Вт 17 сен 2013, 02:53

Нужен совет с настройкой CDR.

Сообщение DarkEol »

Неделю уже ковыряю, не могу настроить выдачу CDR станцией.
S8500+G650

Код: Выделить всё

change system-parameters cdr                                    Page   1 of   2
                            CDR SYSTEM PARAMETERS

 Node Number (Local PBX ID):                       CDR Date Format: day/month
      Primary Output Format: customized    Primary Output Endpoint: CDR1
    Secondary Output Format:
           Use ISDN Layouts? n                   Enable CDR Storage on Disk? y
       Use Enhanced Formats? n      Condition Code 'T' For Redirected Calls? n
      Use Legacy CDR Formats? y                 Remove # From Called Number? y
Modified Circuit ID Display? n                             Intra-switch CDR? y
                  Record Outgoing Calls Only? n     Outg Trk Call Splitting? y
  Suppress CDR for Ineffective Call Attempts? y       Outg Attd Call Record? y
      Disconnect Information in Place of FRL? n      Interworking Feat-flag? n
 Force Entry of Acct Code for Calls Marked on Toll Analysis Form? n
                                    Calls to Hunt Group - Record: member-ext
Record Called Vector Directory Number Instead of Group or Member? y

     Inc Trk Call Splitting? y                  Inc Attd Call Record? n
  Record Non-Call-Assoc TSC? n           Call Record Handling Option: warning
      Record Call-Assoc TSC? n   Digits to Record for Outgoing Calls: dialed
   Privacy - Digits to Hide: 0               CDR Account Code Length: 15

Код: Выделить всё

change node-names ip                                            Page   1 of   2
                                  IP NODE NAMES
    Name              IP Address
CDR_LOG             10.0.12.12
clan                10.0.12.2

Код: Выделить всё

change ip-services                                              Page   1 of   3

                                   IP SERVICES
 Service     Enabled     Local        Local       Remote      Remote
  Type                   Node         Port        Node        Port
CDR1                 clan             0       CDR_LOG         9000

change ip-services                                              Page   3 of   3

                              SESSION LAYER TIMERS
  Service     Reliable  Packet Resp   Session Connect  SPDU  Connectivity
   Type       Protocol     Timer       Message Cntr    Cntr     Timer

 CDR1            n         30                3          3         60

Код: Выделить всё

list trunk-group

                                TRUNK GROUPS

Grp                                                 No.                  Out Que
No.  TAC  Group Type    Group Name                  Mem TN  COR CDR Meas Dsp Len

1    803  isdn          Gorod                       30  1   7   y   none n   0

Код: Выделить всё

status cdr-link
                                CDR LINK STATUS
                   Primary                      Secondary

       Link State: down                         CDR not administered
Number of Retries: 118
      Date & Time: 0   /0 /0  0 :0 :0           0   /0 /0  0 :0 :0
  Forward Seq. No: 0                            0
 Backward Seq. No: 0                            0
CDR Buffer % Full:   0.49                         0.00
      Reason Code:
В TSVOffice выставил:
Изображение
При любых других настройка то же ничего не выдаёт.

Уже цепанул через ком порт на плату C-lan, в ответ тишина.
Куда ещё смотреть подскажите.
Вернуться к началу
DarkEol
Участник форума
Сообщения: 28
Зарегистрирован: Вт 17 сен 2013, 02:53

Re: Нужен совет с настройкой CDR.

Сообщение DarkEol »

По ком порту начал выдавать следующую информацию:

Код: Выделить всё

TIME: 10:02:22.22

ERROR: RsclTask::rsclResetRequest unknown dlci 23

ERROR: RsclTask::rsclResetRequest unknown dlci 24

ERROR: RsclTask::rsclResetRequest unknown dlci 25

ERROR: RsclTask::rsclResetRequest unknown dlci 192

ERROR: RsclTask::rsclResetRequest unknown dlci 112

ERROR: RsclTask::rsclResetRequest unknown dlci 135

ERROR: RsclTask::rsclResetRequest unknown dlci 130

ERROR: RsclTask::rsclResetRequest unknown dlci 133

Processing DLCI Audit
Ком порт тот что на плате c-lan

Какие настройки нужны, чтоб CDR транслировать через COM порт? Их как минимум 3. Один на Плате проца, второй на Ц-лан, третий на самом серваке 8500.
Последний раз редактировалось DarkEol Вт 12 ноя 2013, 11:20, всего редактировалось 1 раз.
Вернуться к началу
vsorokin
Постоянный участник форума
Сообщения: 477
Зарегистрирован: Чт 17 сен 2009, 15:00
Откуда: Москва
Контактная информация:
Контактная информация пользователя vsorokin

Re: Нужен совет с настройкой CDR.

Сообщение vsorokin »

Какой адрес и порт в TSVserver показаны в блоке "IP параметры сервера" ?
Там порт должен быть равен значению, установленному в

Код: Выделить всё

change ip-services                                              Page   1 of   3

                                   IP SERVICES
 Service     Enabled     Local        Local       Remote      Remote
  Type                   Node         Port        Node        Port
CDR1                 clan             0       CDR_LOG         9000
Т.е. в вашем случае - 9000.

Код: Выделить всё

change node-names ip                                            Page   1 of   2
                                  IP NODE NAMES
    Name              IP Address
CDR_LOG             10.0.12.12
clan                10.0.12.2
В CDR_LOG должен указан быть IP адрес такой же, как и в IP параметры сервера.
Вернуться к началу
DarkEol
Участник форума
Сообщения: 28
Зарегистрирован: Вт 17 сен 2013, 02:53

Re: Нужен совет с настройкой CDR.

Сообщение DarkEol »

vsorokin писал(а):Какой адрес и порт в TSVserver показаны в блоке "IP параметры сервера" ?
Там порт должен быть равен значению, установленному в

Код: Выделить всё

change ip-services                                              Page   1 of   3

                                   IP SERVICES
 Service     Enabled     Local        Local       Remote      Remote
  Type                   Node         Port        Node        Port
CDR1                 clan             0       CDR_LOG         9000
Т.е. в вашем случае - 9000.

Код: Выделить всё

change node-names ip                                            Page   1 of   2
                                  IP NODE NAMES
    Name              IP Address
CDR_LOG             10.0.12.12
clan                10.0.12.2
В CDR_LOG должен указан быть IP адрес такой же, как и в IP параметры сервера.
Вы хотите сказать что не ведите вложенного фото?
Изображение
Тут весьма чётко показано, что приём с адреса 10.0.12.2, порт 9000

или вы хотите сказать что в IP параметры сервера. я должен указать IP сервера, а не ip C-Lan? Это как? Слушать сам себя? IP CDR_LOG 10.0.12.12 и выставить "IP параметры сервера" 10.0.12.12 ?
Вернуться к началу
vsorokin
Постоянный участник форума
Сообщения: 477
Зарегистрирован: Чт 17 сен 2009, 15:00
Откуда: Москва
Контактная информация:
Контактная информация пользователя vsorokin

Re: Нужен совет с настройкой CDR.

Сообщение vsorokin »

DarkEol писал(а):
vsorokin писал(а):Какой адрес и порт в TSVserver показаны в блоке "IP параметры сервера" ?
Там порт должен быть равен значению, установленному в

Код: Выделить всё

change ip-services                                              Page   1 of   3

                                   IP SERVICES
 Service     Enabled     Local        Local       Remote      Remote
  Type                   Node         Port        Node        Port
CDR1                 clan             0       CDR_LOG         9000
Т.е. в вашем случае - 9000.

Код: Выделить всё

change node-names ip                                            Page   1 of   2
                                  IP NODE NAMES
    Name              IP Address
CDR_LOG             10.0.12.12
clan                10.0.12.2


В CDR_LOG должен указан быть IP адрес такой же, как и в IP параметры сервера.
Вы хотите сказать что не ведите вложенного фото?
Изображение
Тут весьма чётко показано, что приём с адреса 10.0.12.2, порт 9000

или вы хотите сказать что в IP параметры сервера. я должен указать IP сервера, а не ip C-Lan? Это как? Слушать сам себя? IP CDR_LOG 10.0.12.12 и выставить "IP параметры сервера" 10.0.12.12 ?
У вас на картинке НЕ параметры сервера (TSVsever - a), а параметры IP соединения (т.е. ДАЛЬНЕГО конца).
Здесь указывается, откуда получать информацию. Например - IP адрес C-LAN.
Поскольку у вас указано пассивное соединение (т.е. по инициативе внешнего источника информации), то TSVserver будет принимать данные с указанного IP-адреса с любого порта. Кстати, CM AVAYA при каждом сеансе назначает различные порты, с которых выдаются CDR. Аналогично действуют и другие клиенты (например - TSVclient), поскольку они устанавливают активное соединение (являются его инициаторами).
Установка маски ~ (тильда) указывает, что в качестве логина (идентификатора источника) может выступать любая последовательность символов.

Параметры сервера (TSVsever - a) показаны выше (см., например рис. 6 здесь: http://7548.ru/TSVreaderCDR.htm )
У вас картинка обрезанная, потому я и спросил насчет параметров в блоке IP параметры сервера.
Именно там нужно установить порт 9000 (в вашем случае).
Именно к этому порту будет обращаться АТС при попытке соединения на указанный ей в CDR_LOG IP - адрес.
Именно к нему будут пытаться установить соединение и другие адресаты (в том числе - TSVclient-ы).
Вернуться к началу
DarkEol
Участник форума
Сообщения: 28
Зарегистрирован: Вт 17 сен 2013, 02:53

Re: Нужен совет с настройкой CDR.

Сообщение DarkEol »

Понял. Выставил, выкинул вот такую ошибку:
Изображение

Перенастроил на порт 9010 и всё сразу заработало!
Большое спасибо за подсказку! Я всё думал проблема в настройки АТС..
А ещё чисто теоретически, что нужно сделать чтоб выдавало через ком порт? Как уже писал их 3 штуки.

vsorokin, я так понял вы автор сие программы. Готов приобрести полноценную версию. Но только по безналу, я работаю в большой бюрократической конторе...
Последний раз редактировалось DarkEol Ср 13 ноя 2013, 09:52, всего редактировалось 1 раз.
Вернуться к началу
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:
Контактная информация пользователя Pterodahtil

Re: Нужен совет с настройкой CDR.

Сообщение Pterodahtil »

с чего вы взяли, что сом порт на C-Lan может cdr выдавать? Все, сом порт в прошлом...
Настрою IP Office и классическую Avaya
Вернуться к началу
vsorokin
Постоянный участник форума
Сообщения: 477
Зарегистрирован: Чт 17 сен 2009, 15:00
Откуда: Москва
Контактная информация:
Контактная информация пользователя vsorokin

Re: Нужен совет с настройкой CDR.

Сообщение vsorokin »

Видимо, я недостаточно внятно описал процесс настройки TSVserver - а в документации. :?

У вас выскочило сообщение об ошибке привязки к сокету.
Оно, скорее всего вызвано тем, что порт 9000 был кем-то занят.
Поэтому, перенастроив на 9010, добились, что все заработало...

Обязательно попробуйте TSVclient! Очень удобная штука для обслуживающего персонала АТС!

P.S. Я не продаю программы. Только принимаю спонсорскую помошь в обмен на полнофункциональные версии программ :)

Мои контакты есть на http://7548.ru/TSVreaderCDR.htm

Удачи вам!
Последний раз редактировалось vsorokin Ср 13 ноя 2013, 12:35, всего редактировалось 1 раз.
Вернуться к началу
DarkEol
Участник форума
Сообщения: 28
Зарегистрирован: Вт 17 сен 2013, 02:53

Re: Нужен совет с настройкой CDR.

Сообщение DarkEol »

Pterodahtil писал(а):с чего вы взяли, что сом порт на C-Lan может cdr выдавать? Все, сом порт в прошлом...
Блин, а так хотелось :( Прям мечту всей жизни разбил :)
Вернуться к началу
Ответить

Вернуться в «Программирование Avaya Communication Manager (Definity)»