Лицензия. Проблемы с заливкой

[Gummy Duck]

Доброго времени суток. Я новичок с АТСками. Пожалуйста, помогите мне с такой проблемой. Definity CSI - пластик. R11. Почти год пролежала на складе, сейчас повесили на стену, подключили. В ASA (ver. 1.11) и в Terminal Emulator станция пишет, что до окончания лицензии осталось 114 часов, потом она заблокируется. Есть файл с лицензией. Стираем лицензию, записываем изменения, делаем RESET 4. При помощи Terminal Emulator заливаем файл, но после появления "t" любой ввод блокируется, АТС виснет. Выдергиваем шнур питания (по другому не выходит), запускаем снова... Смотрим лицензию - стоит старая. Подскажите, как это можно вылечить? Всем заранее спасибо.

[Баргилов Арсентий]

Заливаете лицензию
save translation
reset sys 4

[Gummy Duck]

Все это делалось... Вернее не все, а только - цитирую вышенаписаное: "Есть файл с лицензией. Стираем лицензию, записываем изменения, делаем RESET 4. При помощи Terminal Emulator заливаем файл, но после появления "t" любой ввод блокируется, АТС ВИСНЕТ"... И виснет наглухо. а то, что вы написали, проходит, но на других станциях. И лицензия родная...

[Баргилов Арсентий]

до окончания лицензии осталось 114 часов

Не до окончания лицензии, а до окончания работы станции без лицензии.
sa tr делаете между загрузкой лицензий и reset'ом ??

[Gummy Duck]

Давайте я попытаюсь объяснить, что я делал.
1. удаляю lic; sa tr; reset 4;
2. запускаю Terminal Emulator, набираю login, password и terminal type OSSI.
3. мне вываливается буква "t".
Выбираю файл лицензии и загружаю его через "File / ASCII Send"...
Правильно?..
4. мне после 10 -20 секунд ожидания вываливается вторая "t" и курсор.

ВСЕ... На этом все тормозится... Я ничего не могу набрать или выйти. - Только рубить по питанию...

Может где-то я ошибся? Подскажите... АТСке осталось жить 84 часа.

[vbr]

А зачем

1. удаляю lic

И каким это образом вы с Definity CSI "удаляете лицензии" ??

[vbr]

2. запускаю Terminal Emulator, набираю login, password и terminal type OSSI.
3. мне вываливается буква "t".

Лицензии должны устанавливаться авторизованным партнёром с использованием специальной софтины для установки лицензий. Если кто-то считает, что он настолько крут, чтобы лицензии устанавливать с помощью терминальной программы, тогда ему не стоит вопросы в форуме задавать.

[Gummy Duck]

И каким это образом вы с Definity CSI "удаляете лицензии" ??

насколько я помню - rem lic.
... По поводу установки лицензии - делали с человеком, который когда-то принимал участие в лицензировании этой (и не только этой) АТС. Прошу прощения, если кого-то задел своими суждениями. Объясните мне, совсем не умному в лицензировании, как это сделать по правильному...

[Баргилов Арсентий]

Нужна спецпрога - LIT.

[Gummy Duck]

Кстати, в viewtopic/t/497/ по поводу заливки при помощи TIRANOVA Вы ничего не сказали. Насколько я понимаю, это тоже терминальная программа...

[Gummy Duck]

это было к Виктор_Братцев ...
К Баргилов Арсентий. А где ее достать...

[Gummy Duck]

Арсентий. У Вас есть ВТС?

[vbr]

Я не спорю с тем, что файлы можно передавать и с помощью терминалок, но по электронной почте как-то проще.

Если Вы хотите получать официальную поддержку производителя или его партнёров, необходимо следовать официальным процедурам. Установка лицензий с помощью терминальной программы не является официальной процедурой - вы это делаете на свой страх и риск, получилось - молодец, не получилось - ну, что же, не повезло.

[Баргилов Арсентий]

Арсентий. У Вас есть ВТС?

Нет, и я не знаю, что это такое.
Если Вы имеете в виду LIT - эта программуля у меня, конечно же, есть. Но я Вам ее, конечно же, не дам.
Не поздновато будет в понедельник заказывать выезд инженера ??

[Баргилов Арсентий]

Кстати, что все-таки за команда такая - rem lic ??
В R11 (как и в R12/R13) нет такой команды.

[Gummy Duck]

Насчет R11 могу сказать точно - работает. R12/13 - не знаю.

1.< remove license >
2.< save translation >
3.< reset sys 4 >

А насчет инженера - спасибо - не надо...

[goga]

ну что удалилась лицензия?
ваще-то в 11 версии нет команды < remove license >

[Gummy Duck]

Спасибо за помощь моральную, люди добрые, все получилось и без вас. Надыбал LIT, день делов на программирование АТСки и, все в норме...

ВСЕМ спасибо.

ну что удалилась лицензия?
ваще-то в 11 версии нет команды < remove license >

Удаляется прекрасно...

[Баргилов Арсентий]

все получилось и без вас

Ну как это без нас ?? )) Так бы и не знали, что LIT надо искать )

Удаляется прекрасно...

Вопрос спорный: в доках про R11 упоминается эта команда, но не на одной из доспутных R11 она не выполняется.

PS: Gummy Duck, LIT я Вам не дал не из жадности, а из-за отсутствия излишнего альтруизма. Мы - золотой партнер - не имеем права раздавать закрытый софт направо и налево.
Спасибо за понимание, пишите, если будут вопросы.

[Gummy Duck]

И на том пасибки...

[mkh]

Доброго времени суток, коллеги!

Нашел эту тему и одна единственная в Сети. Ситуация описанная в Вашей теме очень напоминает мою.
Станция была выключена примерно 7 суток. После включения в терминале сообщение после авторизации -
License-error: the license has expired
Call processing will be blocked in approximately 143 hours
Время станция сбрасывала и раньше, даже при отключении питания на 30-40 минут.
Попытка установить время -
set time - License has expired, the set time command is blocked"
Огромная просьба - сообщите как удалось установить лицензию с помощью программы LIT и какой версии эта программа?... Мне удалось найти и она работает, но в итоге выдает ошибку - "*** Response: 1 00000000 bdfa Command failed; License Expired." Осталось 30 часов до блокировки лицензии.
Правильно ли понимаю - программа помогла после удаления лицензии через терминал?
Если не удалять лицензию?

Как разорвать замкнутый круг - лицензия стала невалидной по причине неверного времени на станции, а исправить время невозможно в состоянии "License-error: the license has expired"??

---------

Спасибо за помощь моральную, люди добрые, все получилось и без вас. Надыбал LIT, день делов на программирование АТСки и, все в норме...

ВСЕМ спасибо.

ну что удалилась лицензия?
ваще-то в 11 версии нет команды < remove license >

Удаляется прекрасно...

[Snark]

Обращайтесь к партнерам авайским. Можно влететь по срокам - перепрошивка плат + регенерация лицензии - такое тоже может быть.

[mkh]

Насколько это партнерская помощь судить не берусь.. Помог конкретный инженер практически в частной беседе. Вышли на него по рекомендации местных партнеров авайских, после того как их рекомендации не помогли. Никаких официальных обращений не делали. Грамотный инженер и просто хороший отзывчивый человек Андрей В. посоветовал следующее решение.
1 - выключаем станцию
2- вынимаем флешку с лицензией и включаем станцию
3 - заходим на станцию с дефолтным логином-паролем (craft) через последовательный порт
4 - set time, вставляем флешку, reset system 4
5 - после перезагрузки время снова изменилось но уже всего на 90 часов) и было исправлено уже задачей синхронизации в ASA.
Необходимые пояснения - время слетело из-за севшей батарейки встроенной в плату процессора
отключать сразу станцию не рискнул что бы дать шанс батарейке восстановить хоть немного емкости. Иначе всю процедуру придется заново выполнять после отключения станции, а это необходимо для замены батарейки. Еще надо ее найти.
Еще раз отдельное спасибо Алексею В. ) сотруднику одной известной компании
ЗЫ.. вообще людей владеющих технологиями обслуживания-ремонта старой техники уже мало и будет все меньше, ибо нечеловечески-стремительная постоянная смена платформ и технологий просто не оставляет людям возможности накапливать знания! Они просто не успевают и не видят смысла передавать их и чей то опыт уходит в небытие уже через 5-10 лет от последнего релиза конкретной железки...