Проблема с answer-group

Модератор: Administrator

Ответить
dsh
Постоянный участник форума
Сообщения: 252
Зарегистрирован: Вт 26 июл 2005, 09:32

Проблема с answer-group

Сообщение dsh »

Наблюдается следующая проблема, есть гороской номер направляется через aar digit-conversion на фантомный стейшен на котором стоит coverage path в котором Point1: c1 (answer-group) состоящая из 7-ми внутренних, при звонке из города звонят только 6 первых линий а 7-мая линия не звонит. Проблема появляется перодически и также исчезает, линию измерили она впорядке амфенолы тоже проверили. Загрузку процессора и тон-клока тоже все в норме. причем проблема наблюдается только при звонке из города, делали внутрестанционные звонки все впорядке. Ниже скрины
change station 4002 Page 1 of 3
STATION

Extension: 4002 Lock Messages? n BCC: 0
Type: K2500 Security Code: TN: 1
Port: X Coverage Path 1: 402 COR: 4
Name: Coverage Path 2: COS: 1
Hunt-to Station: Tests? y

STATION OPTIONS
Loss Group: 1 Message Waiting Indicator: none
Off Premises Station? n





change coverage path 402 Page 1 of 1
COVERAGE PATH

Coverage Path Number: 402
Hunt after Coverage? n
Next Path Number: Linkage

COVERAGE CRITERIA

Station/Group Status Inside Call Outside Call
Active? n n
Busy? y y
Don't Answer? y y Number of Rings: 1
All? y y
DND/SAC/Goto Cover? y y

COVERAGE POINTS

Terminate to Coverage Pts. with Bridged Appearances? n

Point1: c1 Rng: 1 Point2: Point3:
Point4: Point5: Point6:

change coverage answer-group 1 Page 1 of 1
COVERAGE ANSWER GROUP

Group Number: 1
Group Name: Cifrovye resheniya

GROUP MEMBER ASSIGNMENTS

Ext Name (first 26 characters) Ext Name (first 26 characters)
1: 1121 Cifra 5: 1125 cifra
2: 1122 Cifra 6: 1126 Cifra
3: 1123 Cifra 7: 1127 Cifra
4: 1124 Cifra 8:

Может кто сталкивался или что подскажет у меня нет больше вариантов.
craft
Новый участник форума
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пн 13 авг 2007, 07:01

Сообщение craft »

У меня была такая бага. Не хватает плате звонкового напряжения на все экстеншены. Вылечил установкой второго блока питания в 650 кабинет
dsh
Постоянный участник форума
Сообщения: 252
Зарегистрирован: Вт 26 июл 2005, 09:32

Сообщение dsh »

Решилось тем что поменял на другой порт но тоже на этой плате все заработало так и не понял что было
Ответить