Модератор: Administrator
slip
Новый участник форума
Сообщения: 9 Зарегистрирован: Ср 17 янв 2007, 12:50
Контактная информация:
Сообщение
slip » Чт 01 ноя 2007, 12:46
кто может подсказать в чем проблема - имеем g3r софт-9, периодически в CDRe (unform) поле длительности звонка заполняется "9999", т.е. разговор якобы длился 10ч39мин, что в реальности невозможно. где искать грабли?
aleksiz
Участник форума
Сообщения: 85 Зарегистрирован: Вт 10 июл 2007, 12:42
Откуда: Ланит
Сообщение
aleksiz » Чт 01 ноя 2007, 13:49
У вас какая система?
slip
Новый участник форума
Сообщения: 9 Зарегистрирован: Ср 17 янв 2007, 12:50
Контактная информация:
Сообщение
slip » Чт 01 ноя 2007, 14:01
система в смысле ATC? G3r софт - v.9
aleksiz
Участник форума
Сообщения: 85 Зарегистрирован: Вт 10 июл 2007, 12:42
Откуда: Ланит
Сообщение
aleksiz » Чт 01 ноя 2007, 14:17
day-light-saving (перевод времени) недавно делали?
slip
Новый участник форума
Сообщения: 9 Зарегистрирован: Ср 17 янв 2007, 12:50
Контактная информация:
Сообщение
slip » Чт 01 ноя 2007, 14:22
вряд ли дело в переводе времени, проблема наблюдалась и весной, и летом, последний раз зафиксирована 22 октября.
aleksiz
Участник форума
Сообщения: 85 Зарегистрирован: Вт 10 июл 2007, 12:42
Откуда: Ланит
Сообщение
aleksiz » Чт 01 ноя 2007, 14:32
Это наблюдается при вызове по внешнему транку Е1 ?
slip
Новый участник форума
Сообщения: 9 Зарегистрирован: Ср 17 янв 2007, 12:50
Контактная информация:
Сообщение
slip » Чт 01 ноя 2007, 14:38
да, при звонке на внешний номер по потоку, независимо от транк-группы.
aleksiz
Участник форума
Сообщения: 85 Зарегистрирован: Вт 10 июл 2007, 12:42
Откуда: Ланит
Сообщение
aleksiz » Чт 01 ноя 2007, 14:40
тогда проверьте ch syn port-network прописано
slip
Новый участник форума
Сообщения: 9 Зарегистрирован: Ср 17 янв 2007, 12:50
Контактная информация:
Сообщение
slip » Чт 01 ноя 2007, 15:10
прописаны потоковые платы.
vbr
ACS-Design
Сообщения: 1267 Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 12:51
Откуда: уже не Ланит
Сообщение
vbr » Вт 06 ноя 2007, 11:16
slip писал(а): имеем g3r софт-9, периодически в CDRe (unform) поле длительности звонка заполняется "9999", т.е. разговор якобы длился 10ч39мин, что в реальности невозможно. где искать грабли?
Грабли искать в огороде. В документации ясным по белому написано - "If 9999 appears in this field, this call was in progress when a time change was made in the switch."
slip
Новый участник форума
Сообщения: 9 Зарегистрирован: Ср 17 янв 2007, 12:50
Контактная информация:
Сообщение
slip » Вт 06 ноя 2007, 18:02
в том-то и дело, что никаких игр со временем в мае, июне, августе и т.д. не проводилось. или речь идет о коммутаторе провайдера?
Влад
ACA-Implement
Сообщения: 130 Зарегистрирован: Чт 31 авг 2006, 10:21
Откуда: АПТ Телеком
Сообщение
Влад » Вт 13 ноя 2007, 13:29
Отключи синхронизацию станции от внешнего источника. Ошибка текущего времени может появиться, но 10 часовые разговоры пропадут.