Отваливаются кабинеты

Модератор: Administrator

Ответить
anchor
Постоянный участник форума
Сообщения: 299
Зарегистрирован: Вс 08 окт 2006, 16:44
Откуда: Киев
Контактная информация:

Отваливаются кабинеты

Сообщение anchor »

Есть работающая станция на S8710 с тремя кабинетами.
Хочу подключить еще два кабинета по одному стативу G650.
Прописал кабинеты, привязал IPSI и прописал Medpro в каждом кабинете.

Потом через минут 10 отваливаются кабинеты. В li conf all не вставленные платы не видны.

При этом в li ipse показывает, что все платы IPSI в состоянии IN и без аварий.

Код: Выделить всё

list ipserver-interface
                       IP SERVER INTERFACE INFORMATION
Port Pri/   Primary/         Primary/         Primary/                State Of
Ntwk Sec    Secondary        Secondary        Secondary Serv  Control Health
Num  Bd Loc IP Address       Host Name        DHCP ID   State State   C P E G
---- ------ ---------------  ---------------- --------- ----- ------- -------
  1   1A01  172.29.5.68      172.29.5.68      ipsi-A01a  IN   actv-aa 0.0.0.0
  2   2A01  172.29.5.69      172.29.5.69      ipsi-A02a  IN   actv-aa 0.0.0.0
  3   3A01  172.29.5.70      172.29.5.70      ipsi-A03a  IN   actv-aa 0.0.0.0
  4   4A01  172.29.5.72      172.29.5.72      ipsi-A04a  IN   actv-aa 0.0.0.0
  5   5A01  172.29.5.73      172.29.5.73      ipsi-A05a  IN   actv-aa 0.0.0.0  
Также в СМ вываливаются мажорные и минорные аварии:

Код: Выделить всё

CommunicaMgr Alarms:  
ID  MO  Source  On Bd  Lvl  Ack  Date  
1  IPMEDPRO  04A02  y  MIN  Y  Thu Feb 07 17:15:32 EET 2008  
2  EXP-PN  PN 04  n  MAJ  Y  Thu Feb 07 17:15:32 EET 2008  
3  EXP-PN  PN 04  n  MAJ  Y  Thu Feb 07 17:03:30 EET 2008  
4  IPMEDPRO  05A02  y  MIN  Y  Thu Feb 07 10:30:34 EET 2008  
5  EXP-PN  PN 05  n  MAJ  Y  Thu Feb 07 10:18:32 EET 2008  
В каждом стативе шина терминирована с обоих сторон, номер полки выставлен А.

Если передернуть IPSI, то все повторяется с начала. Все работает без аварий минут 10, потом появляются аварии и кабинет отваливается.

Подскажите что может быть. Спасибо.
vbr
ACS-Design
Сообщения: 1267
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 12:51
Откуда: уже не Ланит

Re: Отваливаются кабинеты

Сообщение vbr »

anchor писал(а):

Код: Выделить всё

ID  MO  Source  On Bd  Lvl  Ack  Date
1  IPMEDPRO  04A02  y  MIN  Y  Thu Feb 07 17:15:32 EET 2008
4  IPMEDPRO  05A02  y  MIN  Y  Thu Feb 07 10:30:34 EET 2008
Это означает - диагностируйте платы - проблемы на них.
anchor
Постоянный участник форума
Сообщения: 299
Зарегистрирован: Вс 08 окт 2006, 16:44
Откуда: Киев
Контактная информация:

Сообщение anchor »

Думаю, что проблема не в платах. Я вытащил все платы из статива. Оставил только IPSI. Проблема осталась.
anchor
Постоянный участник форума
Сообщения: 299
Зарегистрирован: Вс 08 окт 2006, 16:44
Откуда: Киев
Контактная информация:

Сообщение anchor »

Удалил ip-интерфейсы MedPro и вытащил сами платы.
Остались аварии

Код: Выделить всё

ID  MO  Source  On Bd  Lvl  Ack  Date  
1  TDM-BUS  PN 04B  y  MIN  Y  Fri Feb 08 14:37:25 EET 2008  
2  TDM-BUS  PN 05B  y  MIN  Y  Fri Feb 08 14:37:25 EET 2008 
Есть подозрение, что чтото с терминаторами в конце шины каждого кабинета. Что с ними может быть?
13-ый
ACS-Implement
Сообщения: 575
Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
Контактная информация:

Сообщение 13-ый »

не верно установлены(у них есть однозначный верх). а в алармах что? какие ошибки????
anchor
Постоянный участник форума
Сообщения: 299
Зарегистрирован: Вс 08 окт 2006, 16:44
Откуда: Киев
Контактная информация:

Сообщение anchor »

iLiya писал(а):не верно установлены(у них есть однозначный верх). а в алармах что? какие ошибки????
Где верх там указано, точно правильно вставил.

Ошибки вот такие

Код: Выделить всё

Port      Mtce     Alt      Err   Aux     First       Last     Err Err Rt/ Al Ac
          Name     Name     Type  Data    Occur       Occur    Cnt Rt  Hr  St

PN 05B    TDM-BUS           1     0     02/08/14:37 02/08/14:45 12  90  10  r  n
PN 04B    TDM-BUS           1     0     02/08/14:37 02/08/14:45 14  105 12  r  n
05        CAB-MTCE          257         02/08/14:44 02/08/14:44 2   0   1   n  n
04        CAB-MTCE          257         02/08/14:44 02/08/14:44 2   0   1   n  n
PN 04B    TDM-BUS           257   0     02/08/14:47 02/08/14:47 1   0   1   r  n
PN 05B    TDM-BUS           257   0     02/08/14:47 02/08/14:47 1   0   1   r  n
PN 04     EXP-PN            1     0     02/08/14:48 02/08/14:48 2   0   1   a  y
PN 05     EXP-PN            1     0     02/08/14:48 02/08/14:48 2   0   1   a  y
PN 04     EXP-PN            513   0     02/08/14:48 02/08/14:48 1   0   0   a  y
PN 05     EXP-PN            513   0     02/08/14:48 02/08/14:48 1   0   0   a  y
PN 04     EXP-PN            257   0     02/08/14:48 02/08/15:02 4   17  3   a  y
PN 04     EXP-PN            769   0     02/08/14:48 02/08/15:02 4   17  3   a  y
PN 05     EXP-PN            257   0     02/08/14:48 02/08/15:02 4   17  3   a  y
PN 05     EXP-PN            769   0     02/08/14:48 02/08/15:02 4   17  3   a  y
13-ый
ACS-Implement
Сообщения: 575
Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
Контактная информация:

Сообщение 13-ый »

это про exp-pn:
Notes:
a. Error Type 1: informational entry only, indicating that a PN Reset Level 1 (PN Warm
Restart) has been executed on this PN.
b. Error Type 257: informational entry only, indicating that a PN Reset Level 2 (PN Cold
Restart) has been executed on this PN. This does not include restarts done at system
initialization time.
c. Error Type 513: indicates that a PN is not in service when it is expected to be. The value
specified in the port field of the error log, is the PN number of the affected PN. When this
condition occurs, examine every system link error and EXP-INTF or ATM-PNC error to aid
in resolving the alarm (examples of system link errors are errors logged against PKT-INTF,
EXP-INTF, SNI-BD, FIBER-LK, and PKT-BUS and for ATM, PKT-BUS, ATM-EI,
ATM-NTWK). Also check that all fiber connectivity matches that have been administered for
the system. This alarm and error is resolved and removed from the logs only when the PN
comes back into service.
d. Error Type 769: This alarm is raised when PN maintenance has attempted to execute a
Cold Restart recovery action two times, and both restarts failed. This will cause the PN to be
placed in Emergency Transfer. Examine every EXP-INTF or ATM-EI error that, when
cleared, may aid in resolving this alarm. Also check for any SNI-BD, SNI-PEER, FIBR-LK,
SN-CONF, or DS1C-BD errors or for ATM, ATM-EI or ATM-NTWK errors that may indicate a
communication problem between the processor and the PN. Make sure that the physical
fiber connectivity matches that of system administration.

это про tdm bus:

не проходит тест 296
Control Channel Test (#296)
This test tests the integrity of the Control Channel bus. It ensures that
communication through the TDM Bus is operational.

А КАБИНЕТЫ ТОЧНО НОРМАЛЬНЫЕ? Потому что исходя из описания получается что они сразу не работают, а отваливаются после того как не были выполнены тесты самодиагностики АТС.

поможет дока Maintenance Alarms for Avaya Communication Manager 3.1,
Media Gateways and Servers. 03-300430

Может пины погнуты???
anchor
Постоянный участник форума
Сообщения: 299
Зарегистрирован: Вс 08 окт 2006, 16:44
Откуда: Киев
Контактная информация:

Сообщение anchor »

Пины не погнуты проверяли сразу, меняли местами терминаторы. Даже с бубном танцевали :)
MedPro ставил в рабочие кабинеты. С ними все ок, на странице stat media-proc вижу нагрузку. Но как только эту же плату ставлю в глючный статив так сразу ресурсы MedPro в out-of-service.

Еще проверил не замкнуты ли контакты на одной из плат в стативе. Тут все ок.

Что может быть причиной холодного рестарта кабинетов в том случае?
alex-tan
Новый участник форума
Сообщения: 17
Зарегистрирован: Вс 25 мар 2007, 00:37

Сообщение alex-tan »

Попробуйте поставить какую-нибудь абонентскую плату.

У меня была похожая ситуация, когда был Minor на TDM шине видимо только потому, что станция не могла провести кооректно тест при наличии в стативе тольео платы IPSI.

Проверьте терминаторы, они могут быть неисправными
anchor
Постоянный участник форума
Сообщения: 299
Зарегистрирован: Вс 08 окт 2006, 16:44
Откуда: Киев
Контактная информация:

Сообщение anchor »

alex-tan писал(а):Попробуйте поставить какую-нибудь абонентскую плату.

У меня была похожая ситуация, когда был Minor на TDM шине видимо только потому, что станция не могла провести кооректно тест при наличии в стативе тольео платы IPSI.

Проверьте терминаторы, они могут быть неисправными
Спасибо, я заказал со склада другой статив и пару терминаторов. Посмотрю как себя поведут с теми же платами. Как смогу проверить, так и отпишусь.

П.С. В этом стативе установлены ipsi, medpro, test и 8 плат ds1.
Ответить