Дозвон до требуемого абонента

Модератор: Administrator

Ответить
antirek
Участник форума
Сообщения: 50
Зарегистрирован: Ср 31 янв 2007, 10:10

Дозвон до требуемого абонента

Сообщение antirek »

Подскажите, пожалуйста, как называется в Definity такая функция, описание которой дальше?

К примеру, есть два абонента: аб1 и аб2. аб1 занят разговором, ему звонит аб2, аб2 конечно слышит busy и нажимает секретный код и ложит трубку. Когда аб1 заканчивает разговор и ложит трубку, у аб2 раздается сигнал вызова, он поднимает трубку, и вызов идет к аб1. аб1 поднимает трубку и разговаривает, наконец-то!, с аб2.
Очень удобная вещь, на Panasonic'е такая штука встроенная. Как активировать такую возможность на Definity CSI?
Баргилов Арсентий
ACE
Сообщения: 417
Зарегистрирован: Пн 27 фев 2006, 11:11
Откуда: Ланит
Контактная информация:

Сообщение Баргилов Арсентий »

Automatic Callback
ch fea

PS: нет такой фичи в порносонике, которой не было бы в АТС Avaya.
antirek
Участник форума
Сообщения: 50
Зарегистрирован: Ср 31 янв 2007, 10:10

Сообщение antirek »

Зачем в этом пункте консоли два пункта: Callback Activation и Deactivation?
Валерка
Участник форума
Сообщения: 95
Зарегистрирован: Чт 21 сен 2006, 16:46
Откуда: St.Petersburg
Контактная информация:

Сообщение Валерка »

наверное activation-включить
deactivation-выключить :mrgreen:
antirek
Участник форума
Сообщения: 50
Зарегистрирован: Ср 31 янв 2007, 10:10

Сообщение antirek »

Вам, уважаемый Валерка, не откажешь в остроумии.

Но не могли бы вы подробно рассказать как влияет эти самы activation и deactivation на алгоритм звонка, который я описал с аб1 и аб2, если это, конечно, вас не затруднит?

Это нужная функция для экономии времени и мое руководство крайне сильно настаивает на ее аккуратной работе.
Баргилов Арсентий
ACE
Сообщения: 417
Зарегистрирован: Пн 27 фев 2006, 11:11
Откуда: Ланит
Контактная информация:

Сообщение Баргилов Арсентий »

Но не могли бы вы подробно рассказать как влияет эти самы activation и deactivation на алгоритм звонка, который я описал с аб1 и аб2, если это, конечно, вас не затруднит?
А еще завязать шнурки и перевести через дорогу :)

antirek, а Вас не затруднит открыть Feature Description и прочитать ??
Валерка
Участник форума
Сообщения: 95
Зарегистрирован: Чт 21 сен 2006, 16:46
Откуда: St.Petersburg
Контактная информация:

Сообщение Валерка »

Callback Activation и есть тот самый "секретный код" который надо набрать(если ,конечно он прописан в change features на стр.1
anchor
Постоянный участник форума
Сообщения: 299
Зарегистрирован: Вс 08 окт 2006, 16:44
Откуда: Киев
Контактная информация:

Сообщение anchor »

Activation я думаю понятно зачем
А Deactivation на тот случай если аб2 передумал звонить аб1
Zak
Постоянный участник форума
Сообщения: 172
Зарегистрирован: Ср 15 авг 2007, 09:53
Откуда: г. Красноярск

Сообщение Zak »

Странное дело. Поставил в ch fea activation:*6, deactivation:#6. Поставил в ch cos всем "y", а че-та не работает. При занятости набираю *6 никакой реакции, и после освобождения Аб2 отзвона соответственно нет. Может это я уже гоню :shock:
Роман Лебедев
Участник форума
Сообщения: 67
Зарегистрирован: Вт 08 май 2007, 12:35
Откуда: г. Иваново

Сообщение Роман Лебедев »

Если пользуешься цифровым тлф. делай кнопку auto callback. Если с аналогово работа то нажимаешь кнопку Flash и вводишь код функции.
Zak
Постоянный участник форума
Сообщения: 172
Зарегистрирован: Ср 15 авг 2007, 09:53
Откуда: г. Красноярск

Сообщение Zak »

Нажимаю flash идет длинный гудок, набираю *6 слышу тон отказа, функция не включается. Аппарат panasonic, может надо поменять тип? Сейчас К2500.
Роман Лебедев
Участник форума
Сообщения: 67
Зарегистрирован: Вт 08 май 2007, 12:35
Откуда: г. Иваново

Сообщение Роман Лебедев »

Время FLASH какое у меня от 80 до 800. Было от 80 до 250 не работало.
Роман Лебедев
Участник форума
Сообщения: 67
Зарегистрирован: Вт 08 май 2007, 12:35
Откуда: г. Иваново

Сообщение Роман Лебедев »

Да кстати в Feature Description я что то не нашел сносок на то как работа этой фичи зависит от времени FLASH
Роман Лебедев
Участник форума
Сообщения: 67
Зарегистрирован: Вт 08 май 2007, 12:35
Откуда: г. Иваново

Сообщение Роман Лебедев »

Время FLASH какое у меня от 80 до 800. Было от 80 до 250 не работало.
Да кстати в Feature Description я что то не нашел сносок на то как работа этой фичи зависит от времени FLASH
WhiteGray-Black
Постоянный участник форума
Сообщения: 351
Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 10:10

Сообщение WhiteGray-Black »

проверьте, что в ch st .... Switchhook Flash? y
Роман Лебедев
Участник форума
Сообщения: 67
Зарегистрирован: Вт 08 май 2007, 12:35
Откуда: г. Иваново

Сообщение Роман Лебедев »

Я не правильно выразился. Когда было время Flash 80-250 при занятом абоненте нажимаю flash + *30 (auto callback) получаю занятость. Хотя пр и этом на данном телефоне могу переводить звонки (forward). Поставил время 80-800 все заработало. А Switchhook Flash? у меня всегда "y" ???
Zak
Постоянный участник форума
Сообщения: 172
Зарегистрирован: Ср 15 авг 2007, 09:53
Откуда: г. Красноярск

Сообщение Zak »

У меня все так как и вы и описываете, Роман. Вот тока время 80-800 не помогло (было 200-1000). Такая вроде простая функция, а сложно запускается :( че ей еще надо? :?
Роман Лебедев
Участник форума
Сообщения: 67
Зарегистрирован: Вт 08 май 2007, 12:35
Откуда: г. Иваново

Сообщение Роман Лебедев »

А на цифровых телефонах когда делаешь кнопку Auto Callback получается или нет?
Zak
Постоянный участник форума
Сообщения: 172
Зарегистрирован: Ср 15 авг 2007, 09:53
Откуда: г. Красноярск

Сообщение Zak »

Да работает.
Роман Лебедев
Участник форума
Сообщения: 67
Зарегистрирован: Вт 08 май 2007, 12:35
Откуда: г. Иваново

Сообщение Роман Лебедев »

Ну тогда проверяй еще раз все настройки в st и cos. Да а на телефонном аппарате время Flash какое и меняется ли оно?
Zak
Постоянный участник форума
Сообщения: 172
Зарегистрирован: Ср 15 авг 2007, 09:53
Откуда: г. Красноярск

Сообщение Zak »

Телефон panasonic kx-ts2365. Попробовал поставить тип аппарата 2500 заместо К2500, не помогает. Может действительно дело в аппарате, аваевских аналоговых телефонов нет проверить не могу.
WhiteGray-Black
Постоянный участник форума
Сообщения: 351
Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 10:10

Сообщение WhiteGray-Black »

чаще всего на panasonic время flash можно указать на т/а
проверьте
os3
Новый участник форума
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Вт 30 окт 2007, 14:19

Сообщение os3 »

Коллеги, подскажите, пожалуйста, можно ли функцию Auto Callback реализовать при дозвоне на номера из городской сети?
I am
Новый участник форума
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вт 04 мар 2008, 01:12

Сообщение I am »

kx-ts2365 меняет длительность флеша в широком диапозане....
(батарейки не забудьте в него втавить, новый 2365 без них плохо себя чувствует)
однако, надо ли жать флеш перед введением кода Auto Callback-а?
os3
Новый участник форума
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Вт 30 окт 2007, 14:19

Сообщение os3 »

Если использовать аналоговый телефон, - то надо.
На цифровых для этого своя кнопка программируется.
I am
Новый участник форума
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Вт 04 мар 2008, 01:12

Сообщение I am »

Кинтесь ссылочкой на юзер-гайд для аналогового абонента,
плииз.
Терещенко Александр
Новый участник форума
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пн 21 апр 2008, 09:39
Откуда: г.Хабаровск

Сообщение Терещенко Александр »

Уважаемые, подскажите - как реализовать указанную функцию на аппарате типа 4602? Кнопок для программирования нет, и кнопка flash отсутствует.
vbr
ACS-Design
Сообщения: 1267
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 12:51
Откуда: уже не Ланит

Сообщение vbr »

Терещенко Александр писал(а):Уважаемые, подскажите - как реализовать указанную функцию на аппарате типа 4602? Кнопок для программирования нет, и кнопка flash отсутствует.
Попробуйте feature-access-code.
Timur
Новый участник форума
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт 22 май 2008, 09:30
Откуда: Astana

Сообщение Timur »

Добрый день мужики а как можно это сделать на IP телефоне 4610. прописал на этот номер где стоит IP телефон а вот 3 или 4 кнопку найти не могу.
Варя
Участник форума
Сообщения: 25
Зарегистрирован: Вт 17 июн 2008, 20:12
Откуда: Москва

Сообщение Варя »

IP телефоны без кнопок (типа, 4602) - сорри, никак (на цифре и ИП - ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть кнопка).
Если на цифре или ИП есть кнопка, то код будет работать (но тогда на фиг он Вам нужен. Но, перед набором кода надо нажать на TRANSFER, и на него же после кода (если у Вас не открыт Transfer Upon Hang-Up - в ch sys fea. Если открыт - можно просто повесить трубку).
Аналоговые - хорошая новость - начиная с какой-то версии (я сейчас сижу на 4-й), в ch sys fea появилось новое поле ANALOG BUSY AUTO CALLBAСK Wthout Flash?, где можно поставить Y, и даже приделать объявление (типа, если хотите, наберите код). Ниже ACM4 не гарантирую, но проверьте (в 4-й на странице 7).
Варя
Участник форума
Сообщения: 25
Зарегистрирован: Вт 17 июн 2008, 20:12
Откуда: Москва

Сообщение Варя »

os3 писал(а):Коллеги, подскажите, пожалуйста, можно ли функцию Auto Callback реализовать при дозвоне на номера из городской сети?
На городской - это должна быть функция самого опрератора связи, но уже не Autocback ACM. Можно сделать по межведомственным транком, если ISDN QSIG.
Варя
Участник форума
Сообщения: 25
Зарегистрирован: Вт 17 июн 2008, 20:12
Откуда: Москва

Сообщение Варя »

Timur писал(а):Добрый день мужики а как можно это сделать на IP телефоне 4610. прописал на этот номер где стоит IP телефон а вот 3 или 4 кнопку найти не могу.
Попробуйте перейти на сл. страницу дисплейного меню - там рядом с дисплеем есть кнопочки вперед-назад.
Ответить