Avaya S8500 и Avaya 9608

[AlxRRR]

Коллеги приветствую!

есть Avaya S8500

3-21-2014 11:37 AM - Report for Voice System name:
R015x.02.1.016.4 R015x.02.1.016.4 11:35 am FRI MAR 21, 2014 11:35 am FRI MAR 21, 2014 good

и есть IP аппараты Avaya 9608. Со слов обслуживающей конторы станция про них не знает.
Соответственно, не могут настроить переключение звонков. Пробуют прописывать другие модели - но пока безрезультатно.
То меню на аппарате нет, то есть, но при переключении звонка он не переводится.

если это действительно так - подскажите, какую модель прописать для этих аппаратов?

и второй вопрос - есть ли еще более свежие прошивки на станцию?

[Pterodahtil]

Коллеги приветствую!

есть Avaya S8500

3-21-2014 11:37 AM - Report for Voice System name:
R015x.02.1.016.4 R015x.02.1.016.4 11:35 am FRI MAR 21, 2014 11:35 am FRI MAR 21, 2014 good

и есть IP аппараты Avaya 9608. Со слов обслуживающей конторы станция про них не знает.
Соответственно, не могут настроить переключение звонков. Пробуют прописывать другие модели - но пока безрезультатно.
То меню на аппарате нет, то есть, но при переключении звонка он не переводится.

если это действительно так - подскажите, какую модель прописать для этих аппаратов?

и второй вопрос - есть ли еще более свежие прошивки на станцию?

Avaya supports 9608, 9611G, 9621G, and 9641G Deskphones running Software Release 6.0 and later on Avaya Communication Manager (CM) 3.1.4 and later switches.

Телефон работать должен, и в 5.2.1 практически все функции должны работать.
Какой патч стоит, надо посмотреть в web.

[gosha]

Документация, если что. Раздел Aliasing IP deskphones for switch compatibility

[AlxRRR]

Спасибо.
а что нужно докупить (и примерный ценник, если возможно), чтобы обновиться с 5.2.1 до версии 6?

[gosha]

Замена сервера на DL360G7, DL360PG8 или виртуальную машину, ну и еще апгрейдные лицензии по количеству портов. А цены на форуме вам никто не озвучит - в личку напишите