Выход по Е1 через разные номера.

Модератор: Administrator

Ответить
WOLFA
Участник форума
Сообщения: 32
Зарегистрирован: Ср 14 дек 2011, 14:39

Выход по Е1 через разные номера.

Сообщение WOLFA »

Вызвал меня шефчик наш под конец рабочего дня и задал такую задачку которую пока я незнаю как решить. Подскажите пожалуйста.
Есть поток Е 1 с номером допустим 999999 на этот номер звонки приходят и отправляются прямиком на голосовой сервак где разруливаются либо набором номера внутреннего или факса или посылом в рекламу с дальнейшим отбоем. Те внутренние номера к которым непрявязан прямой номер из потока по умолчанию исходящие идут с этого номера 999999. Как запилить что бы эти внутренние ходили не через 999999 а через другой номер в потоке 888888. Нужно это для того что бы разделить общий номер дозвона на две организации и сделать два номера дозвона т.е 999999 организация №1 888888 орагнизация №2 в одном потоке? Скриншеты настроек потока прилагаются
Вложения
1.png
1.png (37.61 КБ) 6559 просмотров
2.png
2.png (11.39 КБ) 6560 просмотров
3.png
3.png (14.64 КБ) 6560 просмотров
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Выход по Е1 через разные номера.

Сообщение Pterodahtil »

создать User Rights с нужным набором шорткодов, указав новый АОН. Присвоить абонентам этот user rights
только оператор может левые аоны резать
Настрою IP Office и классическую Avaya
WOLFA
Участник форума
Сообщения: 32
Зарегистрирован: Ср 14 дек 2011, 14:39

Re: Выход по Е1 через разные номера.

Сообщение WOLFA »

ну так а зачем левый номера то есть. Может в ARS както описать этот номер.
McPetrovich
Новый участник форума
Сообщения: 22
Зарегистрирован: Чт 04 ноя 2010, 15:12

Re: Выход по Е1 через разные номера.

Сообщение McPetrovich »

Именно через ARS
Создаете новую запись, имя маршрута и необходимые коды маршрута.
Код в данном случае может выглядеть примерно так:
Код: 9N;
Функция: Набор
Номер телефона 9NSномер_через_который_надо_ходить
Идентификатор группы линий: 701 (именно общий)
Региональные параметры: Россия


У пользователя потом в кратких кодах добавляете
9N и чтобы ходил через нужный ARS.

Профит.
WOLFA
Участник форума
Сообщения: 32
Зарегистрирован: Ср 14 дек 2011, 14:39

Re: Выход по Е1 через разные номера.

Сообщение WOLFA »

Я извинияюсь коллеги что так долго молчал, был в командировке. Петрович, я правильно понял тебя по поводу твоей строчки: "Номер телефона 9NSномер_через_который_надо_ходить " я описываю так "9NS888888"? мне только этот момент непонятен. Так вроде все понятно. завтра на работе попробую. Или ты чего-то недописал?
WOLFA
Участник форума
Сообщения: 32
Зарегистрирован: Ср 14 дек 2011, 14:39

Re: Выход по Е1 через разные номера.

Сообщение WOLFA »

Коллеги спасибо всем. Разобрался кому интересно могу отписать. Пришлось и с профилями повозится и с ARS-ом. И с юзверями. Короче получил полный оргазм! :mrgreen:
WOLFA
Участник форума
Сообщения: 32
Зарегистрирован: Ср 14 дек 2011, 14:39

Re: Выход по Е1 через разные номера.

Сообщение WOLFA »

Здравствуйте народ!
Чета у меня все поломалось. Все работало теперь перестало. Выход через разные номера в потоке немогу настроить выходит по одному номеру, номеру потока. Все было сделано как описывал McPetrovich. Где еще капнуть господа.
При наборе 9 и звонке, все равно выходит через общий номер потока. Уже все волосы выдрал у себя на жопе нехера понять немогу.
Вложения
На юзеров падает такая настройка
На юзеров падает такая настройка
user.png (25.69 КБ) 6231 просмотр
ARS настроен так!
ARS настроен так!
ars.png (15.16 КБ) 6231 просмотр
WOLFA
Участник форума
Сообщения: 32
Зарегистрирован: Ср 14 дек 2011, 14:39

Re: Выход по Е1 через разные номера.

Сообщение WOLFA »

Опытным путем определилось что звонки на сотовый всеже уходят по нужному номеру, а вот в город позвонить через префикс 9 немогу, почему то сбрасывает сразу. На город идет все равно не с тем номером если кинуть на пользователя юзер райт как выше на скрине! Сдаётся мне что косяк всетаки в шорт кодах.
WOLFA
Участник форума
Сообщения: 32
Зарегистрирован: Ср 14 дек 2011, 14:39

Re: Выход по Е1 через разные номера.

Сообщение WOLFA »

Походу я тут сам с собой дневники виду. Кароче победил. Как и предпологалось косяки в шоркодах. Сделал все по мануалу и все заработало. Вот такие теперь имеем настройки:
Как видно все перепутал местами в суматохе
Вложения
user2.png
user2.png (25.44 КБ) 6224 просмотра
ars2.png
ars2.png (15.83 КБ) 6224 просмотра
Ответить