Есть сотрудники отдела продаж, работающие по скользящему графику. Звонки им должны дублироваться на сотовые, потому была реализована такая схема:
В модуле voicemail проверяются календари рабочих дней сотрудников и меняет статус на телефоне.
Первое время работало корректно, потом начались сбои, статус DND телефон принимает не всегда. Сотрудники разные, телефоны тоже. Закономерностей не обнаружил никаких.
Кто-нибудь сталкивался с подобным?
Voicemail неуверенно передаёт DND
Модератор: Administrator
Voicemail неуверенно передаёт DND
- Вложения
-
- vm.jpg (41.66 КБ) 5973 просмотра