Глюки при добавлении выносного шлюза.

[DeepDigger]

У нас уже много лет G430+S8300 версии R015x.02.1.016.4 и айпи телефоны 1608
Всё работает нормально.
Подключили вынос G430 без 8300, его видно, на него приземляются медные телефоны, всё работает. Но. КАк только включаешь новый вынос, айпи телефоны начинают чудить - берёшь трубку - нет гудка, с 5-го раза появляется. Обрывы во время вызова и прочее. Выключаешь вынос-всё нормализуется. Вынос находится в другой подсети... Куда начать хоть копать, не подскажете?

[gosha]

Аккуратно Расписываем locations, network regions и взаимодействие между ними. Эти параметры не от балды берутся, тут думать надо...

[DeepDigger]

У нас этот новый вынос - без медиа-сервера и все айпи телефоны цепляются к одному шлюзу. В этом случае всё равно надо настраивать locations, network regions?

[DeepDigger]

Воспроизвели ситуацию.
10.10.162.20,21 - адреса шлюза с медиа-сервером.
10.10.164.130 - адрес нового шлюза без медиа-сервера, по сути - просто приёмник медных линий в филиале.

Звоню с одного телефона на другой. из 10-ти попыток 5 таких:
(результаты list trace)
rgn:1 [10.10.162.8] - адрес телефона
rgn:1 [10.10.162.21]
В этом случае звонок проходит, голос проходит.

И 5 таких:
rgn:1 [10.10.162.8] - адрес телефона
rgn:1 [10.10.164.130]
В этих случаях звонок проходит, снятие трубки есть, но голос не идёт. Больше в list trace ошибок нет.

Вопрос - зачем вообще телефон идёт на 10.10.164.130? Я этот айпи вообще нигде не прописывал... Там блин даже медиа-сервера нет.

[Pterodahtil]

У нас этот новый вынос - без медиа-сервера и все айпи телефоны цепляются к одному шлюзу. В этом случае всё равно надо настраивать locations, network regions?

телефоны цепляются на сервер! А вот ресурсы кодеков получают из своего региона, в котором у вас, как я понимаю, все шлюзы. А нет голоса, потому, что сетевая маршрутизация не настроена.

[DeepDigger]

С 10.10.162.21 вполне себе доступен 10.10.164.130

[DeepDigger]

Да, дело было в роутинге. Спасибо за наводку.
Интересно другое - почему телефон скачет то на один шлюз, то на другой и как от этого избавиться, чтобы всегда шёл на ближний?

[vsorokin]

Да, дело было в роутинге. Спасибо за наводку.
Интересно другое - почему телефон скачет то на один шлюз, то на другой и как от этого избавиться, чтобы всегда шёл на ближний?

Обратитесь к сетевому админу. У меня очень похожая проблема им была решена.

[Pterodahtil]

Да, дело было в роутинге. Спасибо за наводку.
Интересно другое - почему телефон скачет то на один шлюз, то на другой и как от этого избавиться, чтобы всегда шёл на ближний?

Аккуратно Расписываем locations, network regions и взаимодействие между ними. Эти параметры не от балды берутся, тут думать надо...